360 Soft

360 SOFT | Dinamik Çözümler
scroll down iconAŞAĞI KAYDIR

Size Özel Çözümler ve Stratejiler İçin

Projenizin detaylarını görüşmek, hedeflerinizi anlamak ve size özel bir strateji oluşturmak için bizimle iletişime geçin.

Hemen Bize Ulaşın

Çalıştığımız Markalardan Bazıları

Altın Set
Vaillant
Juji
Bosch
Coco Lounge
Nefes Orman
Cucus
Nevazen
360 REKLAM | Sosyal Medya Çözümleri

Sosyal Medyada Markanızı Zirveye Taşıyın

Yaratıcı ve veri odaklı sosyal medya stratejilerimizle hedef kitlenize ulaşın, etkileşiminizi artırın ve satışlarınızı dönüştürün.

Sosyal Medya Ajansı Görsel 1 Sosyal Medya Ajansı Görsel 2
360 SOFT | Yazılım Çözümleri

Yazılım Çözümleriyle Dijital İşinize Yenilik Getiriyoruz

Özel yazılım çözümlerimizle rakiplerinizin önüne geçmeye hazır mısınız? Başarıya birlikte ulaşalım! Tüm yazılım ihtiyaçlarınızı en yeni teknolojilerle hayata geçiriyoruz.

Size Özel Teklif Alın

Yazılım Geliştirme Görseli
Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Hizmetlerimizle ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

1. E-ticaret paketi nedir, neleri kapsar?

E-ticaret paketi, online satış yapmanız için gereken tüm yazılım, tasarım ve altyapı hizmetlerini içeren anahtar teslim bir çözümdür. Genellikle ürün yönetimi, sipariş takibi, sanal POS entegrasyonu ve kargo modülleri gibi özellikleri barındırır.

2. E-ticaret sitesi kurma maliyeti ne kadardır?

E-ticaret sitesi fiyatları; seçilen paketin özelliklerine, tasarımın özgünlüğüne, ek modül taleplerine ve sanal POS anlaşmalarına göre değişiklik gösterir. Size özel teklif için projenizin detaylarını görüşmemiz gerekir.

3. Hazır e-ticaret paketleri ile özel yazılım arasındaki fark nedir?

Hazır paketler hızlı kurulum ve uygun maliyet sunarken, özel yazılım iş modelinize %100 uyumlu, esnek ve ölçeklenebilir bir yapı sağlar. Benzersiz talepleriniz varsa özel yazılım daha uygundur.

4. E-ticaret siteleri mobil uyumlu (responsive) mu?

Evet, geliştirdiğimiz tüm e-ticaret siteleri %100 mobil uyumludur. Bu sayede müşterileriniz telefon, tablet veya bilgisayardan sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşar.

5. Sanal POS ve ödeme sistemleri entegrasyonu yapıyor musunuz?

Evet, tüm bankaların sanal POS'ları ile iyzico, PayTR gibi popüler ödeme kuruluşlarının entegrasyonlarını e-ticaret sitenize sorunsuz bir şekilde yapıyoruz.

6. E-ticaret altyapınız SEO uyumlu mu?

Kesinlikle. E-ticaret altyapılarımız, Google ve diğer arama motorlarının istediği tüm teknik SEO standartlarına uygun olarak kodlanır. Bu, ürünlerinizin daha kolay bulunmasını sağlar.

7. Instagram ve pazaryerlerinden ürünlerimi siteye aktarabilir miyim?

Evet, XML ve API entegrasyonları sayesinde Instagram Shopping, Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerindeki ürünlerinizi e-ticaret sitenize kolayca aktarabilir ve stok senkronizasyonu sağlayabiliriz.

8. Kurumsal web tasarım nedir ve neden önemlidir?

Kurumsal web tasarım, bir şirketin marka kimliğini, vizyonunu ve profesyonelliğini yansıtan, kullanıcı odaklı ve modern web sitesi oluşturma sürecidir. Marka imajı ve dijital dünyadaki ilk izlenim için kritik öneme sahiptir.

9. Web tasarım fiyatları neye göre belirlenir?

Web tasarım fiyatları; sayfa sayısı, tasarımın özgünlüğü, yönetim paneli (CMS) ihtiyacı, özel fonksiyonlar (formlar, rezervasyon modülü vb.) ve içerik giriş hizmeti gibi faktörlere göre değişir.

10. Web sitelerinizde WordPress gibi yönetim panelleri kullanıyor musunuz?

Evet, talebe göre WordPress gibi kullanıcı dostu içerik yönetim sistemleri (CMS) kuruyoruz. Bu sayede kodlama bilmeden sitenizin içeriğini kolayca güncelleyebilirsiniz.

11. Web sitesi teslim süresi ortalama ne kadardır?

Ortalama bir kurumsal web sitesi, tasarımın onaylanması ve içeriklerin temin edilmesine bağlı olarak 3 ila 6 hafta arasında bir sürede tamamlanmaktadır.

12. Yaptığınız web siteleri Google'da üst sıralara çıkar mı?

Web sitelerini en başından temel SEO kurallarına uygun olarak tasarlıyoruz (hızlı açılış, mobil uyum, temiz kod yapısı). Ancak üst sıralara çıkmak, düzenli ve profesyonel bir SEO çalışması gerektiren uzun vadeli bir süreçtir.

13. Web sitesi bittikten sonra teknik destek sağlıyor musunuz?

Evet, tüm projelerimiz için belirli bir süre ücretsiz teknik destek sunuyoruz. Ayrıca isteğe bağlı olarak sürekli bakım ve güncelleme hizmeti için yıllık anlaşmalar yapıyoruz.

14. Hosting (barındırma) ve domain (alan adı) hizmeti veriyor musunuz?

Ana hizmetimiz yazılım ve tasarım olsa da, projeleriniz için en uygun ve performanslı hosting/domain çözümleri konusunda danışmanlık veriyor ve kurulum sürecini sizin için yönetiyoruz.

15. Video prodüksiyon hizmetleriniz neleri kapsar?

Tanıtım filmleri, ürün videoları, reklam filmleri, sosyal medya içerikleri (Reels, Shorts), 2D/3D animasyon videolar, drone çekimleri ve etkinlik videoları gibi geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz.

16. Tanıtım filmi çekim süreci nasıl işler?

Süreç; konsept belirleme, senaryo yazımı, çekim planlaması, profesyonel çekim, kurgu-montaj, renklendirme, ses ve müzik tasarımı ve son olarak revizyonlar şeklinde ilerler.

17. Video çekim fiyatları nasıl hesaplanıyor?

Fiyatlar; videonun süresi, çekim günü sayısı, kullanılacak ekipman (kamera, ışık, drone), oyuncu veya seslendirmen ihtiyacı ve post-prodüksiyon (kurgu, animasyon) işlemlerinin karmaşıklığına göre belirlenir.

18. Ürünlerimin tanıtımı için nasıl bir video çektirmeliyim?

Ürünler için genellikle detayları net gösteren stüdyo ortamında çekilmiş "ürün tanıtım videoları" veya ürünün kullanımını gösteren "kullanım senaryosu videoları" etkili olmaktadır.

19. Drone ile havadan çekim yapıyor musunuz?

Evet, profesyonel ve lisanslı drone pilotlarımızla fabrikanız, projeniz veya etkinliğiniz için sinematik kalitede hava çekimleri gerçekleştiriyoruz.

20. Animasyon video nedir, avantajları nelerdir?

Animasyon video, grafik ve çizimlerin hareketlendirilmesiyle oluşturulan videolardır. Karmaşık bir hizmeti veya ürünü basit ve akılda kalıcı bir şekilde anlatmak için idealdir.

21. Özel yazılım geliştirme nedir?

Özel yazılım, standart paket programların karşılayamadığı, tamamen sizin iş akışlarınıza ve ihtiyaçlarınıza özel olarak sıfırdan kodlanan yazılım çözümleridir. (Örn: CRM, ERP, otomasyon sistemleri)

22. Hangi teknolojilerle yazılım geliştiriyorsunuz?

Projenin ihtiyacına göre PHP (Laravel), Python (Django), JavaScript (React, Node.js), .NET gibi modern ve güçlü teknolojileri kullanarak web tabanlı, masaüstü ve mobil uygulamalar geliştiriyoruz.

23. Mobil uygulama geliştiriyor musunuz?

Evet, hem iOS (iPhone) hem de Android platformları için native (platforma özel) veya cross-platform (React Native, Flutter) mobil uygulamalar geliştiriyoruz.

24. Mevcut yazılımıma yeni özellikler ekleyebilir misiniz?

Yazılımınızın kod yapısını ve kullanılan teknolojiyi analiz ettikten sonra, mevcut sisteminize entegre olacak yeni modüller ve özellikler geliştirebiliriz.

25. API entegrasyonu hizmeti veriyor musunuz?

Evet, yazılımınızı farklı sistemlerle (muhasebe programları, bankalar, kargo firmaları, e-devlet servisleri vb.) konuşturan API entegrasyonu çözümleri sunuyoruz.

26. Sosyal medya ajansı ne iş yapar?

Sosyal medya ajansı, markanızın hedef kitlesine doğru platformlarda (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok vb.) ulaşması için strateji oluşturur, içerik üretir, reklamları yönetir ve sonuçları raporlar.

27. Sosyal medya yönetimi paketlerinizin içeriği nedir?

Paketlerimiz genellikle aylık içerik planı oluşturma, görsel/video tasarımı, metin yazarlığı, paylaşım planlaması, moderasyon (yorum ve mesaj yanıtları) ve aylık performans raporlamasını içerir.

28. Instagram ve Facebook reklamlarını nasıl yönetiyorsunuz?

Hedef kitle analizi yaparak, reklam bütçenizi en verimli şekilde kullanacak kampanyalar (görsel, video, carousel, koleksiyon reklamları) oluşturur, A/B testleri ile optimize eder ve dönüşümleri takip ederiz.

29. Influencer marketing çalışması yapıyor musunuz?

Evet, markanızın kimliğine ve hedef kitlenize uygun, doğru etkileşime sahip fenomen ve influencer'lar ile iş birliği yaparak ürün veya hizmetlerinizin tanıtımını sağlıyoruz.

30. Sosyal medya danışmanlığı hizmeti veriyor musunuz?

Evet, mevcut sosyal medya stratejinizi analiz ederek, iyileştirme alanlarını belirlediğimiz, içerik fikirleri sunduğumuz ve ekibinizi yönlendirdiğimiz danışmanlık hizmetimiz de bulunmaktadır.

31. Dijital reklam ajansı olarak hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Google Ads (Arama Ağı, Görüntülü Reklam, Alışveriş, YouTube), Sosyal Medya Reklamları (Facebook, Instagram, LinkedIn), SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) ve Performans Pazarlaması gibi dijital reklamcılığın tüm alanlarında hizmet veriyoruz.

32. Google Ads (AdWords) reklamları nasıl çalışır?

Kullanıcılar belirlediğiniz anahtar kelimelerle arama yaptığında, reklamlarınızın Google arama sonuçlarının en üstünde veya en altında görünmesini sağlayan bir reklam modelidir. Genellikle "tıklama başına maliyet" (PPC) ile çalışır.

33. SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) nedir?

SEO, web sitenizin arama motorlarında (özellikle Google'da) belirli anahtar kelimelerde "organik" yani reklamsız olarak üst sıralarda yer alması için yapılan teknik ve içeriksel optimizasyon çalışmalarının tümüdür.

34. Reklam bütçemi neye göre belirlemeliyim?

Reklam bütçesi; hedeflerinize, sektörünüzdeki rekabete ve hedeflediğiniz anahtar kelimelerin tıklama maliyetlerine göre belirlenir. Küçük bütçelerle başlayıp, performansa göre artırım yapmak en doğru stratejidir.

35. Yeniden pazarlama (Remarketing) nedir?

Yeniden pazarlama, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş ancak satın alma gibi bir eylem gerçekleştirmemiş kullanıcılara, internette gezindikleri diğer sitelerde veya sosyal medyada reklamlarınızı tekrar gösterme stratejisidir.

36. E-ticaret siteleri için hangi reklam türü daha etkilidir?

E-ticaret için genellikle Google Alışveriş Reklamları (Shopping Ads), Instagram Katalog Reklamları ve dinamik yeniden pazarlama kampanyaları en yüksek dönüşümü getiren reklam türleridir.

37. Reklam kampanyalarının başarısını nasıl ölçüyorsunuz?

Gösterim, tıklama oranı (CTR), dönüşüm sayısı, dönüşüm başına maliyet (CPA), reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi metrikleri takip ederek detaylı haftalık ve aylık raporlar sunuyoruz.

38. Web sitem için hem tasarım hem de SEO hizmeti alabilir miyim?

Evet, bu en çok tavsiye ettiğimiz yöntemdir. Web sitenizi en başından SEO'ya uyumlu tasarlayıp, yayına alındıktan sonra da profesyonel SEO çalışmalarıyla destekleyerek maksimum verim almanızı sağlarız.

39. Şirketim için hangi sosyal medya platformu daha uygun?

Bu, hedef kitlenize ve sektörünüze bağlıdır. Görsel odaklı ve son tüketiciye yönelik işler için Instagram ve Facebook, kurumsal (B2B) işler için LinkedIn daha uygundur.

40. "Anahtar teslim proje" ne demektir?

Anahtar teslim proje, fikrin analizinden başlayarak tasarım, yazılım, test ve yayınlama dahil tüm süreçlerin ajansımız tarafından yönetildiği ve projenin size tamamen çalışır halde teslim edildiği hizmet modelidir.

41. Proje geliştirme sürecinde iletişim nasıl sağlanıyor?

Her projeye özel bir proje yöneticisi atanır. Belirlenen periyotlarda (haftalık/aylık) toplantılar ve düzenli e-posta/telefon bilgilendirmeleri ile sürecin her aşamasından haberdar olursunuz.

42. Neden bir ajansla çalışmalıyım?

Bir ajansla çalışmak; alanında uzman farklı disiplinlerden (tasarımcı, yazılımcı, SEO uzmanı, reklam yöneticisi) oluşan bir ekibin tecrübesinden tek bir merkezden faydalanmanızı sağlar, zamandan ve maliyetten tasarruf ettirir.

43. Landing page (iniş sayfası) tasarımı yapıyor musunuz?

Evet, belirli bir ürün, hizmet veya kampanya için yüksek dönüşüm oranları hedefleyen, sade ve odaklı landing page tasarımları ve geliştirmeleri yapıyoruz.

44. E-ticaret sitemin güvenliği nasıl sağlanıyor?

Tüm sitelerimizde standart olarak SSL sertifikası kurulur. Ayrıca yazılımlarımızı SQL Injection, XSS gibi yaygın siber saldırılara karşı güncel güvenlik önlemleriyle korunaklı hale getiriyoruz.

45. Kargo entegrasyonu nasıl çalışıyor?

Anlaşmalı olduğunuz kargo firmasının (Yurtiçi, MNG, Aras vb.) API'si üzerinden entegrasyon yapılır. Sipariş oluştuğunda otomatik olarak kargo barkodu üretilir ve kargo takip numarası müşteriye iletilir.

46. Blog ve içerik pazarlaması hizmeti veriyor musunuz?

Evet, SEO stratejisinin bir parçası olarak, hedef kitlenizin ilgisini çekecek, anahtar kelime odaklı blog yazıları ve makaleler üreterek sitenizin organik trafiğini artırıyoruz.

47. Kurumsal kimlik tasarımı (logo, kartvizit) yapıyor musunuz?

Evet, web tasarım hizmetimize ek olarak veya bağımsız bir hizmet olarak markanızın logosunu, renk paletini ve tüm kurumsal kimlik materyallerini tasarlıyoruz.

48. YouTube reklamları yönetimi hizmetiniz var mı?

Evet, Google Ads platformu üzerinden, markanız için doğru hedef kitleye ulaşacak atlanabilir (skippable) ve atlanamayan (non-skippable) video reklam kampanyaları oluşturuyor ve yönetiyoruz.

49. Yazılım projelerinde gizlilik sözleşmesi (NDA) yapıyor musunuz?

Evet, proje fikrinizin ve ticari bilgilerinizin gizliliğini korumak amacıyla, proje görüşmelerine başlamadan önce karşılıklı olarak Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalamaktayız.

50. Hizmetleriniz için nasıl teklif alabilirim?

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak, e-posta göndererek veya telefonla arayarak bize ulaşabilirsiniz. Proje yöneticimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek ihtiyaçlarınızı analiz edecek ve size özel bir teklif hazırlayacaktır.

51. E-ticaret paketlerinizde ürün sınırı var mı?

Paketlerimize göre değişmekle birlikte, genellikle sınırsız ürün ekleme imkanı sunan seçeneklerimiz mevcuttur. İhtiyacınıza en uygun paketi birlikte belirleyebiliriz.

52. E-posta pazarlama (e-mailing) entegrasyonu yapıyor musunuz?

Evet, e-ticaret sitenize veya web sitenize Mailchimp, Sendinblue gibi popüler e-posta pazarlama servislerinin entegrasyonunu yaparak müşteri listenizi büyütmenize yardımcı oluyoruz.

53. Web sitem ne kadar sürede Google'da görünür olur?

Yeni bir web sitesinin Google tarafından taranıp dizine eklenmesi genellikle birkaç gün ila birkaç hafta sürer. Google Search Console kaydı yaparak bu süreci hızlandırıyoruz.

54. Kurumsal web sitem için birden fazla dil seçeneği ekleyebilir miyiz?

Evet, uluslararası pazarlara açılmak isteyen müşterilerimiz için çoklu dil (multilanguage) desteği sunuyoruz. Siteniz İngilizce, Almanca, Arapça gibi dillerde de yayın yapabilir.

55. Video çekimlerinde yeşil perde (green screen) teknolojisi kullanıyor musunuz?

Evet, stüdyo çekimlerimizde green screen teknolojisini kullanarak, arka plana istediğiniz görseli veya videoyu yerleştirmemizi sağlayan profesyonel prodüksiyonlar yapıyoruz.

56. Sosyal medya hesaplarım için aylık ne kadar içerik üretiyorsunuz?

İçerik sayısı, anlaştığımız pakete ve stratejiye göre belirlenir. Genellikle haftada 3-5 arası düzenli paylaşım planı ile marka görünürlüğünü sürekli ve tutarlı tutmayı hedefleriz.

57. Google Benim İşletmem (Google Business Profile) optimizasyonu yapıyor musunuz?

Evet, özellikle yerel işletmeler için kritik olan Google Benim İşletmem profilinizi oluşturuyor, optimize ediyor ve müşteri yorumlarını yöneterek yerel aramalarda öne çıkmanızı sağlıyoruz.

58. Yazılım geliştirme sürecinde "Agile" metodolojisi kullanıyor musunuz?

Evet, büyük ve karmaşık projelerde, süreci küçük ve yönetilebilir parçalara (sprint) bölerek ilerlediğimiz Agile metodolojisini benimsiyoruz. Bu, esneklik ve hızlı adaptasyon sağlar.

59. Web sitemin hızını nasıl artırabilirim?

Site hızlandırma çalışmaları; resim optimizasyonu, önbellekleme (caching) kullanımı, sunucu yanıt süresinin iyileştirilmesi ve kodların sıkıştırılması gibi teknik işlemleri içerir. Bu hizmeti ayrıca sunmaktayız.

60. Rakip analizi hizmeti veriyor musunuz?

Evet, hem SEO hem de reklam stratejisi oluşturmadan önce rakiplerinizin dijitaldeki güçlü ve zayıf yönlerini, reklam verdikleri anahtar kelimeleri ve sosyal medya stratejilerini analiz ediyoruz.

61. E-ticaret sitemde indirim kuponu veya kampanya modülü var mı?

Evet, e-ticaret paketlerimizde müşterilerinize özel indirim kodları oluşturabileceğiniz, "X al Y öde" gibi kampanyalar düzenleyebileceğiniz gelişmiş kampanya modülleri standart olarak bulunur.

62. Web sitem için canlı destek (live chat) eklentisi kurabilir misiniz?

Evet, sitenize gelen ziyaretçilerle anlık olarak sohbet etmenizi sağlayan canlı destek (live chat) sistemlerinin kurulumunu ve entegrasyonunu yapıyoruz.

63. Videoları hangi formatlarda teslim ediyorsunuz?

Videoları genellikle sosyal medya, web sitesi ve sunumlar için en uygun format olan MP4 formatında, yüksek çözünürlükte (Full HD veya 4K) teslim ediyoruz.

64. CRM yazılımı nedir, işletmeme ne fayda sağlar?

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımı, müşteri bilgilerinizi, satış süreçlerinizi ve pazarlama aktivitelerinizi tek bir yerden yönetmenizi sağlayan bir sistemdir. Müşteri memnuniyetini ve satış verimliliğini artırır.

65. Sosyal medya hesaplarımın güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Hesaplarınızın yönetimini alırken iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi güvenlik önlemlerini aktif hale getiriyor ve şifre politikaları konusunda sizi bilgilendiriyoruz.

66. Google Analytics kurulumu ve raporlaması yapıyor musunuz?

Evet, web sitenizin ziyaretçi trafiğini, kullanıcı davranışlarını ve dönüşümleri ölçmek için Google Analytics kurulumunu yapıyor ve size özel anlaşılır raporlar sunuyoruz.

67. LinkedIn için içerik ve reklam stratejisi oluşturuyor musunuz?

Evet, özellikle B2B (kurumsaldan kurumsala) çalışan firmalar için LinkedIn'de profesyonel içerik stratejisi oluşturuyor ve potansiyel müşterilere ulaşmak için hedefli reklam kampanyaları yönetiyoruz.

68. "Headless CMS" nedir ve kullanıyor musunuz?

Headless CMS, içeriğin sunulduğu ön yüzden (web sitesi) bağımsız olarak yönetildiği modern bir mimaridir. Aynı içeriği hem web sitesinde hem de mobil uygulamada kullanmak gibi esneklikler sağlar. Projeye göre bu teknolojiyi kullanıyoruz.

69. Stoksuz e-ticaret (dropshipping) için altyapınız uygun mu?

Evet, tedarikçi firmaların XML veya API'leri ile entegre çalışabilen, stoksuz e-ticaret modeline uygun altyapı çözümleri sunuyoruz.

70. Web siteme online randevu sistemi kurabilir misiniz?

Evet, doktor, avukat, güzellik merkezi gibi hizmet sektörleri için müşterilerinizin online olarak takvim üzerinden randevu alabileceği sistemler kuruyoruz.

71. Videolarınızda telifli müzik mi kullanıyorsunuz?

Hayır, tüm projelerimizde ticari kullanıma uygun, lisanslı ve telifsiz müzik kütüphanelerinden müzikler kullanarak olası yasal sorunların önüne geçiyoruz.

72. Sosyal medya kriz yönetimi nasıl yapılır?

Markanız hakkında oluşabilecek olumsuz yorum veya kriz anlarında, durumu profesyonelce yönetmek, hızlı ve doğru iletişim kurmak ve markanın itibarını korumak için stratejik bir plan dahilinde hareket ederiz.

73. SEO'da "backlink" nedir ve neden önemlidir?

Backlink, başka bir web sitesinden sizin sitenize verilen bir bağlantıdır. Google, kaliteli ve ilgili sitelerden alınan backlinkleri bir "tavsiye" olarak görür ve bu, sitenizin otoritesini ve sıralamasını olumlu etkiler.

74. "UI/UX Tasarım" ne anlama geliyor?

UI (User Interface), kullanıcı arayüzü tasarımıdır; yani web sitesinin veya uygulamanın görsel tasarımını ifade eder. UX (User Experience) ise kullanıcı deneyimi tasarımıdır; yani ürünün ne kadar kolay, keyifli ve verimli kullanıldığını planlar.

75. Bütçem kısıtlı, hangi dijital pazarlama hizmetiyle başlamalıyım?

Kısıtlı bütçeyle en hızlı sonuç genellikle hedeflemesi iyi yapılmış Google Arama Ağı Reklamları veya Instagram reklamları ile alınır. Bu, anında potansiyel müşterilere ulaşmanızı sağlar.

76. B2B ve B2C e-ticaret siteleri arasında ne fark var?

B2C (Business-to-Consumer) son kullanıcıya satış yapar. B2B (Business-to-Business) ise bayilere veya diğer şirketlere yönelik satış platformudur ve genellikle özel fiyatlandırma, bayi paneli gibi ek özellikler içerir.

77. Web sitem için SSL sertifikası zorunlu mu?

Evet. SSL sertifikası, sitenizle kullanıcı arasındaki veri akışını şifreleyerek güvenliği sağlar. Google, SSL olmayan siteleri "Güvenli Değil" olarak işaretler ve SEO sıralamasında geriye düşürür.

78. Video prodüksiyon için senaryoyu siz mi yazıyorsunuz?

Evet, tanıtım ve reklam filmleri için yaratıcı ekibimiz, markanızın mesajını en etkili şekilde verecek profesyonel senaryo ve metin yazarlığı hizmeti sunmaktadır.

79. Özel bir otomasyon yazılımına ihtiyacım var, yapabilir misiniz?

Evet, manuel olarak yaptığınız tekrarlı işleri (raporlama, veri girişi, e-posta gönderimi vb.) otomatik hale getiren, size zaman ve maliyet tasarrufu sağlayan özel otomasyon yazılımları geliştiriyoruz.

80. Sosyal medyada "organik erişim" neden düştü?

Platformların algoritmaları, reklam gelirlerini artırmak için organik (reklamsız) erişimi giderek düşürmektedir. Bu nedenle, hedef kitleye ulaşmak için düzenli ve kaliteli içerik üretiminin yanı sıra reklam bütçesi ayırmak da önemlidir.

81. "Performans Pazarlaması" ne demektir?

Performans pazarlaması, reklam harcamalarının tamamen ölçülebilir sonuçlara (tıklama, form doldurma, satış vb.) dayandığı bir dijital pazarlama modelidir. Harcanan her kuruşun geri dönüşü (ROI) hedeflenir.

82. PWA (Progressive Web App) geliştiriyor musunuz?

Evet, web sitenizin bir mobil uygulama gibi çalışmasını, çevrimdışı erişim sunmasını ve ana ekrana eklenebilmesini sağlayan PWA teknolojisi ile modern ve hızlı kullanıcı deneyimleri oluşturuyoruz.

83. E-ticaret sitemde blog bölümü olmalı mı?

Kesinlikle. Blog, ürünlerinizle ilgili konularda içerik üreterek SEO'nuza büyük katkı sağlar, hedef kitlenizle bağ kurmanıza yardımcı olur ve sitenize organik trafik çeker.

84. Web sitemin yedeğini alıyor musunuz?

Bakım anlaşması yaptığımız müşterilerimizin web sitelerinin düzenli olarak (günlük/haftalık) yedeklerini alarak olası bir sorunda hızlıca geri yükleme imkanı sağlıyoruz.

85. TikTok reklamları yönetiyor musunuz?

Evet, özellikle genç hedef kitleye ulaşmak isteyen markalar için TikTok platformunda marka bilinirliği ve etkileşim odaklı yaratıcı reklam kampanyaları tasarlıyor ve yönetiyoruz.

86. Canlı yayın (live streaming) prodüksiyonu yapıyor musunuz?

Evet, etkinlikleriniz, lansmanlarınız veya webinarlarınız için çoklu kamera kurulumu, profesyonel ses ve görüntü yönetimi ile sosyal medya platformlarında canlı yayın hizmeti sunuyoruz.

87. "SaaS" nedir ve bu modelde bir projem var, geliştirebilir misiniz?

SaaS (Software as a Service), yazılımın aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulduğu bir hizmettir. Evet, abonelik tabanlı, bulut üzerinde çalışan SaaS projeleri geliştirme konusunda tecrübeliyiz.

88. A/B testi nedir ve neden önemlidir?

A/B testi, bir web sayfasının veya reklamın iki farklı versiyonunu (A ve B) kullanıcıların farklı gruplarına göstererek hangisinin daha iyi performans gösterdiğini (daha çok tıklama, satış vb.) ölçme yöntemidir. Optimizasyon için kritiktir.

89. E-ticaret sitemi yurt dışı satışlarına açabilir miyim?

Evet, çoklu dil ve çoklu para birimi desteği sunan e-ihracat modüllerimizle sitenizi yurt dışı satışlarına uygun hale getirebilir, uluslararası ödeme ve kargo sistemlerini entegre edebiliriz.

90. SEO ve SEM arasındaki fark nedir?

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), organik, yani ücretsiz sonuçlarda üst sıralara çıkma çalışmasıdır. SEM (Arama Motoru Pazarlaması) ise hem SEO'yu hem de Google Ads gibi ücretli reklam çalışmalarını kapsayan daha geniş bir terimdir.

91. Web sitem için "Kullanıcı Sözleşmesi" ve "KVKK Metni" hazırlıyor musunuz?

Bu metinler hukuki belgeler olduğu için bir hukuk danışmanı tarafından hazırlanmalıdır. Ancak biz, bu metinleri sitenize teknik olarak ekleyip, kullanıcıların onaylaması gereken onay kutularını (checkbox) sisteme entegre ediyoruz.

92. Sosyal medya içeriklerimde stok görseller mi kullanılıyor?

Stratejimize ve bütçenize göre değişir. Markanıza özgünlük katmak için profesyonel fotoğraf/video çekimleri yapmayı tercih etsek de, gerektiğinde lisanslı ve kaliteli stok görsel kütüphanelerinden de faydalanırız.

93. Yazılım projemin kaynak kodlarını alabilir miyim?

Evet, özel yazılım projelerinde anlaşmamızda belirtildiği takdirde, proje tamamlandığında tüm kaynak kodları (source code) size teslim edilir.

94. Video revizyon süreci nasıl işliyor?

Kurgusu tamamlanan videonun ilk versiyonunu size sunarız. Geri bildirimleriniz doğrultusunda, anlaşmamızda belirtilen sayıda revizyon hakkınızı kullanarak istediğiniz değişiklikleri yapar ve videoya son halini veririz.

95. "Dönüşüm Optimizasyonu" (CRO) nedir?

CRO (Conversion Rate Optimization), web sitenize gelen ziyaretçilerin, istenen eylemi (satın alma, form doldurma vb.) gerçekleştirme oranını artırmak için yapılan analiz, test ve tasarım iyileştirme çalışmalarının tümüdür.

96. E-ticaret sitemde müşteri yorumları ve puanlama sistemi olacak mı?

Evet, ürünlere müşteri yorumu yapılmasını ve puan verilmesini sağlayan modüller e-ticaret paketlerimizde standart olarak bulunmaktadır. Bu, sosyal kanıt oluşturarak satışları artırır.

97. Web sitemin alan adı (domain) süresi dolunca ne yapmalıyım?

Alan adınızı her yıl yenilemeniz gerekir. Genellikle kayıt firması size bir hatırlatma e-postası gönderir. Bakım anlaşmamız varsa bu süreci sizin adınıza biz takip ederiz.

98. Şirketimiz için bir "Intranet" yazılımı yapabilir misiniz?

Evet, şirket içi iletişimi, dosya paylaşımını, duyuruları ve iş süreçlerini yöneteceğiniz, sadece çalışanlarınızın erişebileceği özel intranet ve portal yazılımları geliştiriyoruz.

99. Reklam ajansı ile anlaştığımda hemen satışlarım artar mı?

Doğru kurgulanmış bir reklam kampanyası, kısa sürede web sitenize ilgili trafik çeker ve satış potansiyelini artırır. Ancak sonuçların optimizasyonu ve sürdürülebilir başarı zaman ve sürekli iyileştirme gerektirir.

100. Tüm bu hizmetler için tek bir yerden destek alabilir miyim?

Evet, ajansımızın en büyük avantajı budur. Web tasarım, yazılım, video, sosyal medya ve reklam gibi tüm dijital ihtiyaçlarınız için 360 derece hizmet sunarak, tüm süreçlerinizi tek bir merkezden ve uyum içinde yönetiriz.

360 Derece Dijital Büyüme Rehberi

İşletmenizi Dijital Zirveye Taşıyacak 360 Derece Büyüme Rehberi: 6 Temel Hizmet

Günümüzün rekabet dolu dijital pazarında ayakta kalmak, artık sadece online bir varlığa sahip olmaktan çok daha fazlasını gerektiriyor. Sürdürülebilir büyüme, marka bilinirliği ve kârlılık için her bir dijital kanalın birbiriyle uyum içinde çalıştığı, bütünsel bir stratejiye ihtiyaç duyulmaktadır. İşte bu noktada, "360 derece dijital hizmet" anlayışı devreye giriyor. Peki, bir işletmenin dijitaldeki potansiyelini %100 kullanmasını sağlayan bu temel hizmetler nelerdir? Zorlu sektörlerde fark yaratmanızı sağlayacak 6 kritik hizmeti ve işletmenize katacaklarını sizler için derinlemesine inceledik.

E-Ticaret Paketleri ve Fiyatları: Dijital Mağazanızla Sınırsız Pazarlara Açılın

Fiziksel sınırların ortadan kalktığı bir dünyada, e-ticaret artık bir seçenek değil, bir zorunluluktur. Ancak başarılı bir e-ticaret operasyonu, doğru altyapı üzerine kurulduğunda anlam kazanır. Müşterilerinize 7/24 hizmet veren, güvenli ve hızlı bir sanal mağaza, işletmenizin en değerli satış personelidir.

Doğru E-Ticaret Altyapısı Nasıl Seçilir?

Piyasada "hazır e-ticaret paketi" ve "özel e-ticaret yazılımı" olmak üzere iki ana seçenek bulunur. Hazır paketler, hızlı başlangıç yapmak isteyen ve standart ihtiyaçları olan işletmeler için idealdir. Özel yazılım ise, benzersiz iş akışlarına sahip, B2B (bayi ağı) gibi özel modüllere ihtiyaç duyan veya gelecekte büyük ölçeklenmeyi hedefleyen markalar için rakipsiz bir esneklik sunar. Seçim yaparken gelecekteki hedeflerinizi göz önünde bulundurmalısınız.

E-Ticaret Sitesi Kurma Maliyetini Etkileyen Faktörler

"E-ticaret sitesi ne kadar?" sorusunun cevabı değişkendir. Fiyatları etkileyen temel faktörler şunlardır:

  • Altyapı Türü: Hazır paket mi, özel yazılım mı?
  • Tasarım: Hazır tema mı, özgün (UI/UX) tasarım mı?
  • Entegrasyonlar: Sanal POS, kargo firmaları (Yurtiçi, MNG, Aras Kargo entegrasyonu), pazaryeri (Trendyol, Hepsiburada) ve ERP/muhasebe programı entegrasyonları.
  • Modül Sayısı: Çoklu dil, çoklu para birimi (e-ihracat), bayi modülü, özel kampanya kurguları.

Başarılı Bir E-Ticaret Sitesinin Olmazsa Olmazları

Başarılı bir sanal mağaza için şu özellikler kritiktir:

  • Mobil Uyum (Responsive Tasarım): Satışların büyük çoğunluğu mobilden gelir.
  • SEO Uyumlu Altyapı: Ürünlerinizin Google'da bulunabilir olması kritiktir.
  • Hız ve Güvenlik: Hızlı açılan sayfalar ve SSL sertifikası zorunludur.
  • Kullanıcı Dostu Arayüz (UX): Müşterileriniz aradığını kolayca bulmalı ve satın almayı 3-4 adımda tamamlayabilmelidir.

Kurumsal Web Tasarım: Dijital Dünyadaki Profesyonel Kimliğiniz

Web siteniz, potansiyel müşterilerinizin markanızla tanıştığı ilk yerdir. Dağınık, yavaş ve eski görünen bir web sitesi, henüz tanışmadan bir müşteriyi kaybetmenize neden olabilir. Kurumsal web tasarım, sadece estetik bir vitrin oluşturmak değil, aynı zamanda markanızın güvenilirliğini, vizyonunu ve uzmanlığını yansıtan dijital bir merkez inşa etmektir.

7/24 Çalışan Bir Satış Temsilcisi

Modern bir kurumsal web sitesi; hizmetlerinizi detaylıca anlatır, potansiyel müşterilerden form aracılığıyla talep (lead) toplar, blog yazılarıyla sektörünüzde otorite olmanızı sağlar ve doğru stratejilerle doğrudan satışa aracılık eder. Bu nedenle yatırım getirisi (ROI) en yüksek dijital varlıklardan biridir.

Kullanıcı Deneyimi (UX) ve Arayüz (UI) tasarımı, bir web sitesinin ruhu ve bedenidir. Biri olmadan diğeri eksik kalır. Başarı, bu iki disiplinin mükemmel bir uyumuyla ortaya çıkar.

Mobil Uyum, Hız ve Yönetim Kolaylığı

2025 itibarıyla, mobil uyumlu olmayan bir site "yok hükmündedir". Google'ın Core Web Vitals gibi hız metrikleri, SEO sıralamanızı doğrudan etkiler. Ayrıca, WordPress gibi kullanıcı dostu bir İçerik Yönetim Sistemi (CMS) ile sitenizin kontrolünün sizde olması, anlık güncellemeler yapabilmeniz için hayati önem taşır.

Video Prodüksiyon Ajansı: Hikayenizi En Etkili Şekilde Anlatın

İnsan beyni, metne göre videoyu 60.000 kat daha hızlı işler. Markanızın hikayesini, ürününüzün faydasını veya hizmetinizin kalitesini anlatmanın en dinamik ve akılda kalıcı yolu profesyonel video içerikleridir.

Neden Video İçerik "Kral" Konumunda?

  • Etkileşimi Patlatır: Sosyal medya algoritmaları video içerikleri önceliklendirir.
  • Dönüşüm Oranlarını Yükseltir: Ürün sayfasına eklenen bir video, satışları %80'e varan oranlarda artırabilir.
  • Güven Oluşturur: Şirketinizi ve ekibinizi gösteren bir tanıtım filmi, marka ile müşteri arasında duygusal bir bağ kurar.

Profesyonel Video Çözümleri

Sunduğumuz hizmetler arasında tanıtım filmleri, dijital reklam filmleri, ürün videoları, 2D/3D animasyonlar ve sinematik drone çekimleri yer almaktadır. Her proje, markanızın kimliğine özel bir konseptle hayata geçirilir.

Yazılım Geliştirme: İş Süreçlerinizi Otomatize Eden Özel Çözümler

Her işletme kendine özgüdür ve bazen standart paket programlar, bu özgün iş akışlarını karşılamakta yetersiz kalır. Tekrarlayan görevleri otomatize etmek, departmanlar arası veri akışını sağlamak veya tamamen yeni bir dijital ürün yaratmak için size özel çözümler sunarız.

Hazır Paketlerin Yetmediği An: Özel Yazılımın Gücü

Excel tablolarında kayboluyor, manuel veri girişleri yüzünden zaman kaybediyor veya farklı programlar arasında veri tutarlılığı sağlayamıyorsanız, özel bir yazılıma ihtiyacınız var demektir. Özel CRM, ERP, otomasyon veya raporlama yazılımları, verimliliğinizi artırır ve insan hatasını minimize eder.

Uzmanlık Alanlarımız ve Teknolojiler

Web tabanlı uygulamalar (SaaS), iOS ve Android için mobil uygulamalar ve farklı sistemleri birbirine bağlayan API entegrasyonları gibi alanlarda uzmanız. Projenizin gereksinimlerine en uygun, en güncel ve ölçeklenebilir teknolojileri (PHP, Python, React, .NET) kullanıyoruz.

Sosyal Medya Ajansı: Markanızın Toplulukla Buluştuğu Nokta

Sosyal medya, artık sadece "beğeni" ve "takipçi" sayılarından ibaret değildir. Markanızın potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kurduğu, topluluk oluşturduğu, marka sadakati yarattığı ve doğrudan satış yaptığı güçlü bir ekosistemdir. Profesyonel bir sosyal medya ajansı, bu ekosistemi markanızın hedefleri doğrultusunda yönetir.

Stratejiden Yönetime: Kapsamlı Sosyal Medya Hizmetleri

  • Strateji Geliştirme: Doğru platformda, doğru kitleye, doğru mesajla ulaşmak.
  • İçerik Pazarlaması: Etkileşim odaklı ve markanızın kimliğini yansıtan görsel ve video içerikler üretmek.
  • Topluluk Yönetimi: Yorum ve mesajlara markanızın sesiyle profesyonelce yanıt vermek.
  • Reklam Yönetimi: Hedefli kampanyalarla marka bilinirliğini ve satışları artırmak.
Başarılı bir sosyal medya stratejisi, her platformun kendi dinamiklerine uygun içerik üretmeyi gerektirir. Instagram'da işe yarayan, LinkedIn'de çalışmayabilir.

Reklam Ajansı: Doğru Hedef Kitleye, Doğru Bütçeyle Ulaşın

Harika bir web siteniz olabilir; ancak potansiyel müşterileriniz bundan haberdar değilse, tüm çabalar boşa gidebilir. Dijital reklam ajansı, pazarlama bütçenizi en verimli şekilde kullanarak, markanızın mesajını "satın almaya en yakın" kitleye ulaştırma sanatıdır.

Google Ads (SEM) ve SEO: İki Güçlü Silah

Google Ads (SEM), satın alma niyeti yüksek kullanıcıları anında yakalamanızı sağlar. Bir kullanıcı Google'a ihtiyacı olan şeyi yazdığında, markanızın orada olması gerekir. SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) ise, uzun vadeli ve kalıcı bir yatırımdır. Reklamsız olarak üst sıralarda yer almanızı sağlayarak markanıza hem ücretsiz trafik hem de muazzam bir prestij kazandırır. En iyi strateji, bu iki gücü birlikte kullanmaktır.

Performans Pazarlaması ve Veri Odaklı Optimizasyon

Dijital reklamcılığın en büyük gücü ölçülebilir olmasıdır. Harcanan her kuruşun ne kadar getiri (ROAS) sağladığını analiz ederiz. Dönüşüm optimizasyonu (CRO), A/B testleri ve yeniden pazarlama (remarketing) gibi tekniklerle, reklam kampanyalarınızın performansını sürekli olarak iyileştirerek bütçenizin en verimli şekilde kullanılmasını garanti ederiz.

360 Soft: Dijital Dünyada Fark Yaratan Çözümler!