باقة الامتثال لحماية البيانات والأمن السيبراني

نحوّل سياسات حماية البيانات المكتوبة على الورق إلى إجراءات تقنية مطبقة فعلاً على الخوادم وفي التطبيقات.

تدقيق الإجراءات التقنية اختبار الاختراق مراقبة السجلات والأمن خطة الاستجابة للاختراق
العنوانأتاشهير، إسطنبول
الهاتف+90 850 335 10 87
البريد الإلكترونيinfo@360-soft.com
باقة الامتثال لحماية البيانات والأمن السيبراني

إجراءات مطبقة، لا سياسات على الورق

في كثير من الشركات يُعد الامتثال لحماية البيانات «مكتملاً» بمجرد أن يعد مكتب محاماة نصوص الإشعار بالخصوصية، وتُضاف لافتة ملفات تعريف الارتباط إلى الموقع، وتُسجَّل الشركة لدى الجهة المختصة (VERBİS في تركيا). غير أن معظم الاختراقات تأتي من الأنظمة لا من الوثائق: ملف نسخ احتياطي بقي متاحاً للعموم، أو حساب مسؤول لم تُغيَّر كلمة مروره، أو إضافة لم تُحدَّث منذ سنوات، أو وصول إلى قاعدة بيانات لا يُسجَّل. وفي مثل هذا الاختراق لن تسأل الجهة الرقابية «هل كانت لديكم سياسة؟» بل «ما الإجراء التقني الذي اتخذتموه، ومتى انتبهتم إلى الاختراق؟».

تنطلق باقة الامتثال لحماية البيانات والأمن السيبراني من دليل الإجراءات التقنية والإدارية الصادر عن هيئة حماية البيانات الشخصية في تركيا، وهو قريب إلى حد كبير من متطلبات GDPR، وتجمع ثلاثة أعمال: تدقيق الامتثال التقني الذي يتتبع رحلة البيانات الشخصية في أنظمتكم، واختبار الاختراق الذي يتحقق من فعالية هذه الإجراءات، والمراقبة الأمنية التي تتيح لكم اكتشاف الاختراق مبكراً.

لمن صُممت؟

  • مواقع التجارة الإلكترونية: المتاجر التي تعالج كماً كبيراً من البيانات الشخصية عبر عناوين العملاء وبيانات التواصل وسجل الطلبات وعمليات الربط مع الأسواق الإلكترونية.
  • المؤسسات الصحية وشركات التقنية الصحية: العيادات والمجمعات الطبية والمختبرات والشركات التي تستخدم أو تطوّر برامج المواعيد ومتابعة المرضى.
  • الشركات المالية وشركات التقنية المالية: شركات الوساطة والشركات التي تقدم حلول الدفع والتمويل وتعالج بيانات هوية العملاء ودخلهم ومعاملاتهم.
  • موردو البرمجيات بين الشركات (B2B): شركات SaaS والبرمجيات التي يطلب منها عملاؤها المؤسسيون استبيانات أمنية وتقارير تدقيق.

إذا كنت تبحث فقط عن اختبار الثغرات لتطبيق معين، فإن صفحة خدمة اختبار الاختراق (Pentest) تشرح النطاق وتفاصيل التقارير؛ ولاحتياجات التحديث والنسخ الاحتياطي المنتظمة لموقعك لدينا خدمة صيانة المواقع وحمايتها. أما هذه الباقة فتجمع هذه الأعمال في إطار واحد من منظور حماية البيانات.

وحدات الباقة

يمكن الحصول على الوحدات معاً أو كل على حدة؛ ونحدد النطاق معكم حسب قطاعكم وبنية أنظمتكم.

خريطة تدفق البيانات الشخصية

مخطط تقني لتدفق البيانات من النماذج التي تُجمع فيها، إلى قواعد البيانات التي تُخزَّن فيها، إلى خدمات الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها (الشحن، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، التحليلات، الدفع).

تدقيق الإجراءات التقنية

فحص التشفير (أثناء النقل والتخزين)، وصلاحيات الوصول، وسياسات كلمات المرور والتحقق متعدد العوامل، والنسخ الاحتياطي، والاحتفاظ بالسجلات، وممارسات إتلاف البيانات.

اختبار اختراق الويب والجوال و API

اختبار التطبيقات التي تحتوي على بيانات شخصية بهجمات مضبوطة للكشف عن ثغرات تجاوز الصلاحيات وتسرب البيانات والحقن وإدارة الجلسات.

مراجعة إعدادات الخوادم والسحابة

المنافذ المفتوحة، ومساحات التخزين المتاحة للعموم، والخدمات غير المحدّثة، وقيود الوصول إلى لوحات الإدارة، وقواعد مجموعات الأمان.

وصول الأطراف الثالثة والمورّدين

رصد حسابات الوكالات وموردي البرمجيات والموظفين السابقين، وإزالة كلمات المرور المشتركة وصلاحيات الوصول عن بعد الدائمة.

جمع السجلات والمراقبة الأمنية

جمع سجلات التطبيقات والخوادم وقواعد البيانات في مكان مركزي، مع قواعد تنبيه لعمليات الدخول المشبوهة والتصدير الجماعي للبيانات وتغيير الصلاحيات.

خطة الاستجابة للاختراق

من يفعل ماذا عند الاشتباه في اختراق، وأي السجلات يجب حفظها، وكيف يُحدَّد نطاق الأشخاص والبيانات المتأثرة، وكيف تُعد المدخلات التقنية لعملية الإبلاغ.

التصحيح وإعادة الاختبار

معالجة النتائج بالتعاون مع فريقكم أو من قبلنا، ثم إعادة اختبار التصحيحات وإغلاقها.

من التدقيق إلى المراقبة المستمرة - باقة الامتثال لحماية البيانات والأمن السيبراني

من التدقيق إلى المراقبة المستمرة

01

النطاق والتفويض

تُحدَّد الأنظمة التي ستُدقَّق، والبيئات التي ستُختبر، والنوافذ الزمنية. ويُوقَّع تفويض كتابي واتفاقية سرية لاختبار الاختراق.

02

الجرد واستخراج تدفق البيانات

يُحدَّد مكان البيانات الشخصية من خلال مقابلات مع فريق تقنية المعلومات وأصحاب العمليات، ومراجعة الأنظمة، وتحليل حركة الشبكة عند الحاجة.

03

التدقيق والاختبار

تُفحص الإجراءات التقنية وفق قائمة تحقق، ويُنفذ اختبار الاختراق. وإذا ظهرت نتيجة حرجة يُبلَّغ عنها فوراً دون انتظار التقرير.

04

التقارير وتحديد الأولويات

تُرتب النتائج حسب مستوى الخطورة وفئة البيانات المتأثرة وجهد التصحيح؛ ويُعد ملخص تنفيذي وتقرير مفصل للفريق التقني.

05

التصحيح وإعداد المراقبة

تُغلق النتائج ذات الأولوية، وتُفعَّل قواعد جمع السجلات والتنبيه، وتُختبر خطة الاستجابة للاختراق بتمرين عملي.

06

المراقبة المستمرة وإعادة الاختبار الدوري

تُراقب التنبيهات ويُشارك ملخص أمني شهري؛ ويُكرر الاختبار عند تغييرات الإصدارات الكبيرة وعلى فترات مخططة.

أولويات التدقيق حسب القطاع

يبدأ النطاق في كل قطاع بالإطار نفسه؛ وتتغير الضوابط التي تحظى بالأولوية حسب طبيعة البيانات.
القطاع أبرز مخاطر البيانات الضوابط ذات الأولوية في الباقة
التجارة الإلكترونية بيانات تواصل العملاء وعناوينهم، وسجل الطلبات، وعمليات الربط مع الأسواق الإلكترونية وشركات الشحن أمان لوحة الإدارة، وسلامة شيفرات صفحة الدفع، وملفات التصدير، وتحديث الإضافات
الصحة بيانات شخصية من الفئات الخاصة: التشخيص والفحوص والوصفات ومعلومات المواعيد التشفير أثناء التخزين، والوصول حسب الدور، والاحتفاظ بسجلات الوصول، واختبارات صلاحيات بوابة المرضى
المالية بيانات الهوية والدخل والحسابات والمعاملات إدارة الحسابات ذات الامتيازات، وتفويض API، وسجلات المعاملات، ووصول المورّدين
B2B SaaS بيانات عدة عملاء في النظام نفسه عزل البيانات بين المستأجرين، والوصول إلى النسخ الاحتياطية، والأدلة التقنية لاستبيانات أمن العملاء
ماذا تتسلّم في نهاية الباقة؟ - باقة الامتثال لحماية البيانات والأمن السيبراني

ماذا تتسلّم في نهاية الباقة؟

التسليمات

  • مخطط تدفق البيانات الشخصية وجرد البيانات حسب كل نظام (مدخل تقني لأعمال الجرد لدى مستشاركم القانوني)
  • تقرير تدقيق الإجراءات التقنية: الإجراءات المطبقة والناقصة والمطبقة جزئياً
  • تقرير اختبار الاختراق: نتائج مقيّمة وفق CVSS مع الأدلة وتوصيات التصحيح
  • نتيجة إعادة الاختبار بعد التصحيح
  • إعدادات جمع السجلات والتنبيهات، وملخص أمني شهري
  • خطة الاستجابة للاختراق وسلسلة التواصل

التسعير

لا يوجد سعر ثابت منشور على الموقع لهذه الباقة. فالتكلفة يحددها عدد التطبيقات والخوادم التي ستُختبر، وحساسية البيانات، ونطاق المراقبة. وبعد اجتماع تحديد النطاق يصلكم عرض سعر ثابت خاص بمشروعكم خلال 24 ساعة؛ ويُعرض فيه التدقيق والاختبار كمقابل لمرة واحدة، والمراقبة كخدمة شهرية، في بنود منفصلة.

للإعداد الآمن لبنيتكم التحتية وإدارتها المستمرة يمكنكم الاطلاع على دعم DevOps، ولإسناد إدارة جميع أنظمتكم إلى جهة خارجية على خدمة IT Outsourcing.

لا. فنصوص الإشعار بالخصوصية، ونصوص الموافقة الصريحة، والتسجيل في VERBİS (سجل مسؤولي البيانات في تركيا) أو ما يعادله في سوقكم، والتفسير القانوني لالتزامات مسؤول البيانات، كلها من عمل محاميكم أو مستشاركم القانوني في حماية البيانات. أما نحن فنتولى الجانب التقني: ندقق ونصحح في أي نظام تُحفظ البيانات الشخصية وكيف، ومن يستطيع الوصول إليها، وكيف تُحمى، وكيف يُكتشف الاختراق إن وقع. كما نعد وثائق تقنية تسهّل عليكم العمل مع مستشاركم القانوني على جرد البيانات نفسه.

يتوقع قانون KVKK التركي، مثل اللائحة الأوروبية GDPR، من مسؤول البيانات اتخاذ إجراءات تقنية مناسبة لحمايتها؛ لكن لا يمكن معرفة ما إذا كان الإجراء فعالاً حقاً بمراجعة الوثائق وحدها. واختبار الاختراق هو الخطوة التي يُختبر فيها التشفير وضبط الوصول والصلاحيات من منظور المهاجم. وعندما ينفذ العملين فريقان منفصلان لا تُربط النتائج ببعضها؛ أما في الباقة فتُطابق كل نتيجة تقنية مع فئة البيانات المعنية ومستوى الخطورة.

وفقاً لقرار مجلس حماية البيانات الشخصية في تركيا بشأن الإبلاغ عن الاختراقات، يجب على مسؤول البيانات إبلاغ المجلس دون تأخير وخلال 72 ساعة كحد أقصى من لحظة علمه بالاختراق؛ وتحدد اللائحة الأوروبية GDPR المهلة نفسها. ولكي يكون ذلك ممكناً، يجب اكتشاف الاختراق بسرعة وتحديد نطاق البيانات والأشخاص المتأثرين. وقد صُممت مراقبة السجلات وخطة الاستجابة في الباقة تحديداً لتمكينكم من الالتزام بهذه المهلة.

نعم. فحتى لو بقيت بيانات البطاقة لدى مزود الدفع، تبقى الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وسجل الطلبات بيانات شخصية. وتُعد ثغرات لوحة الإدارة، وملفات تصدير الطلبات المكشوفة للوصول غير المصرح به، والإضافات القديمة، والشيفرات الخبيثة المحقونة في صفحة الدفع، من أكثر طرق الاختراق شيوعاً في التجارة الإلكترونية. والباقة تختبر هذه السيناريوهات تحديداً.

تُصنَّف البيانات الصحية في قانون KVKK ضمن الفئات الخاصة من البيانات الشخصية، ويتوقع المجلس لها إجراءات إضافية؛ أما في القطاع المالي فتنطبق متطلبات أنظمة المعلومات الصادرة عن الجهات التنظيمية القطاعية إلى جانب قانون حماية البيانات. وفي هذين القطاعين يتسع نطاق التدقيق: إذ يُفحص التشفير، والاحتفاظ بسجلات الوصول، وإدارة الحسابات ذات الامتيازات، ووصول المورّدين بتفصيل أكبر.

التدقيق واختبار الاختراق عملان دوريان؛ أما المراقبة الأمنية فمستمرة. وعادة تستمر خدمة المراقبة بعد التدقيق الأول والتصحيحات، ويُكرر اختبار الاختراق على فترات محددة (مثلاً مرة في السنة أو عند تغيير كبير في الإصدار). ويمكنكم اختيار الوحدات التي تحتاجونها.

قصة النجاح التالية
هي قصتك.

الاستشارة الأولى مجانية. ونعد لك عرضاً مخصصاً خلال 24 ساعة.

احصل على عرض سعر مجاني