علاج مريض الأسنان يمتد غالبًا لأشهر: كشف، أشعة بانورامية، خطة علاج، ثم جلسات عصب وزراعة وتركيبات. وعندما تبقى الخطة على الورق والمدفوعات في دفتر منفصل، يصبح السؤال عن السن الذي اكتمل علاجه والرصيد المتبقي وعمولة الطبيب موضع نقاش كل شهر. في النظام الذي نبنيه تُنشأ لكل مريض خطة علاج على مخطط الأسنان؛ يُسجَّل كل إجراء على السن المعني، ويُحدَّث الرصيد والأقساط تلقائيًا. وتُدار المواعيد حسب الكرسي والطبيب، والتذكيرات عبر الرسائل النصية وواتساب، وتقارير مستحقات الأطباء من لوحة واحدة.
مشكلات نراها في عيادات الأسنان
- عدم تطابق خطة العلاج مع الإجراءات المنفذة فعلًا
- تداخل الأرصدة المتبقية في الدفعات المقسطة
- حساب عمولات الأطباء ومستحقاتهم يدويًا
- مرضى لا يحضرون مواعيدهم فيبقى الكرسي فارغًا
الوحدات
مخطط الأسنان
الحالة الحالية والإجراءات المخططة والمكتملة لكل سن وكل سطح.
خطة العلاج والموافقة
عروض علاج ببدائل متعددة، واعتماد السعر، ونموذج موافقة رقمي.
مواعيد الكراسي
تقويم حسب الطبيب والكرسي ومدة الإجراء، مع قائمة انتظار.
التحصيل والأقساط
دفعة مقدمة وخطة أقساط، والدفع بالبطاقة أو التحويل، مع تذكير بالاستحقاق.
أرشيف الصور
حفظ الأشعة البانورامية والذروية وصور الفم الداخلية في ملف المريض.
مستحقات الأطباء
عمولة حسب الإجراء أو التحصيل، مع خصم تكلفة المختبر.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
يحجز المريض موعدًا، وتصله رسالة تذكير قبله.
- 2
يُسجَّل مخطط الأسنان والأشعة أثناء الكشف.
- 3
تُعرض خطة العلاج والسعر على المريض لاعتمادها.
- 4
في كل جلسة يُسجَّل الإجراء على السن المعني ويُحصَّل المبلغ.
- 5
في نهاية الشهر يصدر تقرير مستحقات الأطباء وإيرادات العيادة.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
للعيادات ذات الطبيب الواحد، تكفي غالبًا باقات برامج الأسنان الجاهزة لتلبية احتياجات المواعيد وملف المريض.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
أما العيادات متعددة الفروع، ذات قواعد عمولات مختلفة للأطباء، والتي تحتاج أيضًا إلى متابعة المختبر والمخزون، فإن النظام المبني على سير عملكم أكثر ربحية.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 20 شاشة و10 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €400 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن نقل سجلات المرضى من برنامجنا القديم؟
نعم، تُنقل ملفات المرضى والأرصدة والإجراءات السابقة من أي برنامج يتيح التصدير إلى Excel أو من قاعدة بياناته.
هل يمكن للأطباء إدخال خطة العلاج من الجهاز اللوحي؟
نعم، يُحدَّد مخطط الأسنان باللمس على الجهاز اللوحي بجانب الكرسي.
هل تُحفظ بيانات المرضى وفق أنظمة حماية البيانات؟
تُخزَّن البيانات مشفرة، مع صلاحيات وصول حسب الدور وسجل للعمليات، وتُضاف نماذج الموافقة الصريحة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.
هل تُتابع الأعمال المرسلة إلى المختبر؟
نعم، تُتابع طلبات التركيبات والتيجان حسب المختبر وتاريخ الإرسال والاستلام.
