Proje Hakkında

Coco Lounge için mekânın atmosferini yansıtan bir dijital kimlik çalışması yaptık. Yeme-içme mekânlarında müşteri gelmeden önce atmosferi dijitalde görmek ister; görsel dili mekânın havasına göre belirledik. Çalışma, mekânın fiziksel deneyimini dijital ortama taşıyan bir vitrin oluşturmayı amaçladı. Lounge konsepti, sıradan bir restorandan farklı olarak deneyim ve atmosfer üzerine kurulur: müşteri mekânı bir öğün için değil, keyifli vakit geçirmek için seçer. Dijital vitrinin mekânın sunduğu deneyimi doğru yansıtması, müşterinin beklentisini doğru şekillendirir.

İhtiyaç ve Çözülen Problem

Bir lounge ve restoran markasının dijitalde şık bir vitrine ihtiyacı vardı. Yeme-içme sektöründe mekân seçimi çoğu zaman sosyal medya ve web üzerinden yapılan küçük bir araştırmayla başlar; müşteri mekânın atmosferini, menüsünü ve konumunu görerek karar verir. Hedefler şunlardı:

  • Mekânın atmosferini yansıtan bir görsel dil
  • Şık ve davetkâr bir dijital vitrin
  • Web sitesi ile sosyal medya arasında tutarlı bir kimlik

Uyguladığımız Çözüm

Markanın atmosferini yansıtan şık bir dijital kimlik çalışması yürüttük. Çalışma kurumsal web tasarım ve dijital kimlik alanlarını kapsıyor; projede kurumsal web tasarım ve sosyal medya yönetimi hizmetlerimiz kullanıldı.

  • Atmosferi görsel dile taşımak: ışık, renk, müzik ve dekorasyon gibi mekânı tanımlayan unsurların görsel dile nasıl yansıyacağının belirlenmesi.
  • Uyumlu görsel seçimler: renk paletinin, fotoğraf üslubunun ve tipografinin mekândaki deneyimle uyumlu seçilmesi.
  • Web ve sosyal medya bütünlüğü: iki kanalın aynı dijital kimliği taşıması.

Yeme-içme mekânlarının dijital varlığında sosyal medya genellikle günlük iletişimin, web sitesi ise kalıcı bilgilerin yer aldığı kanaldır. Menü, konum, çalışma saatleri ve rezervasyon bilgileri web sitesinde düzenli şekilde sunulurken sosyal medya mekânın güncel atmosferini yansıtır. Görsel dilin mekânla uyumlu olması sayesinde müşteri dijitalde gördüğü atmosferi mekâna geldiğinde de bulur; beklenti ile deneyim arasında tutarlılık oluşur.

Lounge ve restoran gibi mekânlarda müşterinin aradığı şey yemek veya içecek değil, mekânda geçireceği zamanın kendisidir. Çalışmada mekânın ne sunduğundan çok, orada nasıl bir zaman geçirileceğini hissettiren bir anlatım tercih edildi. Dijital vitrinin görevi, müşteriye mekâna gelmeden önce o atmosferin bir ön izlemesini sunmaktır.

Süreç

Aşağıdaki adımlar, mekân işletmeleri için dijital kimlik çalışmalarında izlediğimiz genel düzeni özetler:

  • Analiz: Bu tür projelerde mekânın konsepti, atmosferi ve müşterinin karar verirken baktığı bilgiler belirlenir.
  • Kimlik tasarımı: Renk paleti, fotoğraf üslubu ve tipografi mekânın havasına göre seçilir.
  • Uygulama: Kimlik web sitesine ve sosyal medya kanallarına uygulanır.
  • Görsel üretim ve yayın: Mekânın gerçek atmosferini yansıtan fotoğraflar, en iyi tasarlanmış sayfayı bile tamamlayan temel öğedir; bu yüzden görsel üretim sürecin önemli bir parçasıdır.

Sonuç ve Kazanımlar

Marka, dijitalde davetkâr ve şık bir izlenim bırakıyor; mekânın atmosferi, müşterinin ilk araştırmasını yaptığı dijital kanallarda da hissediliyor. Web sitesi ve sosyal medyanın aynı dijital kimliği taşıması, markanın bütünlüklü görünmesini sağlar. Rezervasyon ve sipariş taleplerinin yoğun olduğu mekânlar, iletişim tarafında WhatsApp otomasyonu gibi çözümleri de değerlendirebilir; benzer bir uygulamayı Toi Croissant için hayata geçirdik.

Benzer Bir Proje İçin

Mekânınız için dijital kimlik ve web çalışması planlıyorsanız kurumsal web tasarım ve sosyal medya yönetimi hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz. Projenizi konuşalım: Teklif alın; ihtiyacınızı dinleyip kapsam, takvim ve fiyat içeren yazılı teklifi hazırlayalım.