إثبات تنفيذ الدوريات فعلًا هو أساس خدمات الحراسة. والسجلات الورقية والعصي الإلكترونية أحادية الغرض سهلة التلاعب ولا تطلق تنبيهات فورية. في نظامنا تحمل نقاط التفتيش وسوم QR أو NFC يمسحها الحراس بهواتفهم. والنقطة التي لا تُمسح في وقتها تطلق تنبيهًا في غرفة التحكم، وتُرفع البلاغات بالصور والملاحظات.
مشكلات شائعة
- دوريات لا يمكن إثباتها
- بلاغات حوادث متأخرة وشفهية
- ضياع المعلومات عند تغيير المناوبة
- غياب تقارير منتظمة للعملاء
الوحدات
نقاط التفتيش
وسوم QR أو NFC ومسارات الدوريات وتوقيتاتها.
تنبيهات النقاط الفائتة
تنبيهات فورية إلى غرفة التحكم.
بلاغات الحوادث
صور وتسجيل صوتي وموقع وتصنيف.
زر الاستغاثة
تنبيه بلمسة واحدة مع الموقع.
المناوبات والسجل الرقمي
جداول المناوبات وملاحظات التسليم ودفتر الأحوال.
تقارير العملاء
تقارير يومية وشهرية للدوريات والحوادث ووصول إلى البوابة.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
تُوسم نقاط التفتيش وتُنشأ خطط الدوريات.
- 2
يبدأ الحارس مناوبته ويفتح الدورية.
- 3
تُمسح كل نقطة، والنقاط الفائتة تنبّه غرفة التحكم.
- 4
تُرفع الحوادث بالصور.
- 5
يتسلم العملاء ملخصات يومية وتقارير شهرية.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
الفرق الصغيرة في موقع واحد يمكنها البدء بتطبيقات الدوريات الجاهزة.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
شركات الحراسة متعددة المواقع ومديرو المجمعات السكنية يجعلون جودة الخدمة قابلة للقياس بغرفة تحكم وتقارير للعملاء وإدارة للمناوبات.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 14 شاشة و8 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €400 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
NFC أم QR؟
يصعب نسخ NFC من صورة، بينما QR أقل تكلفة. نوصي بـ NFC للنقاط الحرجة.
هل يحتاج الحراس إلى هواتف من الشركة؟
يُوصى بأجهزة الشركة، لكن التطبيق يعمل على الهواتف الشخصية أيضًا.
هل يتكامل مع كاميرات المراقبة؟
مع أنظمة الكاميرات التي توفر API، يمكن إضافة روابط لقطات الحوادث.
هل يمكن للمجمعات السكنية استخدامه؟
نعم، لأمن المجمعات والدوريات الليلية.
