Proje Hakkında
Memorial Sağlık Grubu için iOS ve Android’de yayında olan mobil sağlık uygulamasını geliştirdik. Randevu yönetimi, laboratuvar ve radyoloji sonuçları, e-Doktor ve evde sağlık hizmetlerini tek akışta birleştirdik. Büyük bir sağlık grubunda hasta; randevu, tetkik sonuçları, doktorla iletişim ve evde sağlık gibi farklı hizmetlerle temas eder. Bu hizmetlerin ayrı kanallarda kalması, hastanın aradığı bilgiye ulaşmasını zorlaştırır. Uygulama, bu hizmetleri hastanın cebindeki tek bir giriş noktasında topluyor.
İhtiyaç ve Çözülen Problem
Amaç, hastaların randevu alma ve tedavi takibini tek bir mobil uygulamadan kolayca yapabilmesiydi. Hedefler şunlardı:
- Randevu alma ve yönetiminin mobilden yapılabilmesi
- Laboratuvar ve radyoloji sonuçlarına uygulama üzerinden ulaşılabilmesi
- e-Doktor ve evde sağlık hizmetlerinin aynı uygulamada sunulması
- Hasta verilerinin güvenli bir altyapı üzerinde tutulması
Sağlık alanında mobil uygulamanın diğer sektörlerden ayrılan yanı, kullanıcının çoğu zaman uygulamayı bir ihtiyaç anında açmasıdır. Randevu almak, sonuç görmek ya da doktora ulaşmak isteyen hastanın karmaşık menüler arasında kaybolmaması gerekir; hizmetlerin sayısı arttıkça sadeliği korumak daha da önemli hale gelir.
Uyguladığımız Çözüm
Randevu yönetimi ve hasta takibini kapsayan, App Store ve Google Play’de yayınlanan bir mobil uygulama geliştirdik. Uygulamanın modülleri:
- Randevu yönetimi: hastanın uygun bölüm ve hekim için randevu oluşturması, randevularını görmesi ve yönetmesi.
- Laboratuvar ve radyoloji sonuçları: tetkik sonuçlarının hastaya mobil üzerinden iletilmesi.
- e-Doktor ve evde sağlık hizmetleri: hastanın hastaneye gelmeden erişebileceği hizmetlerin uygulamaya taşınması; bu hizmetler randevu ve sonuç ekranlarıyla aynı akışta yer alıyor.
- Güvenli hasta veri altyapısı: tüm işlevlerin temeli. Sağlık verisi en hassas kişisel veri türlerinden biri olduğundan uygulamanın her bölümü bu altyapının belirlediği güvenlik çerçevesinde çalışır.
Kullanılan Teknolojiler
- iOS ve Android (native/cross-platform) geliştirme
- Güvenli hasta veri altyapısı
- App Store ve Google Play yayın süreçleri
Uygulamanın her iki platformda yayında olması, hastaların kullandıkları cihazdan bağımsız olarak aynı hizmetlere erişebilmesini sağlıyor. İki platformda tutarlı bir deneyim sunmak, büyük bir sağlık grubunun farklı kullanıcı kitlelerine eşit şekilde ulaşması açısından önemlidir.
Süreç
Aşağıdaki adımlar, sağlık alanındaki mobil uygulama projelerinde izlediğimiz genel düzeni özetler:
- Analiz: Bu tür projelerde hastanın hangi hizmete hangi sıklıkla ihtiyaç duyduğu ve hangi verilerin hangi güvenlik kurallarıyla sunulacağı belirlenir.
- Tasarım: Birçok hizmet tek uygulamada toplanırken hastanın aradığına en kısa yoldan ulaşması önceliklendirilir.
- Geliştirme: Modüller, güvenli hasta veri altyapısı üzerinde iOS ve Android için geliştirilir.
- Yayın: Uygulama App Store ve Google Play yayın süreçlerinden geçirilerek iki platformda kullanıma sunulur.
Sonuç ve Kazanımlar
Uygulama App Store ve Google Play’de yayında; hastalar randevularını ve tedavi süreçlerini mobil üzerinden kolayca takip edebiliyor. e-Doktor ve evde sağlık hizmetlerinin randevu ve sonuç ekranlarıyla aynı akışta yer alması, hastanın farklı kanallar arasında dolaşmasını önlüyor. Hastanın randevu, sonuç ve uzaktan sağlık hizmetleri için ayrı kanallara başvurmak yerine tek bir uygulamayı kullanabilmesi, sağlık grubunun dijital hizmetlerini de tek bir çatı altında toplamış oldu.
Bu projeden çıkardığımız ders: sağlık uygulamalarında veri güvenliği ve sadelik birlikte düşünülmelidir. Güvenlik çerçevesi ne kadar sıkı olursa olsun, hastanın aradığı bilgiye birkaç dokunuşla ulaşabilmesi uygulamanın gerçekten kullanılmasının ön koşuludur.
Benzer Bir Proje İçin
Sağlık kurumunuz için mobil uygulama planlıyorsanız mobil uygulama geliştirme ve özel yazılım geliştirme hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz. Projenizi konuşalım: Teklif alın; ihtiyacınızı dinleyip kapsam, takvim ve fiyat içeren yazılı teklifi hazırlayalım.
