Proje Hakkında
eKoop, İstanbul servis araçları kooperatifleri (İSAROD) için geliştirdiğimiz online kooperatif yönetim uygulaması. Üyelik, araç, ödeme ve bildirim süreçlerini dijitalleştiriyor. eKoop, servis taşımacılığı yapan kooperatiflerin günlük ihtiyaçlarına göre şekillenmiş bir uygulamadır. Genel amaçlı bir üyelik uygulamasından farklı olarak, üyelik bilgilerini araç kayıtları ve ödeme süreçleriyle birlikte ele alır. Uygulama mağazada yayında; üyeler kooperatifle ilgili işlemlerini telefonlarından yürütebiliyor.
İhtiyaç ve Çözülen Problem
İstanbul servis araçları kooperatiflerinin üye, araç ve ödeme süreçlerini dijitalleştirme ihtiyacı vardı. Kooperatif yapılarında üyelerle ilgili bilgiler, araç kayıtları ve ödemeler çoğu zaman farklı kayıtlarda ve manuel yöntemlerle takip edilir. Üye sayısı arttıkça bu yöntem hem yönetim hem de üyeler için zaman alıcı hale gelir. Projenin hedefleri şunlardı:
- Üyelik süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesi
- Üyelere ait araç kayıtlarının tek yerde tutulması
- Ödeme süreçlerinin uygulama üzerinden takip edilebilmesi
- Kooperatifin üyelerine bildirimle doğrudan ulaşabilmesi
Kooperatif üyelerinin farklı yaş gruplarından ve farklı teknoloji alışkanlıklarından gelmesi, uygulamanın herkesin rahatça kullanabileceği bir sadelikte olmasını da bir hedef haline getirdi.
Uyguladığımız Çözüm
Kooperatif üyeleri için online yönetim, üye takibi ve bildirim özellikleri sunan bir mobil uygulama geliştirdik. Uygulamanın modülleri:
- Üyelik yönetimi: kooperatif üyelerinin bilgilerinin dijital olarak tutulması ve güncellenmesi.
- Araç kayıtları: servis araçları kooperatiflerinde her üyenin bir veya daha fazla aracı olabileceğinden, araç kayıtları üyelik bilgileriyle ilişkili olarak tutulur.
- Ödeme süreçleri: üyelerin kooperatifle ilgili ödemelerini takip edebilmesi.
- Bildirimler: kooperatif yönetiminin duyuru ve hatırlatmalarını üyelere doğrudan telefonlarına iletmesi; bu da tek tek arama veya mesaj gönderme ihtiyacını azaltır.
Kullanılan Teknolojiler
- Mobil uygulama geliştirme
- Üyelik ve bildirim altyapısı
Bu tür uygulamalarda üyelik altyapısı, diğer tüm modüllerin bağlandığı ortak temeldir. Uygulama, üyelik ve bildirim altyapısı üzerine kurulu bir mobil uygulamadır; araç ve ödeme kayıtları bu üyelik yapısıyla ilişkilendirilir.
Süreç
Aşağıdaki adımlar, üyeli yapılar için geliştirdiğimiz uygulamalarda izlediğimiz genel düzeni özetler:
- Analiz: Bu tür projelerde üyelik, araç ve ödeme bilgilerinin bugün nasıl tutulduğu ve en sık yapılan işlemlerin hangileri olduğu belirlenir.
- Tasarım: Her yaştan üyenin kolayca kullanabilmesi için arayüz sade tutulur; en sık yapılan işlemler en kısa yoldan erişilebilir hale getirilir.
- Geliştirme: Üyelik, araç kayıtları, ödeme ve bildirim modülleri ortak üyelik altyapısı üzerinde geliştirilir.
- Yayın ve yaygınlaştırma: Üyeli yapıların dijitalleşmesinde en sık karşılaşılan zorluk, kayıtların yeni sisteme taşınması ve üyelerin uygulamaya alıştırılmasıdır. İlk sürümde en çok kullanılan işlemlere odaklanmak, yeni özellikleri ise kullanım alışkanlıkları oturdukça eklemek sağlıklı bir yaklaşımdır.
Sonuç ve Kazanımlar
Uygulama mağazada yayında: 500’ün üzerinde indirmesi ve 4,7 puanı var. Bu rakamlar, uygulamanın kooperatif üyeleri tarafından benimsendiğini gösteriyor. Üyelik, araç, ödeme ve bildirim süreçleri artık tek bir uygulamadan yürütülebiliyor; kooperatif yönetimi duyurularını üyelerine doğrudan iletebiliyor.
Bu projeden çıkardığımız ders: kooperatif gibi üyeli yapılarda uygulamanın başarısı, her yaştan üyenin kolayca kullanabilmesine bağlı. Arayüzü bu yüzden sade tuttuk. Aynı yaklaşım dernekler, birlikler ve benzeri üyeli yapılar için de geçerlidir: özellik sayısını artırmaktan önce, en sık yapılan işlemlerin en kısa yoldan yapılabilmesi gerekir.
Benzer Bir Proje İçin
Dernek, kooperatif veya üyeli yapınızı dijitalleştirmek istiyorsanız mobil uygulama geliştirme ve özel yazılım geliştirme hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz. Projenizi konuşalım: Teklif alın; ihtiyacınızı dinleyip kapsam, takvim ve fiyat içeren yazılı teklifi hazırlayalım.