Araç Kiralama Rezervasyon Sistemi ve Filo Yönetimi

Müsaitliği gerçek zamanlı gösteren rezervasyon motoru, bakımı ve hasarı kayıtlı filo, teslimde dijital sözleşme.

Online Rezervasyon Motoru Filo Bakım ve Hasar Takibi Dijital Sözleşme ve Teslim Mobil Teslim Uygulaması
AdresAtaşehir / İstanbul
Telefon+90 850 335 10 87
E-postainfo@360-soft.com
Araç Kiralama Rezervasyon Sistemi ve Filo Yönetimi

Filo neden boşta bekliyor, hasar neden tahsil edilemiyor?

Araç kiralama işinde gelir, aracın yolda olduğu günlerden gelir; gider ise park yerinde bekleyen, serviste kalan ya da hasar bedeli tahsil edilemeyen araçlardan. Bu dengeyi yönetmek için doğru müsaitlik bilgisi, zamanında bakım ve tartışmasız teslim kayıtları gerekir. Pek çok firmada bu bilgiler bir rezervasyon defteri, Excel filo listesi ve kağıt sözleşmeler arasında bölünmüş durumdadır.

Kiralama firmalarının tipik sorunları

  • Çift rezervasyon: Telefon, web sitesi ve aracı kanallardan gelen rezervasyonlar tek takvimde birleşmediği için aynı araç iki müşteriye verilir.
  • Bakımın gecikmesi: Periyodik bakım, lastik, muayene ve sigorta yenileme tarihleri elle takip edilir; araç bakım zamanı gelmişken kiraya çıkar.
  • Hasar anlaşmazlıkları: Teslim ve iade anındaki araç durumu fotoğraflı ve tarihli kaydedilmediğinde yeni hasarın kimde olduğu tartışma konusu olur.
  • Kağıt sözleşme yükü: Sözleşmeler elle doldurulur, ehliyet ve kimlik bilgileri tekrar tekrar yazılır, arşivde aranır.
  • Araç bazında kârlılık görünmüyor: Hangi aracın ne kadar gelir getirdiği ve ne kadar masraf yaptığı tek raporda görülmez.

360 Soft bu ihtiyaçları web üzerinde çalışan bir rezervasyon motoru, yönetim paneli ve teslim personelinin kullandığı mobil uygulama ile karşılar. Çözüm, özel yazılım geliştirme ve mobil uygulama geliştirme hizmetlerimizin kiralama sektörüne uyarlanmış halidir.

Rezervasyon ve filo yönetimi modülleri

Rezervasyondan iadeye kadar tek kayıt zinciri.

Online Rezervasyon Motoru

Alış/iade yeri ve tarihine göre müsait araç grupları, sezon ve gün sayısına göre fiyat, ek hizmetler (bebek koltuğu, ek sürücü, tam koruma) ve online ödeme.

Merkezi Müsaitlik Takvimi

Web, telefon, şube ve bağlanabilen aracı kanalların rezervasyonları tek takvimde; araç ataması sürükle bırak ile yapılır, çakışma engellenir.

Dinamik Fiyat Kuralları

Sezon, kiralama süresi, şube ve araç grubu bazında fiyat tabloları; kampanya kodları ve kurumsal müşteri anlaşmaları.

Filo ve Bakım Takibi

Her araç için ruhsat, sigorta, kasko, muayene, periyodik bakım ve lastik tarihleri; kilometre veya tarih bazlı hatırlatma ve servis kayıtları.

Hasar Kaydı

Araç şeması üzerinde işaretlenen hasar noktaları, fotoğraf ve tarih damgası; hasarın hangi kiralama döneminde oluştuğu ve tahsilat durumu.

Dijital Sözleşme ve Teslim Formu

Müşteri ve ehliyet bilgileri bir kez girilir; teslim ve iadede kilometre, yakıt, hasar ve imza tablette alınır, PDF sözleşme müşteriye otomatik gider.

Müşteri Kartı ve Kara Liste

Kiralama geçmişi, ödemeler, cezalar ve notlar; sorunlu müşteriler için uyarı işareti.

Araç Bazında Kârlılık

Doluluk oranı, kira geliri, bakım ve hasar maliyetleri araç ve grup bazında raporlanır.

Rezervasyondan iadeye kayıt zinciri - Araç Kiralama Rezervasyon Sistemi ve Filo Yönetimi

Rezervasyondan iadeye kayıt zinciri

Her aşamada kayıt bir öncekine bağlanır; hasar karşılaştırması buna dayanır.
Aşama Kaydedilen Bilgi Kim Yapar Araç
Rezervasyon Tarih, şube, araç grubu, ek hizmetler, ödeme Müşteri veya çağrı merkezi Web rezervasyon motoru / panel
Araç ataması Plaka, hazırlık durumu Operasyon Müsaitlik takvimi
Teslim Kilometre, yakıt, hasar fotoğrafları, imza Teslim personeli Mobil teslim uygulaması
Kiralama süresi Uzatma talepleri, cezalar, iletişim Operasyon Panel + WhatsApp bildirimleri
İade Kilometre, yakıt, yeni hasar karşılaştırması Teslim personeli Mobil teslim uygulaması
Kapanış Ek ücretler, depozito iadesi, fatura bilgisi Muhasebe Panel + muhasebe entegrasyonu

Müsaitlik hesabı ve saha uygulaması

Teknik yaklaşım

Rezervasyon motorunun en kritik parçası müsaitlik hesabıdır. Araç grubu bazında satılabilir stok; şubedeki araç sayısı, mevcut rezervasyonlar, bakımda olan araçlar ve araç hazırlık süresi hesaba katılarak anlık hesaplanır. Aynı anda iki müşterinin son aracı rezerve etmesini önlemek için rezervasyon adımında kısa süreli kilit uygulanır.

Teslim uygulaması sahada, otoparkta ya da havalimanında kullanıldığı için çevrimdışı çalışabilecek şekilde tasarlanır; fotoğraflar bağlantı geldiğinde yüklenir. Müşteriye rezervasyon onayı, teslim hatırlatması ve iade sonrası özet n8n ve WhatsApp akışlarıyla otomatik gönderilebilir. Muhasebe programınızla fatura ve tahsilat aktarımı ise API entegrasyonu ile kurulur.

Kurumsal filo kiralaması yapıyorsanız; sözleşme süreleri, araç değişim talepleri ve firma bazında faturalama için CRM yazılımı modülü eklenebilir.

Uygulama süreci - Araç Kiralama Rezervasyon Sistemi ve Filo Yönetimi

Uygulama süreci

Operasyonu durdurmadan geçiş için paralel çalışma dönemi.

01

Operasyon Analizi

Şubeler, araç grupları, fiyat mantığı, rezervasyon kanalları ve teslim süreciniz yerinde veya görüntülü görüşmeyle incelenir.

02

Kapsam ve Sabit Teklif

Modüller, entegrasyonlar ve ekranlar yazılı kapsamda netleşir; sabit fiyat teklifi verilir.

03

Geliştirme ve Veri Aktarımı

Panel, rezervasyon motoru ve mobil uygulama geliştirilir; mevcut filo listesi ve açık rezervasyonlar içeri alınır.

04

Paralel Çalışma

Kısa bir dönem eski yöntem ile yeni sistem birlikte kullanılır, çakışma ve fiyat hesapları doğrulanır.

05

Canlıya Geçiş ve Destek

Rezervasyon motoru yayına alınır, personel eğitimi tamamlanır; bakım ve geliştirme desteği sürer.

Filonuza özel teklif

Online rezervasyonların artması için sitenizin arama motorlarında görünür olması da önemlidir; bu konuda SEO hizmetlerimizi inceleyebilirsiniz.

Fiyat: Projeye özel sabit fiyat teklifi — 24 saat içinde. Teklif formunu doldurun veya +90 850 335 10 87 numarasını arayın.

Evet. Arama ve rezervasyon adımları mevcut sitenize gömülebilir bir modül olarak veya ayrı bir alt alan adında çalışacak şekilde geliştirilebilir. Site yenilemeyi de düşünüyorsanız rezervasyon motoruyla birlikte yeni bir kurumsal site tasarlanabilir.

Çalıştığınız kanalın rezervasyonları API, XML servis veya e-posta formatında iletme imkanı varsa sisteme aktarım kurulabilir; böylece müsaitlik tüm kanallarda tek yerden düşer. Hangi kanalların teknik olarak bağlanabileceğini keşif aşamasında tek tek kontrol ederiz.

Çalıştığınız banka veya lisanslı ödeme kuruluşu destekliyorsa rezervasyon anında ön ödeme veya kartta provizyon akışı kurulabilir. Ödeme anlaşması firmanız ile ödeme kuruluşu arasındadır; biz entegrasyonu yaparız.

Kullandığınız araç takip hizmetinin API erişimi varsa kilometre, konum ve kontak bilgisi gibi veriler sisteme alınabilir. Böylece teslimde kilometre girişi doğrulanır ve bakım hatırlatmaları gerçek kilometreye göre çalışır.

Teslim anında tablet veya telefonda dijital form doldurulur, müşteri ekrana imza atar ve sözleşmenin PDF kopyası müşteriye e-posta veya WhatsApp ile gönderilir. Sözleşme metninin içeriği ve hukuki geçerliliği konusunda hukuk danışmanınızın görüşü esas alınmalıdır.

Filo büyüklüğü, şube sayısı, kanal entegrasyonları ve mobil uygulama ihtiyacına göre değişir. Projeye özel sabit fiyat teklifi 24 saat içinde iletilir.

Sıradaki başarı
hikayesi sizin.

İlk danışmanlık görüşmesi ücretsiz. 24 saat içinde size özel teklif hazırlıyoruz.

Ücretsiz Teklif Alın