Bu sayfa, 360 Soft mağazası üzerinden verilen siparişlerde geçerli olan ön bilgilendirme ve mesafeli satış koşullarını içerir. Sipariş vererek bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: 360 Soft Marketing Yazılım ve Danışmanlık LTD. ŞTİ.
Adres: Nidakule Ataşehir Batı, Barbaros Mah. Begonya Sk. D:1/2, 34746 Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@360-soft.com
Telefon: +90 850 335 10 87
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ilgili ürün sayfasında belirtilen yazılım geliştirme, dijital hizmet, danışmanlık ve bakım paketlerinin satışı ile ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bilgileri ve Fiyat
Hizmetlerin temel nitelikleri, kapsamı ve KDV dahil satış fiyatı ilgili ürün sayfasında yer alır. Site üzerinde ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Fiyat ve kapsam bilgilerinde açık bir maddi hata bulunması hâlinde 360 Soft siparişi iptal etme ve tahsil edilen bedeli iade etme hakkını saklı tutar.
4. Ödeme
Ödemeler banka havalesi / EFT ile yapılır. Açıklama alanına sipariş numarasının yazılması gerekir. Ödeme, 360 Soft hesaplarına geçtiği anda onaylanmış sayılır. Ödemesi tamamlanmayan siparişler ifa edilmez.
5. İfa ve Teslimat
Sipariş edilen hizmetler fiziksel kargo gerektirmez; ifa dijital ortamda ve/veya proje süreci üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme onayının ardından en geç 1 iş günü içinde proje ekibi alıcı ile iletişime geçer. Proje takvimi, kapsam ve teslim kalemleri başlangıç toplantısında yazılı olarak belirlenir.
6. Alıcının Yükümlülükleri
- Proje için gerekli içerik, görsel, marka ve erişim bilgilerini zamanında sağlamak.
- Teslim edilen aşamaları makul süre içinde incelemek ve geri bildirim vermek.
- Üçüncü taraf hizmetlere (alan adı, sunucu, uygulama mağazası, ödeme altyapısı vb.) ait bedelleri karşılamak.
7. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için Geri Ödeme ve İade Politikası sayfasına bakınız.
8. Fikri Mülkiyet
Proje kapsamında üretilen çalışmaların kullanım ve devir hakları, bedelin tamamı ödendiğinde alıcıya geçer. 360 Soft’un daha önce geliştirdiği altyapı, kütüphane ve bileşenler üzerindeki hakları saklıdır. 360 Soft, aksi yazılı olarak talep edilmedikçe tamamlanan işi referans olarak gösterebilir.
9. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Sipariş sürecinde paylaşılan kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki satışlarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.