360 Soft, SAP kullanan ya da SAP’ye geçmeye hazırlanan şirketlere SAP danışmanlık, ABAP geliştirme, S/4HANA geçiş, entegrasyon ve AMS (uygulama yönetim desteği) hizmetleri sunar. Lisans satmıyoruz; lisans bağımsız bir ekip olarak sistemi işinize göre çalışır hale getirmeye, kurulumunuzu iyileştirmeye ve SAP’yi şirketinizdeki diğer yazılımlarla (e-ticaret, CRM, WMS, mobil uygulama, e-Fatura entegratörü) konuşturmaya odaklanıyoruz.
SAP hizmetlerimiz
| Hizmet | Ne yapıyoruz | Detay |
|---|---|---|
| S/4HANA geçiş ve dönüşüm | ECC’den S/4HANA’ya brownfield/greenfield geçiş, hazırlık analizi, özel kod uyarlaması, veri taşıma | S/4HANA danışmanlığı · HANA geçişi |
| ABAP geliştirme | Rapor, form, BAPI/RFC, BAdI/user-exit, CDS view, RAP/OData, performans iyileştirme | ABAP geliştirme hizmeti |
| Fiori / UI5 | Rol bazlı Fiori uygulamaları, mobil uyumlu onay ekranları, launchpad yapılandırması | Fiori geliştirme |
| Entegrasyon | SAP ile e-ticaret, CRM, WMS, banka, e-Fatura/e-Defter, mobil uygulama ve üçüncü parti API entegrasyonları | SAP entegrasyon çözümleri · SAP API entegrasyonu |
| Modül danışmanlığı | FI/CO, MM, SD, PP, EWM, QM, PM süreç analizi ve yapılandırma | FI · CO · MM · SD · PP · EWM |
| AMS / SLA’lı destek | Aylık paketli 2. ve 3. seviye destek, hata çözümü, küçük geliştirmeler | SAP AMS destek hizmeti |
| SAP Business One | KOBİ’ler ve büyüyen şirketler için B1 kurulum, uyarlama, eklenti ve entegrasyon | SAP Business One |
| Proje kurtarma | Yarım kalan, bütçesi aşan veya canlıya alınamayan SAP projelerinin analizi ve tamamlanması | SAP proje kurtarma |
SAP danışmanlığında en sık karşılaştığımız senaryolar
Senaryo 1 — ECC desteği bitiyor, S/4HANA’ya geçiş planı yok
SAP ECC için ana akım bakım desteği 2027 sonunda sona eriyor. Birçok şirket hâlâ geçiş yöntemine (brownfield, greenfield, seçici veri geçişi) karar vermedi. Yaklaşımımız: 4–6 haftalık bir hazırlık analiziyle özel kodlarınızı, kullanılmayan geliştirmeleri, veri kalitesini ve süreç boşluklarını çıkarıyor; maliyet, süre ve risk açısından karşılaştırmalı bir yol haritası sunuyoruz. Geçiş projesinde ABAP uyarlamalarını ve test sürecini ekibimiz üstleniyor.
Senaryo 2 — SAP var ama e-ticaret ve mobil kanal ayrı dünyada
Stok, fiyat ve sipariş bilgisi SAP’de, satış ise web sitesinde, pazaryerlerinde ve saha satış uygulamasında gerçekleşiyor; ekipler Excel ile veri taşıyor. Yaklaşımımız: SAP ile kanallar arasında OData/REST veya ara katman (middleware) üzerinden çift yönlü entegrasyon kuruyoruz: stok ve fiyat anlık senkronize olur, siparişler doğrudan SAP’ye düşer. Gerektiğinde saha ekipleri için kurumsal mobil uygulama geliştiriyoruz.
Senaryo 3 — İç SAP ekibi küçük, talepler birikmiş
Şirketin 1–2 kişilik SAP ekibi günlük destek taleplerinde boğuluyor; rapor talepleri ve küçük geliştirmeler aylarca bekliyor. Yaklaşımımız: AMS modeli ile aylık sabit bir saat paketi tanımlıyor, talepleri SLA’lı bir talep sisteminden yönetiyoruz. İç ekip stratejik işlere odaklanırken birikmiş iş listesi eriyor.
Senaryo 4 — Proje dönemi için ABAP geliştirici ihtiyacı
Bir dönüşüm veya rollout projesi için 6–12 ay boyunca ABAP ve Fiori geliştiricisine ihtiyaç var, sonrasında değil. Yaklaşımımız: yazılım ekibi kiralama modeliyle ABAP uzmanlarımızı projenize dahil ediyoruz; proje bitince destek modeline geçiliyor.
Sektörel SAP deneyimi
- İmalat: üretim planlama (PP), kalite (QM), bakım (PM), maliyet muhasebesi (CO-PC)
- Perakende: çok kanallı satış, mağaza entegrasyonu, fiyat ve kampanya yönetimi
- Lojistik ve depo: EWM, sevkiyat, el terminali ve WMS entegrasyonu
- Gıda: parti/lot takibi, raf ömrü, izlenebilirlik
Çalışma şekli
- Ücretsiz ön görüşme: Sistem versiyonu, modüller, kullanıcı sayısı ve öncelikli sorunlar.
- Analiz: Kısa bir sistem incelemesi ve süreç görüşmeleri; bulgular ve öneriler raporu.
- Teklif: Proje bazlı sabit fiyat, adam-gün veya AMS aylık paket seçenekleri.
- Uygulama: Geliştirme, test (birim, entegrasyon, kullanıcı kabul) ve canlıya geçiş.
- Destek: Canlı sonrası hiper-destek ve ardından AMS.
Fiyatlandırma modelleri ve örnekler için SAP danışmanlık fiyatları, lisans konuları için SAP lisans danışmanlığı yazılarımıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
SAP lisansı satıyor musunuz?
Hayır. Lisans bağımsız bir hizmet firmasıyız; lisansınız üzerinde danışmanlık, geliştirme ve destek veriyoruz. Lisans optimizasyonu konusunda tarafsız tavsiye sunabiliyoruz.
ECC’den S/4HANA’ya geçiş ne kadar sürer?
Şirket büyüklüğüne, özel kod miktarına ve seçilen yönteme göre değişir. Orta ölçekli bir şirkette teknik geçiş (brownfield) genellikle 6–12 ay sürer. Hazırlık analizi sonrasında net bir takvim veriyoruz.
Uzaktan SAP desteği veriyor musunuz?
Evet. Destek ve geliştirme işlerinin büyük kısmını güvenli VPN bağlantısı üzerinden uzaktan yürütüyoruz. Analiz atölyeleri ve canlıya geçiş günlerinde yerinde çalışabiliyoruz.
Küçük bir ABAP geliştirmesi için de çalışır mısınız?
Evet. Tek seferlik rapor, form veya entegrasyon geliştirmelerini adam-gün bazında fiyatlandırıyoruz. Düzenli talepler için AMS paketi daha ekonomik olur.
SAP’yi e-ticaret sitemize veya pazaryerlerine bağlayabilir misiniz?
Evet. SAP ile WooCommerce, Shopify, özel e-ticaret altyapıları ve pazaryerleri arasında stok, fiyat, sipariş ve fatura entegrasyonu kuruyoruz.
SAP sisteminiz için ücretsiz ön değerlendirme
Versiyonunuzu, kullandığınız modülleri ve sizi en çok yoran sorunu yazın; uzman danışmanımız size dönüş yapsın.