Proje Hakkında

Take Care Turkey, ABD’den Türkiye’ye yönelen bir sağlık turizmi platformu. Platformun web altyapısını, arayüzünü ve İngilizce içeriğini hazırladık. Sağlık turizminde hasta, tedavi için başka bir ülkeye gitmeye karar vermeden önce kurumu, süreci ve kendisini neyin beklediğini anlamak ister. Bu kararın büyük kısmı, hastanın henüz kendi ülkesindeyken incelediği web sitesi üzerinden şekillenir. Bu yüzden platformun web sitesi, hasta ile Türkiye’deki hizmet arasındaki ilk ve en önemli köprüdür.

İhtiyaç ve Çözülen Problem

Sağlık turizminde hasta, karar vermeden önce kuruma güvenmek ister. ABD’deki bir hastanın Türkiye’deki bir hizmeti tercih etmesi; mesafe, dil ve farklı bir sağlık sistemi gibi soru işaretlerinin giderilmesine bağlıdır. Sitenin bu soru işaretlerini anlaşılır şekilde yanıtlaması gerekiyordu.

Bu tür projelerde çözülmesi gereken başlıklar şunlardır:

  • Yurt dışındaki hastaya güven veren bir arayüz
  • Sürecin net ve anlaşılır şekilde anlatılması
  • Hedef kitlenin dilinde, İngilizce içerik
  • Platformu taşıyacak sağlam bir web altyapısı

Uyguladığımız Çözüm

Çalışmanın kapsamı üç başlıktan oluşuyor:

  • Web altyapısı: platformun üzerinde çalıştığı teknik temel.
  • Arayüz tasarımı: yurt dışındaki hastaya güven verecek ve süreci adım adım anlatacak şekilde kurgulanan ekranlar.
  • İngilizce içerik: ABD’deki hedef kitleye kendi dilinde, anlaşılır bir anlatım.

Arayüz ve içeriği birbirinden ayrı düşünmedik: ikisi birlikte, yurt dışındaki hastaya güven verecek ve süreci net anlatacak şekilde kurgulandı. Sağlık gibi hassas bir konuda, içeriğin sadeliği ve açıklığı tasarımın görsel kalitesi kadar önemlidir. Hasta, karmaşık bir anlatım yerine sürecin hangi adımlardan oluştuğunu kolayca takip edebilmelidir.

İçeriğin İngilizce hazırlanması da bir çeviri işi değildir. Hedef kitlenin alışık olduğu ifade biçimine uygun, doğal okunan bir içerik, platformun güvenilirliğini doğrudan destekler. Projede kullanılan hizmetler arasında SEO ve video prodüksiyon da yer alıyor. Sağlık turizminde hastalar araştırmaya çoğu zaman arama motorlarından başlar; görsel ve video içerikler ise uzaktaki bir hastanın kurumu ve süreci daha somut şekilde tanımasına yardımcı olabilir. Bu hizmetler, web altyapısının üzerine kurulan tamamlayıcı katmanlardır.

Süreç

Aşağıdaki adımlar, yurt dışı hedef kitleye yönelik web projelerinde izlediğimiz genel düzeni anlatır:

  • Analiz: Bu tür projelerde hedef kitlenin karar verirken sorduğu sorular ve sürecin hangi adımlarının anlatılması gerektiği belirlenir.
  • İçerik ve arayüz tasarımı: İçerik hedef kitlenin dilinde hazırlanır; arayüz, bu içeriği güven veren ve kolay takip edilen bir düzende sunacak şekilde tasarlanır.
  • Geliştirme: Web altyapısı kurulur ve tasarım hayata geçirilir.
  • Canlıya alma: Bu tür projelerde içerik ve sayfalar, hedef kitlenin bakış açısıyla yayın öncesinde son kez gözden geçirilir.

Sonuç ve Kazanımlar

Çalışmanın sonunda platform, ABD’deki hastalara İngilizce olarak hitap eden, süreci anlatan ve güven vermeyi hedefleyen bir web altyapısına kavuştu. Bu proje için ölçülebilir sonuç verisi paylaşmıyoruz. Nitel olarak, sağlık turizmi gibi güvenin belirleyici olduğu bir alanda, platformun yurt dışındaki hastayla kendi dilinde ve anlaşılır iletişim kurabilmesi çalışmanın temel çıktısıdır. Sürecin net anlatılması, hastanın aklındaki soru işaretlerinin daha ilk ziyarette azaltılmasını hedefler.

Benzer Bir Proje İçin

Yurt dışındaki hastalara veya müşterilere yönelik bir platform planlıyorsanız kurumsal web tasarım hizmetimizi, hedef pazarda aramalarda görünür olmak için SEO hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Hedef pazarın dilini ve beklentilerini baştan konuşmak, içeriğin doğru kurgulanmasının ilk adımıdır. Projenizi konuşalım: Teklif alın; ihtiyacınızı dinleyip kapsam, takvim ve fiyat içeren yazılı teklifi hazırlayalım.