In der Tierarztpraxis entsteht der größte Teil des Umsatzes durch wiederkehrende Patienten: Grundimmunisierung, Tollwut-Auffrischung, Parasitenprophylaxe und Vorsorgeuntersuchungen. Stehen die Erinnerungen nur im Terminbuch oder im Kopf der Rezeption, leiden Umsatz und Tiergesundheit gleichermaßen. Unser System führt für jedes Tier eine eigene Akte, berechnet Impf- und Behandlungspläne automatisch und erinnert den Halter rechtzeitig per WhatsApp. Medikamente und Futter werden direkt aus derselben Maske ausgebucht, offene Posten je Halter sind sichtbar und jeder Besuch wird mit Fotos und Laborbefunden gespeichert.
Typische Probleme in Praxen
- Verpasste Impf- und Auffrischungstermine
- Medikamente und Futter ohne Verfallsdaten im Lager
- Offene Rechnungen und Ratenzahlungen geraten durcheinander
- Krankengeschichte verteilt auf Papierakten und Altprogramme
Das enthält das System
Patientenakte
Tierart, Rasse, Chipnummer, Gewichtsverlauf, Allergien, Besuche, Labor- und Bildgebungsdateien auf einen Blick.
Impf- und Behandlungsplan
Folgetermine werden nach Ihrem Protokoll geplant; anstehende Behandlungen erscheinen auf der Tagesliste.
WhatsApp- und SMS-Erinnerungen
Persönliche Nachrichten wie „Bellas Auffrischungsimpfung ist fällig“ mit Terminbestätigung per Fingertipp.
Lager und Verfallsdaten
Medikamente, Impfstoffe, Futter und Zubehör; Warnung vor Ablauf und automatische Ausbuchung beim Verkauf.
Kundenkonten
Salden je Tierhalter, Ratenpläne, Quittungen und Rechnungen.
Tierhalter-App
Digitaler Impfpass, Online-Terminbuchung, Verordnungen und Nachrichten aus der Praxis.
So läuft es im Alltag
- 1
Der Halter kommt an; die Akte öffnet sich in Sekunden über Chipnummer oder Telefonnummer.
- 2
Die Tierärztin erfasst Befund, Diagnose und verabreichte Impfungen; der nächste Termin wird automatisch geplant.
- 3
Verbrauchte Medikamente werden aus dem Lager gebucht und dem Konto des Halters belastet.
- 4
Ist eine Auffrischung fällig, erinnert das System den Halter, und seine Antwort wird zum Termin.
- 5
Zum Monatsende sehen Sie Umsatz je Tierarzt, Bestseller und Patienten, die nicht wiedergekommen sind.
Integrationen
Standardsoftware oder Individualentwicklung?
Wann Standardsoftware reicht
Für eine Einzelpraxis mit Standardabläufen reicht oft eine Tierarzt-Software im Abo – günstiger im Einstieg.
Wann sich Individualsoftware lohnt
Betreiben Sie mehrere Standorte, einen Shop oder eine Tierpension, wünschen eine eigene Tierhalter-App oder müssen Buchhaltung und Labor anbinden, rechnet sich Individualsoftware schnell, und Ihre Daten bleiben Ihre.
Wie das Budget entsteht
Wir bringen zuerst den Ablauf live, der Ihnen am meisten Zeit spart, und ergänzen weitere Module anhand echter Nutzung. Der volle Umfang unten ist mit 18 Screens und 10 Modulen berechnet; den Festpreis nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch und schriftlichem Umfang.
Wartung und Weiterentwicklung (optional): 450 € / Monat. Hosting, SMS, WhatsApp und Store-Gebühren werden separat ausgewiesen.
Häufige Fragen
Können Sie die Daten aus unserem bisherigen Programm übernehmen?
Ja. Patienten, Halter und Impfhistorie importieren wir aus Excel oder jedem Export Ihres aktuellen Systems – vorab mit einer Stichprobenprüfung.
Können wir Shop-Artikel im selben System verkaufen?
Ja. Barcode-Verkauf, Lager und Kasse laufen im selben System und lassen sich mit der Akte des Halters verknüpfen.
Kann die App unter dem Namen unserer Praxis erscheinen?
Ja. Sie wird unter Ihrer Marke im App Store und bei Google Play veröffentlicht; Konten und Quellcode gehören Ihnen.
Wo werden die Daten gespeichert?
In der Cloud-Region Ihrer Wahl, etwa in Deutschland oder der EU für DSGVO-Konformität, mit rollenbasierten Zugriffsrechten.
