Mobile AppE-Commerce & MarktplätzeOriginal von Boyner
Boyner, eine bekannte türkische Kaufhauskette, bringt das Erlebnis eines Multi-Brand-Modehauses mit vielen Marken unter einem Dach in die digitale Welt. Kunden kombinieren Produkte verschiedener Marken in einem Warenkorb, sehen den Bestand in den Filialen und sammeln über das Treueprogramm bei jedem Einkauf Vorteile. Der nahtlose Wechsel zwischen Online und Filiale – online kaufen, im Laden zurückgeben – ist das zentrale Versprechen dieses Modells.
Für eine vergleichbare App braucht es ein Multi-Brand-Katalogmanagement, Echtzeit-Sichtbarkeit der Filialbestände sowie Prozesse für Abholung im Store und Versand aus der Filiale. Treuekarte und Punkteinfrastruktur, markenspezifische Kampagnen, eine Filial-App, mit der Mitarbeitende Bestellungen vorbereiten, und eine bidirektionale Integration mit dem Retail-ERP bilden das Rückgrat. Eine skalierbare Infrastruktur für den Traffic in Aktionszeiträumen sollte von Anfang an eingeplant werden.
So funktioniert Boyner: der zentrale Nutzerfluss
Wie viele Apps und Dashboards brauchen Sie?
Kunden-App
Käufer stöbern markenübergreifend, sehen den Bestand in nahen Filialen, lösen Punkte ein und wählen die Lieferart.
App für Filialmitarbeitende
Mitarbeitende kommissionieren Online-Bestellungen aus dem Regal, verpacken sie, übergeben sie an Kunden und bearbeiten Retouren.
Admin-Panel
Das zentrale Team verwaltet Markenkatalog, Kampagnen, Treueregeln und Filialbestellungen.
Kritische Funktionen eines Produkts wie Boyner
Multi-Brand-Katalog
Größen-, Farb- und Kategoriestrukturen verschiedener Marken werden auf ein gemeinsames Modell abgebildet; Markenseiten funktionieren wie eigene Schaufenster.
Sichtbarkeit des Filialbestands
Auf der Produktseite wird in Echtzeit angezeigt, welche Größe in welcher Filiale vorrätig ist.
Abholung im Store und Versand aus der Filiale
Die Bestellung wird in der nächstgelegenen Filiale vorbereitet; der Kunde holt sie dort ab oder sie wird aus dem Filialbestand versendet.
Treueprogramm
Online und im Laden werden gemeinsame Punkte gesammelt; je nach Stufe gibt es exklusive Rabatte und frühen Zugang.
Kanalübergreifende Retoure
Online gekaufte Ware kann in der Filiale zurückgegeben werden; die Retoure wird über die Filial-App sofort im System verbucht.
Integration mit dem Retail-ERP
Produkt-, Preis-, Bestands- und Verkaufsdaten werden bidirektional mit Retail-ERP und Kassensystemen synchronisiert.
Was in die erste Version gehört – und was später kommt
Erste Version (MVP)
- Multi-Brand-Katalog, Suche, Filter und Markenseiten
- Warenkorb, Zahlung und Lieferung per Versand
- Treuekarte und Punktestand
- Sichtbarkeit des Filialbestands
- Synchronisierung von Produkten, Preisen und Beständen mit dem ERP
Spätere Releases
- Prozesse für Abholung im Store und Versand aus der Filiale
- App für Filialmitarbeitende
- Kanalübergreifende Retoure
- Personalisierte Empfehlungen und Style-Assistent
Module und Budgetberechnung
Das Budget wird mit dem Preismodell von 360 SOFT aus den Modulen unten, rund 30 Screens und der Projektkomplexität berechnet: etwa 187 Personentage für den vollen Umfang und 125 Personentage für die erste Version. Jedes gestrichene Modul senkt das Budget direkt.
| Modul | Phase |
|---|---|
| Registrierung, Login, Social Login | Erste Version |
| Benutzerprofil und Einstellungen | Erste Version |
| Rollen und Berechtigungen | Erste Version |
| Admin-Dashboard | Erste Version |
| Online-Zahlung (Stripe / PSP) | Erste Version |
| Produkt- / Inhaltskatalog | Erste Version |
| Warenkorb und Checkout | Erste Version |
| Erweiterte Suche und Filter | Erste Version |
| Push-Benachrichtigungen | Erste Version |
| Karten, Standort, Routen | Erste Version |
| Barcode / RFID / Handscanner | Späteres Release |
| Reporting und Analytics | Erste Version |
| ERP- / Buchhaltungsintegration | Späteres Release |
| E-Rechnung | Erste Version |
Hosting, SMS, Karten-APIs, Store-Konten und Gebühren des Zahlungsanbieters sind separate Posten. Wartung und Weiterentwicklung (optional): 650 € / Monat. Ein schriftliches Festpreisangebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Die schwierigen Teile
Bestandsgenauigkeit
Der Filialbestand ändert sich mit jedem Verkauf; wurde ein online bestellter Artikel bereits im Laden verkauft, leidet das Kundenerlebnis.
Integration mit Altsystemen
Retail-ERP und Kassensysteme sind oft veraltet; über Middleware-Services muss ein verlässlicher Datenfluss sichergestellt werden.
Standardisierung von Markendaten
Jede Marke benennt Größen und Farben anders; für eine einheitliche Filterung sind Mapping-Regeln nötig.
Geschäftsmodell
Die Einnahmen stammen aus der Warenmarge; im Multi-Brand-Modell sind auch Kommissions- oder Provisionsvereinbarungen mit Marken möglich. Das Treueprogramm erzeugt zwar keinen direkten Umsatz, erhöht aber die Wiederkaufrate. Hervorhebungen und Kampagnenplatzierungen in der App für Marken, kostenpflichtige Express-Lieferung und der Verkauf von Geschenkkarten sind weitere Erlösquellen.
Kostenloses Angebot für Ihr Projekt
Wir klären den Umfang gemeinsam und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Festpreisangebot. NDA auf Wunsch, der Quellcode gehört Ihnen.
App-Entwickler für eine App wie Boyner auswählen
Wer „app wie boyner entwickeln lassen“ sucht, sucht meist eine zuverlässige App-Agentur bzw. einen Softwareentwickler. Achten Sie beim Vergleich von Angeboten auf vier Punkte:
- Können Sie veröffentlichte, ähnliche Projekte selbst ausprobieren?
- Werden Quellcode, Designdateien, Server und Store-Konten vertraglich an Sie übertragen?
- Gibt es alle zwei Wochen eine lauffähige Demo und schriftliche Abnahmekriterien?
- Sind Wartung, Skalierung und DSGVO/Sicherheit im Angebot ausgewiesen?
Urheber- und Markenrecht
Geschäftsmodelle und Funktionen sind in der Regel nicht geschützt, wohl aber Name, Logo, Oberflächendesign, Inhalte und Quellcode von Boyner. Deshalb entwickeln wir ein Produkt mit ähnlicher Funktion, aber eigener Marke, eigenem Design und eigenem Code. Keine Rechtsberatung; wir empfehlen vor dem Launch eine Markenrecherche.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, eine App wie Boyner zu entwickeln?
Eine erste Version mit Katalog, Zahlung, Treueprogramm und ERP-Integration lässt sich in wenigen Monaten umsetzen. Abholung im Store und die App für Filialmitarbeitende folgen in einer zweiten Phase.
Ist die Integration mit Filialen zwingend?
Für reinen Onlinehandel nicht. Bei einem Händler mit Filialnetz gehören Bestandsanzeige und Retoure im Laden jedoch zu den Funktionen, die Kunden am meisten erwarten.
Wie viele separate Anwendungen werden benötigt?
Benötigt werden eine mobile Kunden-App, eine Website, eine separate App für Filialmitarbeitende und ein Admin-Panel. Alle laufen über ein gemeinsames Backend und die ERP-Integration.
Worauf sollte man bei der Wahl eines App-Entwicklers achten?
Bevorzugen Sie ein Team mit Erfahrung in der Integration von Retail-ERP und Kassensystemen, das bereits Omnichannel-Bestandsmanagement aufgebaut hat. Integrationstests und Go-live-Plan sollten im Angebot klar beschrieben sein.
