Hasarlı aracın servise girişinden teslimine kadar sigorta şirketi, eksper, parça tedarikçisi ve araç sahibi arasında sürekli yazışma döner. Eksper onayı beklenirken araç yer kaplar, fotoğraflar telefonlarda kaybolur, dosya ödemesi aylarca takipsiz kalır. Kurduğumuz sistemde her araç bir hasar dosyası olarak açılır; giriş fotoğrafları, eksper raporu, onaylanan parça listesi ve işçilik tek yerde durur. Onarım aşamaları atölyeden tabletle güncellenir, müşteri durumu linkten izler, sigorta tahsilatı vadesiyle takip edilir.
Kaporta-boya servislerinde gördüğümüz sorunlar
- Eksper onayı bekleyen araçların uzun süre beklemesi
- Hasar fotoğraflarının dağınık ve kanıtsız kalması
- Sigorta dosya ödemelerinin takipsiz kalması
- Araç sahibinin sürekli durum sorması
Modüller
Hasar dosyası
Poliçe, ihbar numarası, sigorta şirketi, eksper ve araç bilgileri.
Fotoğraflı ekspertiz
Giriş, söküm ve teslim fotoğraflarının parça bazında kaydı.
Parça ve işçilik
Onaylanan parça listesi, sipariş durumu ve boya-işçilik kalemleri.
Atölye aşamaları
Söküm, düzeltme, macun, boya, montaj ve kalite kontrol adımları.
Müşteri bilgilendirme
SMS ve takip linkiyle aşama ve teslim günü bildirimi.
Tahsilat takibi
Sigorta, muafiyet ve müşteri payı ayrımıyla alacak vadesi.
Günlük kullanımda nasıl işler?
- 1
Araç kabul edilir, hasar fotoğrafları ve ihbar bilgisi dosyaya girilir.
- 2
Eksper raporu ve onaylanan kalemler dosyaya işlenir.
- 3
Parçalar sipariş edilir, gelişleri dosyada işaretlenir.
- 4
Atölye onarım aşamalarını tabletten günceller, müşteri bilgilendirilir.
- 5
Teslimde fatura kesilir, sigorta alacağı vadesiyle takibe alınır.
Entegrasyonlar
Hazır program mı, size özel yazılım mı?
Hazır (abonelikli) program yeterliyse
Sigortalı iş hacmi düşük, ağırlıklı nakit çalışan atölyeler için genel servis programları yeterlidir.
Özel yazılım mantıklıysa
Birden fazla sigorta şirketiyle anlaşmalı, aylık onlarca hasar dosyası yöneten servisler için dosya ve tahsilat odaklı özel sistem bekleme süresini ve kaçan alacağı azaltır.
Bütçe nasıl oluşuyor?
Önce işinizi en çok rahatlatan akışla ilk sürümü yayına alıp, kalan modülleri kullanım verisine göre ekliyoruz. Tam kapsam aşağıdaki modüllerle hesaplandı: 17 ekran, 8 modül. Modül çıkardıkça veya eklendikçe aralık değişir; kesin fiyatı ücretsiz analiz görüşmesinden sonra yazılı kapsamla veririz.
Bakım ve geliştirme (opsiyonel): ₺6.500 / ay. Sunucu, SMS, WhatsApp ve mağaza ücretleri ayrı satırda gösterilir.
Projeniz için ücretsiz teklif alın
Kapsamı birlikte netleştirelim; 24 saat içinde yazılı ve sabit fiyatlı teklif gönderelim. NDA imzalayabiliriz, kaynak kod sizin olur.
Sık sorulan sorular
Sigorta şirketlerinin portallarına bağlanır mı?
Entegrasyon sunan portallar için veri aktarımı yapılabilir; diğerlerinde dosya bilgileri hızlı kopyalanacak biçimde hazırlanır.
Ustalar tabletten kolay kullanabilir mi?
Ekran aşama seçimi ve fotoğraf çekiminden oluşur; birkaç dokunuşla güncellenir.
Fotoğraflar ne kadar saklanır?
Dosya kapandıktan sonra da arşivde kalır; olası itirazlarda kanıt olarak kullanılır.
Müşteri ve araç kayıtları aktarılır mı?
Evet; plaka, şasi ve müşteri listeleri Excel’den içe aktarılır.
İlgili çözümler
Kaporta Boya Servisi ve Sigorta Dosya Programı yapan firma ve şirketler: seçerken nelere bakmalı?
“kaporta boya servis programı” için teklif toplarken firmaların çoğu hazır bir paketi yeniden satar; bazıları ise sıfırdan özel yazılım geliştirir. Doğru firmayı ya da yazılım şirketini seçmek için şu dört soruyu sorun:
- Daha önce kaporta-boya atölyeleri ve anlaşmalı hasar onarım servisleri için yaptığı, şu an kullanılan bir sistemi gösterebiliyor mu?
- e-Fatura / e-Arşiv, NetGSM SMS, WhatsApp Business API, Yedek parça tedarikçi sistemleri entegrasyonları teklifte ayrı kalem olarak yazılı mı?
- Kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimi proje sonunda size devrediliyor mu?
- Web + mobil için bakım, güncelleme ve destek ücreti baştan belli mi?
360 SOFT olarak kaporta boya servisi ve sigorta dosya programı projelerinde kapsamı ücretsiz analizle çıkarıyor, 24 saat içinde sabit fiyat veriyor ve kodu size teslim ediyoruz. Genel kontrol listesi için yazılım yapan firmalar rehberine bakabilirsiniz.
