Terapi merkezlerinde en hassas konu gizliliktir: seans notları, test sonuçları ve danışan yazışmaları sıradan bir randevu programında ya da WhatsApp’ta tutulmamalıdır. İkinci sorun ise gelmeyen danışan ve son dakika iptalidir. Kurduğumuz sistemde seans notları uçtan uca şifreli tutulur ve ilgili terapist görür. Danışan randevusunu online alır, ön ödeme veya kapora ile yerini garantiler, seanstan bir gün önce hatırlatma alır. Online seanslar aynı sistem içinden yapılır.
Merkezlerin yaşadığı sorunlar
- Son dakika iptaller ve gelmeyen danışanlar
- Seans notlarının güvenli olmayan yerlerde tutulması
- Birden çok terapistin takviminin tek yerde görülememesi
- Paket ve ödeme takibinin elle yapılması
Sistemin özellikleri
Online randevu sayfası
Terapiste ve hizmete göre müsait saatler; iptal kuralları ve kapora.
Şifreli seans notu
Notlar şifreli saklanır, yetkili terapist erişir; her erişim loglanır.
Online seans
Tarayıcıdan görüntülü görüşme; ek uygulama kurmadan.
Test ve formlar
Başvuru formu, onam formu, ölçek ve testlerin dijital doldurulması.
Paket ve ödeme
Seans paketleri, kalan seans, online ödeme ve fatura.
Merkez yönetimi
Terapist bazında doluluk, gelir paylaşımı ve oda planlama.
Günlük kullanımda nasıl işler?
- 1
Danışan web sitenizden terapist ve saat seçer, onam formunu doldurur.
- 2
Kapora veya ödeme alınır, randevu takvime işlenir.
- 3
Seanstan önce otomatik hatırlatma gider; iptal kuralı hatırlatılır.
- 4
Seans sonrası terapist şifreli notunu girer.
- 5
Ay sonunda terapist hakedişi ve oda doluluk raporu çıkar.
Entegrasyonlar
Hazır program mı, size özel yazılım mı?
Hazır (abonelikli) program yeterliyse
Tek terapistli bir muayenehane için hazır randevu programları yeterli olabilir; dikkat edilmesi gereken, seans notlarının nerede ve nasıl saklandığıdır.
Özel yazılım mantıklıysa
Birden çok terapist, oda planlaması, gelir paylaşımı ve kendi online terapi platformunuzu kurmak istiyorsanız özel yazılım hem gizlilik hem işleyiş açısından tam kontrol sağlar.
Bütçe nasıl oluşuyor?
Önce işinizi en çok rahatlatan akışla ilk sürümü yayına alıp, kalan modülleri kullanım verisine göre ekliyoruz. Tam kapsam aşağıdaki modüllerle hesaplandı: 14 ekran, 8 modül. Modül çıkardıkça veya eklendikçe aralık değişir; kesin fiyatı ücretsiz analiz görüşmesinden sonra yazılı kapsamla veririz.
Bakım ve geliştirme (opsiyonel): ₺5.500 / ay. Sunucu, SMS, WhatsApp ve mağaza ücretleri ayrı satırda gösterilir.
Projeniz için ücretsiz teklif alın
Kapsamı birlikte netleştirelim; 24 saat içinde yazılı ve sabit fiyatlı teklif gönderelim. NDA imzalayabiliriz, kaynak kod sizin olur.
Sık sorulan sorular
Seans notları KVKK’ya uygun saklanabilir mi?
Evet. Notlar şifreli saklanır, erişim rol bazlıdır ve her görüntüleme kayıt altına alınır. Barındırma Türkiye’de yapılabilir.
Online seans için ayrı bir uygulama gerekiyor mu?
Hayır. Danışan tarayıcısından gönderilen bağlantıyla görüşmeye katılır.
Kapora ve iptal kuralı koyabilir miyim?
Evet. Belirlediğiniz süreden sonra yapılan iptallerde kapora iadesi kurala göre otomatik işler.
Danışanlar uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Randevu ve ödeme web üzerinden yapılır; isterseniz markalı mobil uygulama da eklenebilir.
İlgili çözümler
Psikolog ve Danışmanlık Merkezi Randevu ve Danışan Takip Programı yapan firma ve şirketler: seçerken nelere bakmalı?
“psikolog randevu programı” için teklif toplarken firmaların çoğu hazır bir paketi yeniden satar; bazıları ise sıfırdan özel yazılım geliştirir. Doğru firmayı ya da yazılım şirketini seçmek için şu dört soruyu sorun:
- Daha önce psikologlar, terapistler ve danışmanlık merkezleri için yaptığı, şu an kullanılan bir sistemi gösterebiliyor mu?
- iyzico / Stripe, WhatsApp ve SMS, Görüntülü görüşme, Google Takvim entegrasyonları teklifte ayrı kalem olarak yazılı mı?
- Kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimi proje sonunda size devrediliyor mu?
- Web + mobil için bakım, güncelleme ve destek ücreti baştan belli mi?
360 SOFT olarak psikolog ve danışmanlık merkezi randevu ve danışan takip programı projelerinde kapsamı ücretsiz analizle çıkarıyor, 24 saat içinde sabit fiyat veriyor ve kodu size teslim ediyoruz. Genel kontrol listesi için yazılım yapan firmalar rehberine bakabilirsiniz.
