Zorunlu arabuluculuk dosyalarında taraflara ulaşmak, toplantıyı birkaç vekilin takvimine sığdırmak ve kanuni süreyi kaçırmamak arabulucunun en çok vaktini alan işidir. Tutanaklar Word’de, davetler telefonda, ücretler ayrı tabloda kaldığında dosya sayısı arttıkça takip zorlaşır. Kurduğumuz sistemde adliye arabuluculuk bürosundan gelen her dosya başvuru tarihi ve yasal süresiyle açılır. Taraflara SMS ve e-posta ile davet gider, toplantı saatleri takvimde çakışmadan planlanır; anlaşma ve anlaşamama tutanakları şablondan hazırlanır, ücret dosyaya bağlanır.
Arabulucuların sorunları
- Yasal sürelerin elle hesaplanması ve kaçma riski
- Taraflara ulaşma ve davet kanıtının dağınık olması
- Toplantı takviminin vekillerle çakışması
- Tutanak ve ücret hesaplarının elle hazırlanması
Modüller
Dosya kaydı
Uyuşmazlık türü, büro numarası, taraflar, vekiller ve başvuru tarihi.
Süre takibi
Uyuşmazlık türüne göre kanuni süre ve uzatma uyarıları.
Davet ve iletişim
SMS, e-posta ve arama kayıtlarıyla belgelenen davetler.
Toplantı planı
Yüz yüze veya görüntülü toplantı, salon ve takvim yönetimi.
Tutanak şablonları
Anlaşma, anlaşamama ve ilk oturum tutanaklarının otomatik doldurulması.
Ücret ve rapor
Tarifeye göre ücret, ödeme durumu ve dönemsel dosya istatistiği.
Günlük kullanımda nasıl işler?
- 1
Görevlendirme gelir, dosya taraf ve sürelerle açılır.
- 2
Taraflara davet gönderilir, ulaşma kayıtları dosyaya düşer.
- 3
Uygun saat bulunur, toplantı takvime ve taraflara iletilir.
- 4
Görüşme sonunda tutanak şablondan hazırlanıp imzaya sunulur.
- 5
Dosya kapanır, ücret ve istatistik raporları güncellenir.
Entegrasyonlar
Hazır program mı, size özel yazılım mı?
Hazır (abonelikli) program yeterliyse
Ayda az dosya alan arabulucular için takvim ve düzenli bir klasör yapısı yeterli olabilir.
Özel yazılım mantıklıysa
Birden fazla arabulucunun çalıştığı, aylık çok sayıda dosya yöneten bürolar için süre ve tutanak odaklı özel sistem hata riskini ve iş yükünü belirgin azaltır.
Bütçe nasıl oluşuyor?
Önce işinizi en çok rahatlatan akışla ilk sürümü yayına alıp, kalan modülleri kullanım verisine göre ekliyoruz. Tam kapsam aşağıdaki modüllerle hesaplandı: 15 ekran, 9 modül. Modül çıkardıkça veya eklendikçe aralık değişir; kesin fiyatı ücretsiz analiz görüşmesinden sonra yazılı kapsamla veririz.
Bakım ve geliştirme (opsiyonel): ₺6.500 / ay. Sunucu, SMS, WhatsApp ve mağaza ücretleri ayrı satırda gösterilir.
Projeniz için ücretsiz teklif alın
Kapsamı birlikte netleştirelim; 24 saat içinde yazılı ve sabit fiyatlı teklif gönderelim. NDA imzalayabiliriz, kaynak kod sizin olur.
Sık sorulan sorular
Bakanlık sistemine bağlanıyor mu?
Resmi sistemlere doğrudan veri yazılmaz; dosya bilgileri oradaki kayıtlarla eşleşecek biçimde tutulur ve kolay aktarılır.
Görüntülü toplantı yapılabilir mi?
Evet; toplantı davetine görüntülü görüşme bağlantısı eklenir ve katılım kaydedilir.
Taraf bilgileri KVKK’ya uygun saklanır mı?
Veriler şifreli tutulur, dosyaya atanmış arabulucu ve personel erişebilir.
Eski dosyalar sisteme alınabilir mi?
Excel listeleri ve taranmış tutanaklar içe aktarılarak arşivlenir.
İlgili çözümler
Arabuluculuk Bürosu Dosya Takip Programı yapan firma ve şirketler: seçerken nelere bakmalı?
“arabuluculuk dosya takip programı” için teklif toplarken firmaların çoğu hazır bir paketi yeniden satar; bazıları ise sıfırdan özel yazılım geliştirir. Doğru firmayı ya da yazılım şirketini seçmek için şu dört soruyu sorun:
- Daha önce arabulucular, arabuluculuk büroları ve arabuluculuk yapan hukuk büroları için yaptığı, şu an kullanılan bir sistemi gösterebiliyor mu?
- NetGSM SMS, E-posta ve takvim servisleri, Görüntülü görüşme araçları, e-İmza ile belge imzalama entegrasyonları teklifte ayrı kalem olarak yazılı mı?
- Kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimi proje sonunda size devrediliyor mu?
- Web için bakım, güncelleme ve destek ücreti baştan belli mi?
360 SOFT olarak arabuluculuk bürosu dosya takip programı projelerinde kapsamı ücretsiz analizle çıkarıyor, 24 saat içinde sabit fiyat veriyor ve kodu size teslim ediyoruz. Genel kontrol listesi için yazılım yapan firmalar rehberine bakabilirsiniz.
