Sektör: Sağlık
Sağlık projelerinde hasta verisinin güvenliği ile kullanım kolaylığı birlikte düşünülmelidir. Memorial Sağlık Grubu için randevu, laboratuvar ve radyoloji sonuçları, e-Doktor ve evde sağlık hizmetlerini tek akışta birleştiren iOS ve Android uygulamasını geliştirdik. ABD–Türkiye sağlık turizmi platformu Take Care Turkey’nin web altyapısını ve arayüzünü de hazırladık.
Memorial Sağlık Grubu — Mobil Sağlık Uygulaması
Proje Hakkında Memorial Sağlık Grubu için iOS ve Android’de yayında olan mobil sağlık uygulamasını geliştirdik. Randevu yönetimi, laboratuvar…
Take Care Turkey — ABD–Türkiye Sağlık Turizmi Platformu
Proje Hakkında Take Care Turkey, ABD’den Türkiye’ye yönelen bir sağlık turizmi platformu. Platformun web altyapısını, arayüzünü ve İngilizce…
Sağlık kuruluşları için yazılım, mobil uygulama ve sağlık turizmi
Hastaneler, klinikler ve sağlık turizmi şirketleri dijitalde iki şeyi aynı anda sağlamak zorunda: hastaya hızlı ve güven veren bir deneyim, kuruma ise mevzuata uygun ve güvenli bir veri yönetimi. Randevu, ön görüşme, tedavi sonrası takip ve yabancı hasta iletişimi bu deneyimin temel parçalarıdır.
360 SOFT, Memorial Sağlık Grubu için mobil sağlık uygulaması ve Take Care Turkey için ABD–Türkiye sağlık turizmi platformu geliştirdi. Sağlık sektörüne randevu ve hasta takip sistemleri, çok dilli web platformları, WhatsApp asistanları ve sağlık alanına özel SEO hizmetleri sunuyoruz.
Sağlık sektörünün dijital sorunları
Randevu ve iptal yönetimi
Telefonla alınan randevular yoğunlukta kayboluyor; hatırlatma yapılmadığında gelmeme oranı artıyor.
Yabancı hasta iletişimi
Sağlık turizminde farklı dil ve saat dilimlerindeki hastalara hızlı ve güven veren yanıt vermek gerekiyor.
Hassas sağlık verisi
Sağlık verisi KVKK'da özel nitelikli veridir; saklama, erişim ve paylaşım sıkı kurallara tabidir.
Reklam ve içerik kısıtları
Sağlık hizmetlerinin tanıtımında mevzuat sınırları var; içerik ve SEO stratejisi buna uygun kurulmalıdır.
Sağlık için önerdiğimiz çözümler
Klinik randevu ve hasta takip sistemi
Online randevu, otomatik hatırlatma, hasta kartı ve tedavi sonrası takip.
Klinik randevu ve hasta takip →Sağlık mobil uygulaması
Randevu, tahlil sonucu, doktor mesajlaşması ve bildirimleri içeren hasta uygulaması.
Mobil uygulama geliştirme →Çok dilli sağlık turizmi platformu
Tedavi paketleri, hasta başvuru formu ve koordinatör paneliyle uluslararası hasta yolculuğu.
Kurumsal web tasarım →WhatsApp hasta asistanı
Sık soruları yanıtlayan, randevu talebini toplayan ve koordinatöre aktaran çok dilli bot.
WhatsApp chatbot →Doktorlar için SEO
Tedavi ve branş sayfaları, yerel SEO ve mevzuata uygun içerik stratejisi.
Doktorlar için SEO →
Dijital dönüşüm yol haritası
- 1. aşama: İlk adım online randevu ve otomatik hatırlatma sistemidir; telefon yükünü azaltır ve randevuya gelmeme oranını düşürür.
- 2. aşama: İkinci aşamada hasta iletişimini WhatsApp asistanı ve mobil uygulamayla tek kanala topluyor, yabancı hastalar için çok dilli başvuru akışı kuruyoruz.
- 3. aşama: Üçüncü aşamada branş ve tedavi sayfalarını mevzuata uygun içerik ve yerel SEO ile güçlendiriyoruz. Tüm aşamalarda KVKK gereklilikleri ve veri güvenliği tasarımın parçasıdır.
Memorial Sağlık Grubu mobil sağlık uygulaması ve Take Care Turkey sağlık turizmi platformu, hem büyük hastane grubu hem de uluslararası hasta yönlendirme tarafındaki deneyimimizi gösterir. Tüm referanslarımızı inceleyin.
Çalışma sürecimiz
Keşif ve analiz
Sağlık alanındaki iş süreçlerinizi, kullandığınız yazılımları ve hedeflerinizi birlikte inceliyor; ihtiyaçları önceliklendirilmiş, bütçesi ve takvimi belli bir kapsam dokümanına dönüştürüyoruz.
Tasarım ve prototip
Ekran tasarımlarını ve kullanıcı akışlarını tıklanabilir bir prototiple gerçek kullanıcılarınıza test ettiriyor, geliştirmeye başlamadan önce onayınızı alıyoruz.
Geliştirme ve entegrasyon
İki haftalık sprintlerle geliştiriyor, her sprint sonunda çalışan sürümü paylaşıyoruz. ERP, CRM, ödeme ve muhasebe gibi mevcut sistemlerinizle entegrasyonu bu aşamada tamamlıyoruz.
Yayın, eğitim ve destek
Testlerin ardından sistemi yayına alıyor, ekibinize eğitim veriyor; bakım, güncelleme, güvenlik ve performans izlemeyi sözleşmede tanımlı hizmet seviyeleriyle sürdürüyoruz.
Neden 360 SOFT? Yazılım geliştirme, tasarım, SEO, reklam ve IT operasyonu aynı ekipte yürüdüğü için projeniz tek muhatapla ilerler. Kaynak kod ve fikri haklar size devredilir, KVKK ve güvenlik gereksinimleri ilk günden tasarıma dahil edilir, yayından sonra da sistemi işleten ve büyüten ekip yine biziz.
Sağlık projeleri hakkında sık sorulan sorular
Hasta verisi nerede saklanıyor?
Veriler Türkiye'deki ya da sözleşmede belirlenen güvenli veri merkezlerinde, şifreli olarak saklanır; erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılır.
Mevcut HBYS sistemimizle entegre olur mu?
Hastane bilgi yönetim sisteminizin entegrasyon arayüzlerine göre randevu ve hasta verisini bağlıyoruz.
Sağlık turizmi sitesi hangi dillerde olmalı?
Hedef pazara göre İngilizce, Arapça, Almanca ve Rusça en sık tercih edilen dillerdir; içerikleri yerel arama alışkanlıklarına göre hazırlıyoruz.
Randevu hatırlatmaları gelmeme oranını düşürür mü?
SMS ve WhatsApp hatırlatmaları, randevuya gelmeyen hasta sayısını azaltmanın en etkili yöntemlerinden biridir.
Sağlık sektörüne yönelik bir yazılım projesi ne kadar tutar?
Maliyet; modül sayısına, kullanıcı ve platform sayısına (web, iOS, Android), entegre edilecek sistemlere ve tasarımın özgünlüğüne göre değişir. Ön görüşmenin ardından kapsamı modüllere ayırıyor, her modül için süre ve bütçeyi ayrı gösteren sabit fiyatlı bir teklif hazırlıyoruz. Böylece önce en çok değer üretecek modülle başlayıp yatırımı aşamalara yayabilirsiniz.
Projeye nasıl başlıyoruz?
Teklif formunu doldurduğunuzda veya bizi aradığınızda 30–45 dakikalık ücretsiz bir keşif görüşmesi planlıyoruz. Bu görüşmede mevcut durumunuzu ve hedeflerinizi dinliyor, birkaç gün içinde kapsam, takvim ve bütçe aralığını içeren yazılı bir ön değerlendirme gönderiyoruz. Onayınızla birlikte analiz ve tasarım aşamasına geçiliyor.
Sağlık projeniz için ücretsiz ön görüşme
İhtiyacınızı kısaca anlatın; kapsam, süre ve bütçe aralığını içeren ön değerlendirmeyi size iletelim. Önce maliyeti görmek isterseniz fizibilite aracımızı kullanabilirsiniz.
