Mobil uygulamaAraçlar ve günlük yaşamOrijinali: Hiya
Hiya, arayan kimliği işini dolandırıcılık koruması odağında ele alır: kullanıcı rehberi yerine ağırlıklı olarak arama trafiği analizi, operatör ortaklıkları ve işletme kayıtlarına dayanır. Gelen aramaya "olası dolandırıcılık" ya da "doğrulanmış işletme" etiketi koyabilir. Değerini artıran şey, hem bireysel kullanıcıyı korurken hem de meşru işletmelerin aramalarının açılma oranını yükselten iki yönlü bir güven katmanı sunmasıdır.
Benzerini yapmak için tüketici uygulamasının yanında, işletmelerin numaralarını kaydedip marka adı ve logo tanımladığı bir işletme portalı, operatör veya santral sistemlerine skor sağlayan bir API katmanı ve arama kalıplarını izleyen bir analiz motoru gerekir. Ürün hem son kullanıcıya hem B2B müşterilere hizmet ettiği için kimlik doğrulama, faturalama ve raporlama baştan iki kitleye göre tasarlanmalıdır.

Hiya nasıl çalışır? Çekirdek kullanıcı akışı

Kaç ayrı uygulama ve panel gerekir?
Tüketici uygulaması
Bireysel kullanıcılar gelen aramalardaki risk etiketini görür, numaraları engeller ve şüpheli aramaları bildirir.
İşletme portalı
Şirketler arama yaptıkları numaraları doğrulatır, marka adı ve logo tanımlar, açılma oranı raporlarını izler.
Operatör / API katmanı
Telekom operatörleri ve çağrı merkezi yazılımları numara risk skorunu gerçek zamanlı API ile sorgular.
Yönetim paneli
Ekip işletme doğrulamalarını onaylar, yanlış pozitifleri inceler ve dolandırıcılık kampanyalarını takip eder.
Hiya benzeri bir üründe kritik özellikler
Arama trafiği risk modeli
Kısa sürede çok sayıda numaraya yapılan aramalar, düşük cevaplanma oranı ve numara taklidi gibi sinyallerle numara bazlı risk puanı üretilir.
Doğrulanmış işletme kimliği
Belge ile doğrulanan işletmeler aramalarında marka adı, logo ve arama nedeni gösterebilir; bu, meşru aramaların açılmasını kolaylaştırır.
Dolandırıcılık kampanyası tespiti
Aynı senaryoyla farklı numaralardan gelen dalga hâlindeki aramalar kümelenir ve tüm kampanya tek seferde işaretlenir.
Kategori bazlı engelleme
Kullanıcı tele-pazarlama, anket veya olası dolandırıcılık gibi kategorileri ayrı ayrı engelleyip sessize alabilir.
Gerçek zamanlı skor API'si
Operatörler ve santral yazılımları için düşük gecikmeli, kota ve anahtar yönetimli bir REST API sunulur.
İşletme raporları
Doğrulanmış işletmeler etiketli aramalarının açılma oranını, şikâyet sayısını ve numara itibarını panelden izler.
İlk sürüme ne girer, sonraya ne kalır?
İlk sürüm (MVP)
- Android ve iOS tüketici uygulaması: risk etiketi ve engelleme
- Kullanıcı bildirimleri ve temel trafik sinyalleriyle risk skoru
- İşletme portalı: numara kaydı ve belge ile doğrulama
- Kategori bazlı engelleme ve bildirim geçmişi
- Yönetim paneli: doğrulama onayı ve itiraz yönetimi
Sonraki sürümler
- Operatör ve çağrı merkezi entegrasyonu için ücretli API
- Marka logosu ve arama nedeni gösteren zengin arayan kimliği
- Makine öğrenmesiyle dolandırıcılık kampanyası kümeleme
- Kurumsal raporlama ve itibar izleme paneli
Modüller ve bütçe hesabı
Bütçe; aşağıdaki modüller, yaklaşık 26 ekran ve proje karmaşıklığı üzerinden 360 SOFT fiyat motoruyla hesaplandı. Tam kapsam yaklaşık 186 adam-gün, ilk sürüm 107 adam-gün. Kapsamdan çıkardığınız her modül bütçeyi doğrudan düşürür.
| Modül | Aşama |
|---|---|
| Üyelik, giriş, sosyal giriş | İlk sürüm |
| Kullanıcı profili ve ayarlar | İlk sürüm |
| Rol ve yetki yönetimi | İlk sürüm |
| Yönetim paneli | İlk sürüm |
| Push bildirimleri | İlk sürüm |
| E-posta / SMS bildirimleri | İlk sürüm |
| Abonelik ve tekrarlayan ödeme | İlk sürüm |
| Online ödeme (iyzico / Stripe / sanal POS) | İlk sürüm |
| Raporlama ve analitik panosu | Sonraki sürüm |
| KVKK / GDPR ve güvenlik sertleştirme | İlk sürüm |
| Yapay zekâ özelliği (LLM, RAG, öneri) | Sonraki sürüm |
| Dış servis / API entegrasyonu | İlk sürüm |
Sunucu, SMS, harita API’si, mağaza hesapları ve ödeme kuruluşu komisyonları ayrı kalemdir. Bakım ve geliştirme (opsiyonel): ₺11 bin / ay. Kesin fiyatı ücretsiz keşif görüşmesinden sonra 24 saat içinde yazılı ve sabit veriyoruz.
Zorlu kısımlar
Yanlış pozitifler
Meşru bir hastane ya da kargo firmasının aramasını dolandırıcılık olarak işaretlemek ciddi zarar doğurur; skor eşikleri ve hızlı itiraz kanalı dikkatle ayarlanmalıdır.
Numara taklidi
Dolandırıcılar arayan numarayı sahteleyebildiği için numaraya bakmak yetmez; operatör tarafı doğrulama sinyalleri ve zaman kalıpları birlikte kullanılmalıdır.
B2B güven ve doğrulama
İşletme doğrulama süreci zayıf olursa sahte firmalar "doğrulanmış" etiketi alıp güveni istismar eder; belge kontrolü ve periyodik yeniden doğrulama gerekir.
Gelir modeli
Gelirin önemli kısmı B2B tarafından gelir: işletmelerden doğrulanmış arayan kimliği ve logo gösterimi için abonelik, operatör ve çağrı merkezi yazılımlarından sorgu başına veya hacim bazlı API ücreti alınır. Tüketici tarafında gelişmiş koruma özellikleri premium abonelikle sunulabilir; kullanıcı tabanı büyürken veri kalitesi de B2B ürünün değerini artırır.
Projeniz için ücretsiz teklif alın
Kapsamı birlikte netleştirelim; 24 saat içinde yazılı ve sabit fiyatlı teklif gönderelim. NDA imzalayabiliriz, kaynak kod sizin olur.
Hiya gibi uygulama yapan firma seçerken
“hiya gibi uygulama yapmak” arayan çoğu kişi aslında güvenilir bir uygulama yapan firma ya da yazılım şirketi arıyor. Teklifleri karşılaştırırken şu dört şeye bakın:
- Yayındaki benzer projelerini mağazada ya da canlıda kendiniz deneyebiliyor musunuz?
- Kaynak kod, tasarım dosyaları, sunucu ve mağaza hesapları sözleşmeyle size devrediliyor mu?
- İki haftada bir çalışan demo gösteriliyor mu, kapsam ve kabul kriterleri yazılı mı?
- Yayın sonrası bakım, ölçekleme ve KVKK/güvenlik maliyeti baştan yazılı mı?
Ayrıntılı kontrol listesi için Araçlar ve günlük yaşam firma rehberi ve mobil uygulama yaptırmak sayfalarına bakın.
Telif ve marka
İş modeli ve özellikler genellikle tek başına korunmaz; ancak Hiya adı, logosu, arayüz tasarımı, içerikleri ve kaynak kodu korunur. Bu yüzden benzer işleve sahip ama kendi markanız, tasarımınız ve kodunuzla bir ürün geliştiriyoruz. Bu bilgi hukuki danışmanlık değildir; yayın öncesi marka araştırması öneririz.
Sık sorulan sorular
Hiya gibi bir uygulama yapmak ne kadar sürer?
Tüketici uygulaması, işletme portalı ve temel skor motorundan oluşan ilk sürüm birkaç ayda hazırlanabilir. Operatör entegrasyonları ve gelişmiş risk modeli ise iş ortaklıklarına bağlı olarak aşamalı ilerler.
Truecaller ile Hiya modeli arasındaki fark nedir?
Truecaller daha çok topluluk ve rehber verisine yaslanırken, Hiya modeli trafik analizi, operatör iş birliği ve işletme doğrulamasını öne çıkarır. Türkiye'de KVKK açısından ikinci yaklaşım genellikle daha az kişisel veri gerektirir.
Telif veya marka sorunu olur mu?
Spam koruma ve işletme kimliği iş modeli serbestçe uygulanabilir. İsim, logo, arayüz tasarımı, içerik ve kod kopyalanamaz; bu bilgi genel niteliktedir ve hukuki danışmanlık değildir.
Hiya gibi uygulama yapan firma seçerken neye bakmalı?
Yüksek hacimli, düşük gecikmeli API ve veri işleme hatları kurmuş bir ekip seçilmeli. Telekom tarafı entegrasyon tecrübesi ve güvenlik testleri konusundaki yaklaşımı mutlaka sorulmalıdır.