Stok bilgisi ERP'de, sipariş e-ticarette, müşteri bilgisi CRM'de duruyorsa er ya da geç üç sistem birbirinden farklı gerçeği anlatmaya başlar. ERP entegrasyonu, sistemleri tek doğruluk kaynağına bağlayarak elle veri girişini ve ondan doğan hataları ortadan kaldırır.
Entegrasyonları doğrudan sistemden sisteme bağlamak yerine, araya entegrasyon katmanı koyuyoruz. Katman, ERP tarafındaki alan adlarını sizin uygulamanızın anlayacağı formata çevirir, hatalı kayıtları kuyruğa alır, tekrar dener ve her işlemin kaydını tutar. ERP güncellendiğinde ya da yeni kanal eklendiğinde tüm sistemi yeniden yazmak gerekmez.
Entegrasyonun başarısı, mutlu senaryoda değil hata anında belli olur. Bağlantı koptuğunda, ERP servisinden beklenmeyen yanıt geldiğinde ya da aynı sipariş iki kez düştüğünde sistemin ne yapacağı önceden tasarlanır. Tekrarlı gönderim koruması, yeniden deneme politikası ve bildirim mekanizması standart teslimatımızın parçasıdır.