يبدأ عمل تمديدات الغاز بالمعاينة، ثم إرسال المخطط إلى الجهة المختصة للاعتماد، فالتركيب واختبار منع التسرب والفحص وموعد تشغيل الغاز. وعندما تُتابَع هذه الخطوات في دفتر، يسأل العميل باستمرار عن مرحلة عمله، وتختلط دفعات الأقساط. في النظام الذي نبنيه يتقدم كل عمل عبر مراحل المعاينة واعتماد المخطط والتركيب والاختبار وتشغيل الغاز، ويصل العميل إشعار في كل مرحلة. تُخصم الأنابيب والصمامات والوصلات المستخدمة من المخزون، وتُضاف نتائج الاختبار والصور إلى العمل، وتُتابَع الأقساط والدفعات المستحقة تلقائيًا.
مشكلات نراها في شركات التمديدات
- تعذّر متابعة اعتماد المخطط ومراحل تشغيل الغاز
- سؤال العميل المتكرر عن حالة عمله
- غياب الرقابة على مخزون الأنابيب والصمامات والوصلات
- اختلاط التحصيل بالأقساط والشيكات
الوحدات
المعاينة والعرض
عرض سعر بحسب الشقة أو المبنى والأجهزة وطول الخط والبنود.
المخطط والاعتماد
ملف المخطط والتقديم إلى الجهة المختصة وحالة الاعتماد.
التركيب والاختبار
تعيين الفريق وسجل اختبار منع التسرب ومحضر مصوّر.
موعد تشغيل الغاز
متابعة تاريخ الفحص والتشغيل وإبلاغ العميل.
مخزون المواد
مخزون الأنابيب والصمامات والوصلات والسخانات والمشعات والمركبات.
التحصيل والخدمة
خطة الأقساط وتذكير الاستحقاق وخدمة أعطال السباكة.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
تُدخل الاحتياجات في المعاينة ويُعتمد عرض السعر.
- 2
يُجهَّز المخطط ويُرسل إلى الجهة المختصة للاعتماد.
- 3
بعد الاعتماد ينفذ الفريق التركيب ويُسجَّل الاختبار.
- 4
يُتابَع موعد الفحص وتشغيل الغاز ويُبلَّغ العميل.
- 5
يُقفل العمل وتبدأ متابعة الأقساط ومدة الضمان.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
للشركات الصغيرة ذات الفني الواحد وقليلة الأعمال قد تكفي تطبيقات العروض والمواعيد العامة.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
أما الشركات التي تدير مخططات كثيرة قيد الاعتماد وفرقًا ومخزونًا وتحصيلًا بالأقساط، فيجعل لها النظام المخصص سير العمل واضحًا وأسرع.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 18 شاشة و10 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €450 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
هل يرتبط مباشرة بنظام الجهة المختصة؟
تختلف أنظمة التقديم من جهة إلى أخرى؛ تُتابَع حالة الطلب داخل النظام، ويُنشأ الربط حيث تتوفر إمكانيته.
هل يرى العميل مرحلة عمله؟
يصله إشعار عبر SMS أو واتساب عند كل تغيير في المرحلة، ويمكنه متابعة الحالة من صفحة خاصة.
هل يمكننا إدارة بيع السخانات والمشعات أيضًا؟
نعم، تُخصم مبيعات الأجهزة من المخزون وتدخل متابعة الضمان بالرقم التسلسلي.
هل تُتابَع المبيعات بالشيكات؟
تُعرَّف مواعيد الأقساط والشيكات، ويُرسل تذكير بالدفعات المستحقة.
