في سوبرماركت الحي يُدار في اللحظة نفسها طابور الكاشير ومنتج بلا سعر وجبن يُوزن على الميزان وحساب آجل يُدوَّن في الدفتر. وتبقى المنتجات منتهية الصلاحية على الرف وقتًا أطول من اللازم، وتُعدّ طلبات الجملة تقديرًا بالعين. في النظام الذي نبنيه يبيع الكاشير في ثوانٍ بالباركود وملصق الميزان، ويُسجَّل الدين الآجل في بطاقة العميل. وعندما ينخفض المخزون إلى الحد الحرج تُعدّ قائمة طلبات حسب المورد، وتصدر تنبيهات مسبقة للمنتجات التي يقترب تاريخها، ويستطيع أهل الحي الطلب عبر واتساب.
مشكلات نراها في السوبرماركت
- ضياع دفتر الآجل ونسيان الديون
- بقاء المنتجات منتهية الصلاحية على الرف
- إعداد طلبات تجار الجملة بالتقدير
- تعذر تفسير فروقات الصندوق في نهاية اليوم
ما يتضمنه النظام
كاشير سريع
باركود وملصق الميزان ومفاتيح مختصرة ودفع مجزأ.
الحساب الآجل
دين كل عميل وسجل السداد وتذكير بالرسائل النصية.
المخزون والصلاحية
حد أدنى للمخزون وتواريخ الانتهاء وتسجيل التالف.
طلبات الموردين
قائمة طلبات مقترحة حسب سرعة البيع وفاتورة الشراء.
طلبات الحي
طلب عبر واتساب أو صفحة ويب بسيطة والتوصيل إلى الباب.
إقفال اليوم
جرد الصندوق وتوزيع البطاقة والنقد وتقرير الأرباح.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
تدخل بضاعة الصباح إلى المخزون بفاتورة الشراء.
- 2
تُمسح المنتجات عند الكاشير بالباركود أو بملصق الميزان.
- 3
يُسجَّل دين العميل الذي اشترى بالآجل في بطاقته.
- 4
مساءً تُعدّ طلبات الجملة بحسب تنبيهات المخزون.
- 5
يُستخرج تقرير الصندوق في نهاية اليوم وتُراجَع الفروقات بندًا بندًا.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
للبقالات ذات الصندوق الواحد وقليلة الحسابات الآجلة، تكفي برامج السوبرماركت الجاهزة.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
أما السوبرماركت متعددة الفروع، أو التي توصّل إلى الأحياء، أو تريد أتمتة طلبات الجملة، فإن النظام المخصص يقلل التالف والأموال المجمّدة في المخزون.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 18 شاشة و10 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €450 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
هل يعمل مع أجهزة نقاط البيع لدينا؟
تُشارك بيانات البيع مع أجهزة نقاط البيع الحديثة التي تدعم الربط، ويُفحص الطراز في مرحلة الاستكشاف.
هل يتوقف الصندوق عند انقطاع الإنترنت؟
لا، يواصل الصندوق البيع دون اتصال، وتُنقل السجلات إلى المركز عند عودة الاتصال.
هل يمكن نقل دفتر الآجل القديم؟
تُدخل قائمة أسماء العملاء وأرصدتهم دفعة واحدة أو تُستورد من Excel.
هل يمكن تحديد صلاحيات الموظفين؟
نعم، تُحدَّد قيود حسب الدور، مثل منع الكاشير من منح الخصومات أو تغيير الأسعار.
