يتغير سعر الصرف عشرات المرات خلال اليوم في مكتب الصرافة، وعندما لا يُحدَّث السعر على الشباك يضيع الهامش. وإن لم يُحفظ سجل الهوية والتعرف على العميل في العمليات التي تتجاوز مبلغًا معينًا، تظهر مشكلة جدية عند التدقيق، كما يستغرق جرد الصندوق متعدد العملات في نهاية اليوم ساعات. في النظام الذي نبنيه يُجلب سعر السوق تلقائيًا، ويُطبَّق هامش الشراء والبيع لكل عملة وفق القاعدة، وتتحدث لوحة الأسعار فورًا. تُصدر إيصالات لكل عملية، ويصبح إدخال بيانات الهوية إلزاميًا عند تجاوز المبلغ الحد المقرر، ويُتابع الصندوق لحظيًا لكل عملة.
مشكلات مكاتب الصرافة
- تأخر تحديث السعر على الشباك وضياع الهامش
- نقص سجلات التعرف على العميل
- طول جرد الصندوق متعدد العملات
- تعذر رؤية مراكز العملات بين الفروع
الوحدات
إدارة الأسعار
سعر تلقائي من السوق وهامش لكل عملة وتحديث بموافقة.
عملية الشباك
إيصال شراء وبيع وسعر متقاطع واختيار سريع للعميل وطباعة.
التعرف على العميل
الهوية والتحقق منها وسجل العمليات عند تجاوز الحد المقرر.
صندوق متعدد العملات
افتتاح وجرد وسيط وإقفال يومي لكل عملة وفئة.
متابعة المراكز
المركز المفتوح ومتوسط التكلفة والربح لكل فرع وعملة.
تقارير الامتثال
قوائم العمليات وإشارات العمليات المشبوهة وكشوف التدقيق.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
يُفتح الصندوق صباحًا لكل عملة وفئة نقدية.
- 2
تُجلب الأسعار من السوق وتظهر على لوحة الشباك مع الهوامش.
- 3
تُصدر العملية بإيصال، ويُسجَّل التعرف على الهوية إذا تجاوزت الحد.
- 4
يتابع المدير مراكز العملات في الفروع لحظيًا.
- 5
في نهاية اليوم يُجرد الصندوق ويُقفل تقرير العمليات والأرباح.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
لمكاتب الصرافة ذات الشباك الواحد وحجم العمليات القليل، قد تكفي برامج الصرافة الجاهزة.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
أما المكاتب متعددة الفروع، أو التي تجمع بين الصرافة وتجارة الذهب، أو تريد تطبيق قواعد الهامش والحدود الخاصة بها، فإن النظام المخصص يقلل مخاطر الأسعار وعبء التدقيق.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 16 شاشة و8 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €450 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
من أي مصدر تُجلب الأسعار؟
من مزود الأسعار الذي تملكون معه اتفاقية بيانات، ويمكن تعريف عدة مصادر وتحديد أولويتها.
كيف تُحمى بيانات العملاء؟
تُخزَّن بيانات الهوية مشفرة، والوصول حسب الدور ومسجَّل، وتُطبَّق مدد الاحتفاظ بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية PDPL.
هل يمكن استخدامه مع عمليات محلات الذهب؟
نعم، تُتابع عمليات الذهب والعملات في الصندوق نفسه لكن بمراكز منفصلة.
هل تُستخرج التقارير المطلوبة عند التدقيق؟
تُصدَّر كشوف العمليات حسب التاريخ والفرع ونطاق المبلغ بقوالب جاهزة.
