تبدأ الطلبات في ورشة الطباعة ثلاثية الأبعاد غالبًا برسالة على واتساب تحمل ملفًا وسؤالًا: «كم سيكلّف هذا؟». يُحسب الحجم وهياكل الدعم والمادة والوقت يدويًا لكل ملف، ويُوزَّع العمل على الطابعات من الذاكرة، ولا يُكتشف ما تبقى من كل خيط طباعة إلا حين ينفد البكرة. في النظام الذي نبنيه يرفع العميل ملفه ويختار المادة واللون ونسبة التعبئة، ويُحسب السعر من الحجم وزمن الطباعة المتوقع. يدخل الطلب المعتمد طابور الطابعة المناسبة، ويُخصم استهلاك الخيوط من المخزون، ويتابع العميل حالة طلبه عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
مشكلات نراها في ورش الطباعة
- حساب عرض السعر يدويًا لكل ملف
- اضطراب ترتيب الأعمال بين الطابعات
- عدم متابعة مخزون الخيوط والراتنج
- سؤال العميل المتكرر: «متى ينتهي طلبي؟»
ما يتضمنه النظام
رفع الملفات
رفع ملفات STL وOBJ و3MF مع معاينة وفحص للأبعاد.
التسعير التلقائي
حساب السعر حسب الحجم والمادة والتعبئة وارتفاع الطبقة والتشطيب.
طابور الطابعات
خطة عمل لأجهزة FDM وSLA وSLS بحسب الطاقة الاستيعابية والتقنية.
مخزون المواد
استهلاك بكرات الخيوط والراتنج بالجرام مع تنبيه عند بلوغ الحد الأدنى.
مراحل التشطيب
تنظيف الدعامات والصقل والدهان وفحص الجودة.
إشعارات العميل
حالات قيد الطباعة وجاهز وقيد الشحن، مع صورة عند التسليم.
كيف يعمل في الحياة اليومية
- 1
يرفع العميل ملفه ويختار المادة والكمية.
- 2
يولّد النظام عرض سعر، وللورشة تعديله عند الحاجة قبل إرساله للاعتماد.
- 3
بعد الدفع أو الموافقة يدخل العمل طابور الطابعة المناسبة.
- 4
عند اكتمال الطباعة والتشطيب تُضاف صورة فحص الجودة.
- 5
يُسلَّم المنتج لشركة الشحن وتصل الفاتورة ورقم التتبّع إلى العميل.
التكاملات
برنامج جاهز أم برنامج مخصص؟
متى يكفي البرنامج الجاهز
للورش التي تقبل طلبات هواة على طابعة واحدة، يكفي نموذج بسيط وجدول بيانات.
متى يكون البرنامج المخصص أفضل
أما الورش التي تنفذ أعمال نماذج أولية للشركات على عدة آلات وتقنيات، فالتسعير التلقائي وإدارة الطابور يقلّصان زمن إعداد العروض ووقت توقف الآلات بشكل ملحوظ.
كيف تُحسب الميزانية
نطلق أولاً سير العمل الذي يوفر عليكم أكبر قدر من الوقت، ثم نضيف الوحدات حسب الاستخدام الفعلي. النطاق الكامل أدناه محسوب على 16 شاشة و8 وحدة؛ السعر النهائي بعد جلسة اكتشاف مجانية ونطاق عمل مكتوب.
الصيانة والتطوير (اختياري): €350 شهرياً. الاستضافة والرسائل وواتساب ورسوم المتاجر تُحسب بشكل منفصل.
الأسئلة الشائعة
ما دقة حساب عرض السعر؟
الحساب المبني على الحجم والمادة يعطي نقطة انطلاق متسقة، وفي القطع المعقدة يمكن للورشة تعديل السعر قبل الاعتماد.
هل يمكن للشركات تقديم طلبات بالجملة؟
نعم، يُفتح حساب للشركة مع رفع عدة ملفات والدفع الآجل وسجل الطلبات.
هل ملفات التصميم المرفوعة آمنة؟
تُحفظ الملفات في منطقة لا يصل إليها غير الموظفين المخوّلين، ويمكن تمييز الأعمال التي تتطلب اتفاقية سرية.
هل يمكن قراءة حالة طابعاتنا؟
يمكن قراءة تقدم الطباعة من برامج إدارة الطابعات المتصلة بالشبكة التي توفّر واجهة برمجية (API).
