برمجيات SaaS للأعمالبرمجيات الأعمال وSaaSالمنتج الأصلي من Toast
يتميز Toast عن أنظمة نقاط البيع العامة بأنه صُمم خصيصًا للمطاعم. يأخذ النادل الطلب من جهازه، فيصل في اللحظة نفسها إلى شاشة المطبخ، ويُقبض الدفع على الطاولة، ويجتمع في النظام نفسه الطلب أونلاين والتوصيل ورديات الموظفين والمخزون. وتوفّر الأجهزة والبرنامج وخدمة الدفع من جهة واحدة لصاحب المطعم مرجعًا واحدًا، وترفع الاعتمادية في ساعات الذروة.
لبناء منتج مشابه يلزم تطبيق نقاط بيع للأجهزة اللوحية والطرفيات المحمولة ونظام شاشة للمطبخ ولوحة لإدارة المطعم وموقع للطلب أونلاين وخلفية سحابية تربطها كلها. ولا غنى عن وضع العمل دون اتصال الذي يستمر عند انقطاع الإنترنت. وفي جانب الدفع يُستخدم مزود خدمات دفع مرخّص من البنك المركزي (SAMA في السعودية) وتكامل مع أجهزة نقاط البيع المصرفية ومدى، مع التخطيط للفوترة الإلكترونية وفق ZATCA.
كيف يعمل Toast POS؟ مسار المستخدم الأساسي
كم تطبيقاً ولوحة تحكم تحتاج؟
تطبيق نقاط البيع
تطبيق يدخل منه النادل والكاشير الطلبات ويقبضان الدفع من جهاز لوحي أو طرفية محمولة.
شاشة المطبخ (KDS)
شاشة يرى فيها الطهاة الطلبات بحسب كل محطة ويعلّمون ما أصبح جاهزًا.
موقع الطلب أونلاين
صفحة طلب خاصة بالمطعم يطلب منها العميل للتوصيل أو للاستلام.
لوحة إدارة المطعم
لوحة سحابية لإدارة القائمة والأسعار والموظفين والمخزون والفروع وتقارير المبيعات.
الميزات الأساسية لمنتج مثل Toast POS
مخطط الطاولات والصالة
تُفتح الطاولات وتُدمج وتُنقل ويُقسَّم الحساب على المخطط المرئي للصالة.
نظام شاشة المطبخ
تُوزَّع الطلبات على محطات كالمشويات والمطبخ البارد والبار، وتنبّه الألوان إلى زمن الانتظار.
العمل دون اتصال
عند انقطاع الإنترنت تستمر معالجة الطلبات على الشبكة المحلية وتُزامَن مع السحابة عند عودة الاتصال.
دفع مدمج
يُقبل الدفع بالبطاقة والدفع اللاتلامسي وQR على الطاولة، ويشمل مسار الدفع الإكرامية وتقسيم الحساب.
إدارة القائمة والإضافات
درجة الاستواء والمكونات الإضافية وتركيبات الوجبات تُنشر من مكان واحد إلى كل الفروع والقنوات.
تتبع المخزون والوصفات
يُخصم كل صنف مباع من المخزون بحسب وصفته، وتصدر تقارير الحد الحرج والهدر.
ما يدخل في النسخة الأولى وما يأتي لاحقاً
النسخة الأولى (MVP)
- نقاط بيع على جهاز لوحي لإدارة الطاولات والطلبات
- دعم شاشة المطبخ أو طابعة المطبخ
- إدارة القائمة والإضافات والأسعار
- تسجيل الدفع النقدي وبالبطاقة وتقرير نهاية اليوم
- وضع العمل دون اتصال والمزامنة السحابية
إصدارات لاحقة
- موقع الطلب أونلاين والتكامل مع منصات التوصيل
- مخزون قائم على الوصفات وطلبات الموردين
- ورديات الموظفين وتحضير الرواتب
- إدارة مركزية متعددة الفروع وبرنامج ولاء
الوحدات وطريقة حساب الميزانية
تُحسب الميزانية بنموذج التسعير لدى 360 SOFT بناءً على الوحدات أدناه ونحو 30 شاشة ودرجة تعقيد المشروع: قرابة 217 يوم عمل للنطاق الكامل و134 يوم عمل للنسخة الأولى. كل وحدة تحذفها تخفض الميزانية مباشرة.
| الوحدة | المرحلة |
|---|---|
| Sign-up, login, social login | النسخة الأولى |
| Roles and permissions | النسخة الأولى |
| Admin dashboard | النسخة الأولى |
| Online payments (Stripe / PSP) | النسخة الأولى |
| Subscriptions and recurring billing | النسخة الأولى |
| Product / content catalogue | النسخة الأولى |
| Offline mode and sync | النسخة الأولى |
| Barcode / RFID / handheld | إصدار لاحق |
| Reporting and analytics | النسخة الأولى |
| ERP / accounting integration | إصدار لاحق |
| E-invoicing | النسخة الأولى |
| IoT device and sensor integration | إصدار لاحق |
| Third-party API integration | النسخة الأولى |
الاستضافة والرسائل وواجهات الخرائط وحسابات المتاجر ورسوم بوابات الدفع بنود منفصلة. الصيانة والتطوير (اختياري): €750 شهرياً. نرسل سعراً ثابتاً مكتوباً خلال 24 ساعة بعد جلسة اكتشاف مجانية.
الأجزاء الصعبة
استمرارية الخدمة وقت الذروة
عطل مساء الجمعة يوقف المطعم، ولذلك فإن البنية التي تعمل دون اتصال والنسخة الاحتياطية على الشبكة المحلية أساس المنتج.
تنوع الأجهزة
التوافق مع طابعات وطرفيات محمولة وأدراج نقدية وأجهزة نقاط بيع مختلفة يتطلب اختبارًا مستمرًا.
الدفع والامتثال المالي
لقبول المدفوعات لا بد من التعاون مع مزود دفع مرخّص، ويجب أن تُبنى الفوترة الإلكترونية وفق ZATCA بما يوافق اللوائح.
نموذج الإيرادات
تدفع المطاعم اشتراكًا شهريًا للبرنامج، وتتدرج الخطة بحسب عدد الأجهزة والفروع. وقد تكون حصة معاملات الدفع أقوى بنود الدخل، لكنها تُبنى عادةً على مشاركة الإيراد مع شريك دفع مرخّص. ويضيف بيع الأجهزة أو تأجيرها ووحدة الطلب أونلاين وإضافات المخزون والموظفين دخلًا إضافيًا.
احصل على عرض سعر مجاني لمشروعك
نحدد النطاق معًا ونرسل عرض سعر ثابتًا مكتوبًا خلال 24 ساعة. نوقّع اتفاقية سرية عند الطلب، والشيفرة المصدرية ملك لك.
اختيار شركة لتطوير تطبيق مثل Toast POS
من يبحث عن «تطوير برنامج مثل toast pos» يبحث غالباً عن شركة تطوير تطبيقات موثوقة. عند مقارنة العروض تحقق من أربعة أمور:
- هل يمكنك تجربة مشاريع مشابهة أطلقوها بنفسك؟
- هل تنتقل إليك الشيفرة المصدرية وملفات التصميم والخوادم وحسابات المتاجر بموجب العقد؟
- هل يعرضون نسخة عاملة كل أسبوعين مع نطاق ومعايير قبول مكتوبة؟
- هل تكاليف الصيانة والتوسع وحماية البيانات مكتوبة في العرض؟
حقوق الملكية والعلامة التجارية
نموذج العمل والميزات غير محمية عادةً، أما اسم Toast POS وشعاره وتصميم واجهته ومحتواه وشيفرته المصدرية فهي محمية. لذلك نطوّر منتجاً بوظائف مشابهة لكن بعلامتك وتصميمك وشيفرتك الخاصة. هذه ليست استشارة قانونية.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تطوير برنامج مثل Toast POS؟
يمكن أن ينزل إلى الميدان إصدار أول يشمل الطاولات والطلبات وشاشة المطبخ وتقرير نهاية اليوم خلال بضعة أشهر. احرص على أن تضيف إلى خطتك توافق الأجهزة ومرحلة التشغيل التجريبي في مطاعم حقيقية.
هل أحتاج إلى ترخيص لقبول المدفوعات عبر نقاط البيع؟
لتحصيل المدفوعات باسمك تحتاج إلى ترخيص مزود خدمات دفع من البنك المركزي في بلدك. ويبدأ معظم الشركات الناشئة بدمج بنية مزود مرخّص أو بنك لنقاط البيع.
هل توجد مشكلات تتعلق بحقوق النشر أو العلامة التجارية؟
نموذج عمل نقاط البيع للمطاعم ومزاياها متاحة عمومًا، لكن لا يجوز نسخ الاسم والشعار وتصميم الواجهة والنصوص والشيفرة. هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية.
ما الذي يجب أن أنظر إليه عند اختيار شركة تطوير برنامج نقاط بيع للمطاعم؟
اختر فريقًا لديه خبرة في تطبيقات تعمل دون اتصال وتكامل الأجهزة وبنية الدفع، واسأل هل أجرى اختبارًا تجريبيًا في مطاعم حقيقية.
