Savunma sanayii için outsourcing; ana yükleniciler, alt yükleniciler, KOBİ tedarikçiler ve savunma kümelenmelerinde yer alan firmaların yazılım geliştirme, test, teknik dokümantasyon, proje yönetim ofisi, ERP/SAP desteği ve envanter takibi gibi işlerini dış kaynakla yürütmesidir. Bu sektörde dış kaynak kararı, diğer sektörlerden farklı olarak önce bir güvenlik ve yetki sorusudur: işin gizlilik derecesi nedir, kimler erişebilir, hangi ortamda çalışılmalıdır? Bu sorular cevaplanmadan kapasite ve fiyat konuşmak anlamsızdır.
360 Soft ekip, süreç yönetimi ve gerektiğinde yazılım sağlar. Bu sayfada savunma projelerinde hangi işlerin dış kaynağa uygun olduğunu, gizlilik ve güvenlik gerekliliklerinin modeli nasıl şekillendirdiğini, AQAP gibi kalite gerekliliklerinin işe etkisini, SLA ve fiyat yaklaşımını açık ve temkinli bir dille anlatıyoruz. Gizlilik dereceli işlerde neyin mümkün olduğu, her zaman proje bazında ve yetkili makamların kuralları çerçevesinde belirlenir.

Savunma sanayiinde dış kaynak ihtiyacı
- Proje takvimi baskısı: Büyük programlar kilometre taşlarına bağlıdır; bir alt sistemdeki gecikme, tüm programın teslimat ve kabul takvimini etkiler.
- Nitelikli mühendis açığı: Gömülü yazılım, gerçek zamanlı sistemler, test otomasyonu ve sistem mühendisliği alanında uzman bulmak zordur; sektör içi rekabet yüksektir.
- Dokümantasyon yükü: Gereksinim, tasarım, test ve konfigürasyon dokümanları sözleşme gereği eksiksiz ve izlenebilir olmalıdır. Mühendislerin zamanının önemli kısmı doküman hazırlığına gider.
- Yerlilik ve sanayi katılımı: Projelerde yerli katkı ve sanayi katılımı hedefleri, ana yüklenicilerin yerli KOBİ’lerle çalışmasını teşvik eder; KOBİ’ler ise bu taleplere hızlı kapasite ile yanıt vermek zorundadır.
- Kalite ve konfigürasyon disiplini: AQAP ve benzeri gerekliliklerde her değişiklik kayıt, onay ve izlenebilirlik ister.
- Kurumsal kaynak planlama: SAP gibi ERP sistemlerinde proje bazlı maliyet, malzeme ve envanter takibi karmaşıktır ve sürekli uzman destek gerektirir.
Dış kaynağa uygun işler ve sınırlar
Savunma projelerinde işleri gizlilik açısından üç gruba ayırmak pratik bir başlangıçtır: tasnif dışı işler, hizmete özel veya firma gizli işler ve gizlilik dereceli işler. Tasnif dışı işler dış kaynakla rahatça yürütülebilir. Gizlilik dereceli işler ise ancak gerekli tesis ve kişi güvenlik belgelerine sahip taraflarca, yetkili makamların belirlediği koşullarda yürütülebilir. Hangi işin hangi grupta olduğuna proje güvenlik sorumlunuz karar verir.
| Alan | Örnek görevler | Tipik roller |
|---|---|---|
| Yazılım geliştirme | Uygulama yazılımı, test araçları, veri işleme, kullanıcı arayüzleri; bkz. yazılım geliştirici kiralama | Yazılım mühendisi, gömülü yazılım mühendisi, arayüz geliştirici |
| Büyük ölçekli ekip | Program ölçeğinde çok disiplinli yazılım ekibi; bkz. büyük ölçekli yazılım ekibi | Takım lideri, mimar, geliştirici, test mühendisi |
| BT kadro takviyesi | Sistem yönetimi, ağ, veri tabanı; bkz. IT personel kiralama | Sistem yöneticisi, ağ uzmanı |
| SAP ve ERP desteği | Proje sistemi, malzeme yönetimi, maliyet takibi; bkz. SAP outsourcing | SAP danışmanı, ABAP geliştirici |
| Proje yönetim ofisi | Takvim, risk, kilometre taşı ve raporlama; bkz. PMO outsourcing | PMO uzmanı, planlama mühendisi |
| Teknik dokümantasyon ve çeviri | Kullanıcı ve bakım el kitapları, test dokümanları, İngilizce teknik çeviri; bkz. teknik dokümantasyon ve çeviri | Teknik yazar, teknik çevirmen, konfigürasyon yönetim uzmanı |
| Envanter ve varlık takibi | Malzeme, demirbaş ve takım takibi; bkz. RFID sistemleri | RFID uzmanı, veri analisti |
| Siber güvenlik izleme | Kurumsal ağlarda olay izleme ve müdahale; bkz. SOC ve siber güvenlik izleme | SOC analisti, olay müdahale uzmanı |
Teknik yetkinlik kapsamı
| Alan | Teknolojiler ve yöntemler | Not |
|---|---|---|
| Gömülü ve gerçek zamanlı yazılım | C, C++, Ada, RTOS, donanıma yakın programlama | Hedef donanım ve test ortamı genellikle müşteri tesisindedir |
| Uygulama ve arayüz yazılımı | Java, C#, Qt, web teknolojileri | Komuta-kontrol ve görev planlama arayüzleri |
| Test ve doğrulama | Gereksinim bazlı test, HIL/SIL testleri, test otomasyonu | Gereksinim-test izlenebilirliği zorunlu bir pratiktir |
| Sistem ve gereksinim mühendisliği | Gereksinim yönetim araçları, modelleme (SysML) | Değişiklik kontrolüne tabidir |
| Konfigürasyon yönetimi | Sürüm kontrolü, baseline yönetimi, değişiklik kurulu süreçleri | Sözleşme gerekliliklerine göre kurgulanır |
| Kurumsal sistemler | SAP, PLM, doküman yönetimi | Proje bazlı maliyet ve malzeme izlenebilirliği |
Güvenlik, gizlilik ve kalite gereklilikleri
Savunma sanayiinde dış kaynak işlerini şekillendiren başlıca çerçeveler aşağıdadır. Bu alan hassas olduğu için bilgiler genel düzeyde verilmiştir; her projenin gereklilikleri sözleşmesine, gizlilik derecesine ve yetkili makamların talimatlarına göre belirlenir.
- Tesis ve kişi güvenlik belgeleri: Gizlilik dereceli bilgi ve malzemeye erişim, ilgili mevzuat kapsamında yetkili makamlarca verilen tesis güvenlik belgesi ve kişi güvenlik belgesi gibi yetkilendirmelere bağlıdır. Bu belgeler başvuru ve inceleme süreci gerektirir ve kısa sürede edinilemez. 360 Soft, belge gerektiren bir işi, gerekli yetkilendirmeler sağlanmadan üstlenmez; uygun modeli proje güvenlik sorumlunuzla birlikte belirleriz.
- NATO ve uluslararası gizlilik: NATO veya müttefik ülkelerden gelen gizlilik dereceli bilgilere erişim, ulusal güvenlik makamları üzerinden yürüyen ayrı yetkilendirme süreçlerine tabidir. Bu tür bilgilerin işlendiği işler dış kaynağa ancak bu çerçeve içinde ve yetkili makamların uygun gördüğü koşullarda verilebilir.
- Bilmesi gereken (need-to-know) ilkesi: Yetkisi olan kişi bile işi için gerekli bilgiye erişmelidir. Dış kaynak ekibinin erişimleri bu ilkeyle tasarlanır.
- AQAP kalite gereklilikleri: NATO’nun AQAP yayınları (örneğin AQAP 2110 ve yazılım için AQAP 2210), sözleşmelerde tedarikçiden beklenen kalite güvence gerekliliklerini tanımlar; ulusal sözleşmelerde de sık referans alınır. Havacılık ve uzay tarafında AS9100 yaygındır. Dış kaynak ekibi, sizin kalite planınız ve konfigürasyon yönetim prosedürünüz içinde çalışır.
- İhracat kontrolü: Savunma ürünleri ve teknolojisinin yurt dışına aktarımı izne tabidir; yabancı menşeli teknolojide ilgili ülkenin ihracat kontrol kuralları da devreye girebilir. Dış kaynak ekibinde yabancı uyruklu personel veya yurt dışından erişim, proje bazında değerlendirilmelidir.
- Kapalı ağlar ve fiziksel güvenlik: Pek çok iş, internete bağlı olmayan kapalı ağlarda ve güvenli alanlarda yürütülür. Bu işlerde uzaktan çalışma mümkün değildir; ekip yerinde, kurumunuzun güvenlik prosedürlerine göre çalışır.
360 Soft bu sayfada herhangi bir gizlilik derecesinde çalışma yetkisine sahip olduğunu iddia etmez. Hangi işlerin hangi koşullarda dış kaynakla yürütülebileceği ihtiyaç analizinde açıkça konuşulur.
Çalışma modelleri
| Model | Savunmada nasıl uygulanır | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| Uzaktan | Tasnif dışı işler; örneğin genel amaçlı araç geliştirme, kurumsal sistem desteği, tasnif dışı doküman | Gizlilik gerektirmeyen işler |
| Yerinde | Kurumunuzun güvenli alanında ve ağında, güvenlik prosedürlerinize tabi çalışma | Kapalı ağ, hedef donanım, hassas proje verisi |
| Hibrit | Tasnif dışı bölümler uzaktan, hassas bölümler yerinde | Karma kapsamlı projeler |
| Sözleşme modeli | Tipik kullanım |
|---|---|
| Dedicated team | Uzun soluklu program için sabit yazılım veya test ekibi |
| Staff augmentation | Belirli bir kilometre taşına kadar ek mühendis |
| Managed service | SAP destek, kurumsal BT ve SOC izleme |
| Proje bazlı | Doküman seti hazırlığı, test aracı geliştirme, envanter takip sistemi kurulumu |
Süreç ve tipik süreler
- Ön görüşme ve sınıflandırma (tipik 1-2 hafta): İş paketleri, gizlilik seviyeleri, çalışma ortamı ve gerekli yetkilendirmeler proje güvenlik sorumlunuzla birlikte belirlenir.
- Teklif ve kalite planı uyumu (tipik 1-2 hafta): Roller, çalışma modeli, kalite ve konfigürasyon gereklilikleri, SLA ve fiyat modeli yazılı sunulur.
- Sözleşme ve güvenlik süreçleri (tipik 2-6 hafta, yetkilendirme gerekiyorsa daha uzun): Hizmet sözleşmesi, gizlilik taahhütleri ve güvenlik prosedürleri tamamlanır. Belge gerektiren işlerde süreler yetkili makamların inceleme takvimine bağlıdır.
- Ekip kurulumu ve uyum (tipik 2-4 hafta): Proje süreçleri, araçlar ve kodlama standartları öğrenilir; erişimler need-to-know ilkesiyle açılır.
- Pilot iş paketi (tipik 4-8 hafta): Sınırlı bir iş paketiyle başlanır; kalite ve doküman çıktıları gözden geçirilir.
- Program boyunca çalışma: Kilometre taşı bazlı raporlama, gözden geçirme toplantılarına katılım, konfigürasyon denetimlerine destek.
SLA ve KPI örnekleri
Savunma projelerinde başarı çoğunlukla kilometre taşı, kalite ve izlenebilirlik ile ölçülür. Hedef değerler sözleşmede birlikte belirlenir; tablo sonuç taahhüdü değildir.
| Alan | KPI | Ölçüm |
|---|---|---|
| Yazılım geliştirme | Planlanan iş paketlerinin zamanında teslimi, kaçan hata yoğunluğu | Proje yönetim ve hata takip araçları |
| Test | Gereksinim kapsama oranı, test raporu teslim süresi | Gereksinim ve test yönetim aracı |
| Dokümantasyon | Doküman teslim süresi, gözden geçirme bulgusu sayısı | Doküman yönetim sistemi |
| Konfigürasyon | Baseline tutarlılığı, değişiklik kaydı eksiksizliği | Konfigürasyon denetim raporları |
| SAP destek | Önceliğe göre çözüm süresi | ITSM |
| Güvenlik | Güvenlik ihlali sayısı (hedef sıfır), erişim gözden geçirmelerinin zamanında yapılması | Güvenlik kayıtları |
Fiyatlandırma modelleri ve etkenler
- Adam/ay: Program boyunca çalışan mühendis ve uzmanlar için en yaygın modeldir.
- Saatlik: Kısa süreli uzman danışmanlığı ve gözden geçirme destekleri için.
- Sabit fiyat: Kapsamı ve kabul kriterleri net iş paketleri; örneğin bir doküman seti veya test aracı.
- Sonuç bazlı: Kilometre taşı teslimine bağlı ödeme; ana yüklenicinin ödeme planıyla uyumlu kurgulanabilir.
| Etken | Fiyata etkisi |
|---|---|
| Gizlilik ve çalışma ortamı | Yerinde çalışma, güvenli alan ve yetkilendirme gereksinimi |
| Uzmanlık alanı | Gömülü yazılım, gerçek zamanlı sistem ve sistem mühendisliği kıdemli rol ister |
| Kalite gereklilikleri | AQAP kapsamlı dokümantasyon ve konfigürasyon yükü |
| Lokasyon | Ankara, İstanbul veya diğer tesislerde yerinde çalışma ve seyahat |
| Program süresi | Çok yıllı programlarda birim maliyet düşer |
| Ödeme planı | Kilometre taşı bazlı ödeme finansman maliyetini etkiler |
İç kadro, freelancer ve outsourcing
| Kriter | İç kadro | Freelancer | Outsourcing |
|---|---|---|---|
| Gizlilik dereceli işler | Uygun (yetkilendirme varsa) | Genellikle uygun değil | Ancak gerekli yetkilendirmeler varsa ve proje bazında |
| Kapasite esnekliği | Düşük | Yüksek ama güvenlik riski | Yüksek, sözleşmeyle yönetilir |
| Kalite ve konfigürasyon disiplini | Doğrudan kontrol | Kontrolü zor | Kalite planınıza bağlı çalışma |
| Süreklilik | Kişiye bağlı | Düşük | Yedek kişi ve dokümantasyonla |
| Yönetim yükü | Yüksek | Yüksek | Düşük |
| Maliyet yapısı | Sabit | Değişken | Değişken, yönetim dahil |

Riskler ve önlemler
| Risk | Önlem |
|---|---|
| Gizli bilginin yetkisiz kişiye ulaşması | İşlerin önceden sınıflandırılması, need-to-know erişim, kapalı ağ, yerinde çalışma, kayıt ve denetim |
| Yetkilendirme süreçlerinin takvimi geciktirmesi | Belge gerektiren işlerin erken belirlenmesi, tasnif dışı işlerle paralel başlangıç |
| Konfigürasyon karmaşası | Ortak sürüm kontrolü, baseline ve değişiklik kurulu süreçlerine tam uyum |
| Kilit mühendisin ayrılması | Bilgi tabanı, eşli çalışma, yedek kişi planı, makul bildirim süreleri |
| Dokümanların sözleşme formatına uymaması | Şablonların başta onaylanması, ara gözden geçirmeler |
| İhracat kontrolü ihlali | Personel uyruğu ve erişim lokasyonunun proje bazında kontrolü |
Veri güvenliği, KVKK, NDA ve fikri mülkiyet
- Tüm ekip bireysel gizlilik taahhüdü imzalar; projeye özel ek taahhütler sizin prosedürlerinize göre alınır.
- Erişimler kişiye özeldir, need-to-know ilkesine göre verilir, düzenli gözden geçirilir ve ayrılışta aynı gün kapatılır.
- Kişisel veriler (personel ve kullanıcı bilgileri) 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir; 360 Soft veri işleyen olarak konumlanır.
- Geliştirilen kod, doküman, test aracı ve veri setlerinin fikri mülkiyeti size aittir; kaynak kod sizin depolarınızda tutulur.
- Proje bilgisi; referans, sunum veya pazarlama amacıyla sizin yazılı onayınız olmadan kullanılmaz.
Yasal not: personel sağlanan işler
Savunma projelerinde ekip çoğu zaman sizin tesisinizde çalışır. 360 Soft bu işleri hizmet alımı modeliyle, kendi yönetimi ve sözleşmede tanımlı iş paketleriyle yürütür. İşyerinizde yürütülen işlerde yapı 4857 sayılı İş Kanunu madde 2’deki alt işverenlik kurallarına uygun kurulmalıdır. Personelin doğrudan sizin emir ve talimatınızla çalıştığı geçici iş ilişkisi (madde 7) İŞKUR izinli özel istihdam büroları üzerinden kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir. Doğru modeli hukuk danışmanınız ve proje güvenlik sorumlunuzla birlikte belirlemenizi öneririz.
Temsili senaryo: alt yüklenici KOBİ’de test ve dokümantasyon kapasitesi
Temsili senaryodur. Bir ana yükleniciye alt sistem yazılımı sağlayan KOBİ, yaklaşan kabul testleri öncesinde test kapsamını genişletmek ve sözleşme formatındaki doküman setini tamamlamak zorunda. Çekirdek mühendislik ekibi hassas tasarım işleriyle meşgul. Tipik kurgu: önce iş paketleri proje güvenlik sorumlusuyla birlikte sınıflandırılır; tasnif dışı test aracı geliştirme ve doküman şablon hazırlığı uzaktan başlatılır; hedef donanımla yapılması gereken testler, güvenlik prosedürlerine uyan yerinde bir ekiple yürütülür; tüm çıktılar firmanın konfigürasyon yönetim sürecine göre teslim edilir.
Tedarikçi seçim kontrol listesi
- İşleri gizlilik açısından sınıflandırmayı ve sınırları açıkça konuşmayı öneriyor mu?
- Sahip olmadığı yetkilendirmeleri iddia etmeden, hangi işi hangi koşulda yapabileceğini net söylüyor mu?
- Kapalı ağ ve yerinde çalışma gerekliliklerine uyum planı var mı?
- AQAP veya benzeri kalite ve konfigürasyon gerekliliklerini biliyor mu?
- Gömülü yazılım, test ve sistem mühendisliği alanında doğru profilleri gösterebiliyor mu?
- Fikri mülkiyet, kaynak kod ve proje bilgisinin kullanımı sözleşmede net mi?
- İhracat kontrolü açısından personel uyruğu ve erişim lokasyonu kontrol ediliyor mu?
- Personel modeli İş Kanunu açısından doğru kurulmuş mu?
Sık sorulan sorular
Savunma sanayiinde hangi işler dış kaynağa verilebilir?
Tasnif dışı yazılım geliştirme, test aracı geliştirme, teknik dokümantasyon, PMO, SAP ve ERP desteği, kurumsal BT, envanter takibi ve siber güvenlik izleme gibi işler dış kaynakla yürütülebilir. Gizlilik dereceli işler ancak gerekli yetkilendirmelere sahip taraflarca ve yetkili makamların belirlediği koşullarda yürütülebilir.
360 Soft gizlilik dereceli projelerde çalışabilir mi?
Bu, işin gizlilik derecesine ve gerekli tesis ile kişi güvenlik belgelerine bağlıdır. Gerekli yetkilendirmeler sağlanmadan belge gerektiren bir işi üstlenmeyiz. Hangi işin hangi koşulda yapılabileceğini proje güvenlik sorumlunuzla birlikte belirleriz.
Ekip uzaktan çalışabilir mi?
Tasnif dışı işlerde. Kapalı ağ, hedef donanım veya hassas proje verisi gerektiren işler yerinde, güvenlik prosedürlerinize uygun şekilde yürütülür.
AQAP gerekliliklerine uygun çalışıyor musunuz?
Ekip, sizin kalite planınız ve konfigürasyon yönetim prosedürünüz içinde çalışır; doküman, kayıt ve değişiklik kontrolü bu çerçevede yürütülür. Sözleşmenizdeki AQAP gereklilikleri iş tanımına yansıtılır.
NATO gizlilik bilgisi içeren işlerde nasıl ilerlenir?
NATO ve müttefik kaynaklı gizlilik dereceli bilgilere erişim ulusal güvenlik makamları üzerinden yürüyen ayrı yetkilendirme süreçlerine tabidir. Bu tür işler ancak bu çerçeve içinde ve yetkili makamların uygun gördüğü koşullarda dış kaynağa verilebilir.
Gömülü yazılım uzmanı sağlayabilir misiniz?
Evet, gömülü ve gerçek zamanlı yazılım, test ve sistem mühendisliği profilleri için ekip kurulabilir. Profiller ve uygunluk, işin gizlilik ve çalışma ortamı gerekliliklerine göre değerlendirilir.
Yabancı uyruklu personel çalışabilir mi?
İhracat kontrolü ve güvenlik gereklilikleri nedeniyle bu durum proje bazında değerlendirilmelidir. Hassas işlerde ekibin uyruk ve erişim lokasyonu önceden sizinle onaylanır.
Fikri mülkiyet kime aittir?
Geliştirilen kod, doküman, test aracı ve veri setlerinin fikri mülkiyeti size aittir. Kaynak kod sizin depolarınızda tutulur ve proje bilgisi yazılı onayınız olmadan kullanılmaz.
Fiyat nasıl belirlenir?
En yaygın model adam/aydır. Kısa işlerde saatlik, kapsamı net iş paketlerinde sabit fiyat, kilometre taşı teslimine bağlı işlerde sonuç bazlı ödeme kullanılabilir.
Ne kadar sürede başlayabiliriz?
Tasnif dışı işlerde pilot tipik olarak 4-8 hafta içinde başlar. Yetkilendirme gerektiren işlerde süre, yetkili makamların inceleme takvimine bağlıdır.
Bu hizmet personel kiralama mıdır?
Hayır. Hizmet alımı modelidir; ekip 360 Soft tarafından yönetilir ve iş paketleriyle ölçülür. Geçici iş ilişkisi İŞKUR izinli özel istihdam büroları üzerinden kurulabilir ve 360 Soft özel istihdam bürosu değildir.
Ana yüklenicinin denetimlerinde destek veriyor musunuz?
Evet. Dış kaynak kapsamındaki kayıtları, dokümanları ve konfigürasyon bilgisini denetimler için hazırlar, gözden geçirme toplantılarına katılırız.
İlgili sayfalar
- T.C. Savunma Sanayii Başkanlığı OSTİM Kümelenmesi referansı
- RFID sistemleri
- Tüm outsourcing hizmetleri
Savunma projeniz için ilk adım
İş paketlerinizi ve çalışma ortamı gerekliliklerini genel hatlarıyla paylaşın; gizli bilgi paylaşmadan, hangi işlerin hangi modelle yürütülebileceğini birlikte değerlendirelim. +90 850 335 10 87 numarasını arayabilir, info@360-soft.com adresine yazabilir veya iletişim sayfası üzerinden mesaj bırakabilirsiniz.
Savunma Sanayii için outsourcing planlayalım Devretmek istediğiniz işleri yazın; kurulum planını ve yazılı teklifi paylaşalım. Teklif alın · WhatsApp · +90 850 335 10 87
Bu sayfa 360 Soft Yetkili Temsilcisi Yasir Bünyamin İncedere tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: Kasım 2026.
İlgili hizmetler
- Sigorta ve Acenteler Sektöründe OutsourcingSigorta outsourcing: poliçe back office, yenileme, hasar ön işlem ve müşteri hizmetleri ekipleri; SEDDK…
- SOC ve Siber Güvenlik İzleme OutsourcingSOC outsourcing: SIEM, EDR ve SOAR ile 7/24 güvenlik izleme, MITRE ATT&CK kapsaması, olay müdahalesi, SLA ve…
- Startup için OutsourcingStartup outsourcing: MVP geliştirme, fractional CTO, tasarım, QA ve destek; aşamaya göre ekip, IP devri, due…
- Teknik Dokümantasyon ve Çeviri OutsourcingTeknik dokümantasyon ve çeviri outsourcing: kullanıcı kılavuzu, API dokümanı, yardım merkezi, yazılım…
- Tekstil ve Hazır Giyim için OutsourcingTekstil ve hazır giyim outsourcing: pazaryeri, katalog, depo, RFID sayım, ERP/PLM ve sürdürülebilirlik…
- Telekom için OutsourcingTelekom outsourcing: 7/24 NOC, saha kurulum ve arıza, abone destek, OSS/BSS geliştirme, DevOps ve SOC. BTK…