ASO Outsourcing | App Store ve Google Play Yönetimi

Son güncelleme: 8 Kasım 2026

ASO (App Store Optimization, uygulama mağaza optimizasyonu), bir mobil uygulamanın App Store ve Google Play içindeki aramalarda ve öneri alanlarında daha görünür olması, mağaza sayfasını ziyaret edenlerin daha büyük bölümünün uygulamayı indirmesi ve mağaza puanının sağlıklı kalması için yürütülen sürekli çalışmadır. Uygulama mağaza yönetimi ise bunun operasyonel tarafıdır: sürüm notları, ekran görüntüleri, yorum yanıtları, politika uyumu, gizlilik beyanları, A/B testleri ve mağaza içi etkinlikler. 360 Soft bu işi outsourcing modeliyle, sizin geliştirici hesaplarınız üzerinde ve sizin markanızla yürütür. Bu sayfa ASO ve mağaza yönetiminin kapsamını, iki mağazanın farklı kurallarını, ölçülen göstergeleri ve doğru ekibi nasıl seçeceğinizi anlatır.

Uygulama Mağaza Yönetimi (ASO) Outsourcing

ASO ve mağaza yönetimi kimler için gerekli?

Uygulaması yayında olan ama indirmesi düşük kalan markalar: Uygulama geliştirilmiş, mağazaya konmuş, fakat organik indirme artmıyor; kampanya bütçesi bitince kurulumlar duruyor.
Perakende, e-ticaret ve hizmet uygulamaları: Rakip uygulamalarla aynı anahtar kelimelerde yarışan, sezonluk kampanyaları mağaza sayfasına yansıtması gereken işletmeler.
Mobil oyun stüdyoları: Sık güncelleme, etkinlik ve sezon içeriği nedeniyle mağaza görsellerini ve etkinlik kartlarını sürekli yenilemesi gereken ekipler.
Fintech, sağlık ve eğitim uygulamaları: Mağaza politikaları, gizlilik beyanları ve hassas veri kuralları nedeniyle incelemede sık takılan, ret ve uyarı riskini yönetmesi gereken uygulamalar.
Yurt dışına açılan uygulamalar: Yeni ülke mağazaları için yerelleştirilmiş anahtar kelime, metin ve görsel ihtiyacı olan ekipler.
Ürün ekibi küçük olan şirketler: Geliştiricilerin sürüm çıkarırken mağaza metinlerini ve yorumları ihmal ettiği, kimsenin ASO’yu sahiplenmediği yapılar.

Sık karşılaşılan sorunlar

Uygulama adı ve alt başlık marka adıyla doldurulmuş; kullanıcıların gerçekten aradığı kelimeler hiç kullanılmamış.
Ekran görüntüleri ilk sürümden beri değişmemiş, uygulamanın bugünkü arayüzünü ve değer önerisini anlatmıyor.
Tek yıldızlı yorumlar haftalarca yanıtsız kalıyor; puan ortalaması düşüyor ve dönüşüm geriliyor.
Sürüm, gizlilik etiketi veya veri güvenliği beyanı eksik olduğu için incelemeden dönüyor; kampanya tarihi kaçıyor.
A/B testi hiç yapılmamış; görsel değişiklikleri içgüdüye göre yapılıyor ve etkisi ölçülmüyor.
Android tarafında çökme ve ANR oranları yükselmiş, ama bunun mağaza görünürlüğünü etkileyebileceği bilinmiyor.
Yerelleştirme makine çevirisiyle yapılmış; hedef ülkede kimsenin aramadığı kelimeler kullanılmış.

Kapsam: ASO outsourcing ekibi neler yapar?

Modül	Tipik görevler	Çıktılar
Anahtar kelime araştırması	Arama hacmi ve rekabet analizi, rakip kelime haritası, dil ve ülke bazlı kelime listeleri	Önceliklendirilmiş kelime havuzu, mağaza bazlı yerleşim planı
Metadata optimizasyonu	Uygulama adı, alt başlık / kısa açıklama, anahtar kelime alanı, uzun açıklama, tanıtım metni	Karakter sınırlarına uygun, politika uyumlu metin setleri
Görsel varlıklar (creative)	Simge, ekran görüntüleri, öne çıkan grafik, tanıtım videosu brifleri ve revizyonları	Cihaz ve dil bazlı görsel paketleri
Dönüşüm optimizasyonu	App Store Product Page Optimization ve Google Play store listing experiments ile A/B testleri	Test planı, sonuç raporu, kazanan varyantın yayına alınması
Özel ürün sayfaları	App Store custom product pages ve Google Play custom store listings ile kampanya veya kitle bazlı sayfalar	Reklam ve kampanya bazlı açılış sayfaları
Yorum ve puan yönetimi	Yorumların sınıflandırılması, yanıt şablonları, ürün ekibine geri bildirim, uygulama içi değerlendirme isteğinin doğru anda tetiklenmesi	Yorum yanıt SLA’sı, haftalık geri bildirim özeti
Mağaza içi etkinlikler	App Store in-app events ve Google Play promosyon içerikleri (LiveOps) planlama ve yayına alma	Etkinlik takvimi, etkinlik kartları
Sürüm ve inceleme yönetimi	Sürüm notları, inceleme gönderimi, ret durumunda itiraz veya düzeltme koordinasyonu	Sürüm takvimi, inceleme kayıtları
Politika ve gizlilik uyumu	App Privacy (gizlilik etiketi) ve Data safety formlarının güncel tutulması, politika değişikliklerinin takibi	Uyum kontrol listesi, güncelleme önerileri
Yerelleştirme	Hedef ülkeler için kelime araştırması, metin ve görsel uyarlama	Ülke bazlı mağaza sayfaları
Raporlama ve analitik	App Store Connect ve Google Play Console verilerinin, analitik araçlarıyla birlikte raporlanması	Aylık ASO raporu ve aksiyon listesi

Ekipteki roller

Rol	Sorumluluk
ASO uzmanı	Kelime stratejisi, metadata, test planı ve raporlama
Mobil tasarımcı	Ekran görüntüleri, simge varyantları, öne çıkan grafik ve etkinlik kartları
Metin yazarı / yerelleştirme uzmanı	Mağaza metinleri, sürüm notları ve dil uyarlamaları
Yorum ve topluluk sorumlusu	Yorum yanıtları, sınıflandırma ve ürün ekibine aktarım
Mağaza operasyon sorumlusu	Sürüm gönderimi, inceleme takibi, politika ve gizlilik formları
Analist	Mağaza konsolları ve analitik verilerinin birleştirilmesi, test sonuçlarının yorumlanması

App Store ve Google Play: kurallar ve farklar

İki mağaza benzer görünse de arama algoritmaları, metin alanları ve politikaları farklıdır. Aşağıdaki tablo, bu sayfanın güncellendiği tarihte yaygın olarak bilinen alanları özetler. Mağazalar kurallarını ve karakter sınırlarını zaman zaman değiştirdiği için her çalışma öncesinde Apple’ın App Store Review Guidelines ve App Store Connect yardım belgeleri ile Google’ın Developer Program Policies ve Play Console yardım belgeleri yeniden kontrol edilir.

Alan	App Store (Apple)	Google Play
Başlık	Uygulama adı, 30 karakter	Uygulama adı, 30 karakter
İkinci metin alanı	Alt başlık (subtitle), 30 karakter	Kısa açıklama, 80 karakter
Gizli anahtar kelime alanı	Var; 100 karakterlik keywords alanı, aramada kullanılır	Yok; uzun açıklamadaki metin aramada dikkate alınır
Uzun açıklama	4.000 karaktere kadar; aramada belirleyici kabul edilmez	4.000 karaktere kadar; aramada etkili
Güncellenebilir tanıtım metni	Promotional text, sürüm göndermeden değiştirilebilir	Ayrı bir alan yok; promosyon içerikleri kullanılır
A/B testi	Product Page Optimization	Store listing experiments
Kitleye özel sayfa	Custom product pages	Custom store listings
Etkinlik alanı	In-app events	Promosyon içerikleri (LiveOps)
Gizlilik beyanı	App Privacy etiketi; izleme için App Tracking Transparency izni	Data safety bölümü
Teknik kalite	İnceleme sürecinde çökme ve eksik içerik ret nedeni olabilir	Android vitals (çökme, ANR) görünürlüğü etkileyebilir; hedef API seviyesi şartları

Politika uyumunda dikkat edilen başlıca kurallar

Doğru ve yanıltmayan metadata: Her iki mağaza da uygulamanın işlevini yansıtmayan, rakip marka adı içeren veya yanıltıcı ifadeler kullanan metinleri reddedebilir. Google Play, başlıkta ve simgede “en iyi”, “1 numara”, “ücretsiz” gibi performans veya fiyat iddialarına, emojilere ve gereksiz büyük harf kullanımına izin vermez.
Anahtar kelime doldurma yasağı: Açıklamaya veya başlığa alakasız kelime yığmak politika ihlali sayılır ve kullanıcı deneyimini de bozar.
Yorum ve puan manipülasyonu yasağı: Satın alınmış, teşvikli veya sahte yorumlar her iki mağazanın politikalarına aykırıdır; hesabın kısıtlanmasına yol açabilir. Değerlendirme isteği mağazaların resmi mekanizmalarıyla (iOS’ta SKStoreReviewController, Android’de In-App Review API) ve kullanıcıyı ödüllendirmeden yapılır.
Ekran görüntüleri: Uygulamanın gerçek kullanımını yansıtmalıdır; uygulamada olmayan bir özelliği göstermek ret nedenidir.
Gizlilik beyanları: Toplanan veri türleri, amaçları ve üçüncü taraf SDK’lar gizlilik etiketine ve Data safety formuna doğru yansıtılmalıdır. Uygulamaya yeni bir analitik veya reklam SDK’sı eklendiğinde bu beyanlar da güncellenmelidir.
Sektörel kurallar: Finans, sağlık, kumar ve çocuklara yönelik uygulamalar için mağazaların ek gereklilikleri vardır; bunlar genel ASO çalışmasından önce kontrol edilir.

Çalışma modelleri

Lokasyon	Nasıl çalışır	Ne zaman uygun
Uzaktan	Ekip, sizin geliştirici hesaplarınıza rol bazlı erişimle uzaktan çalışır	ASO işlerinin neredeyse tamamı
Yerinde	Strateji atölyeleri ve ürün ekibiyle ortak çalışma günleri	Başlangıç atölyesi, büyük yeniden tasarım dönemleri
Hibrit	Aylık yüz yüze değerlendirme, operasyon uzaktan	Birden çok uygulaması ve ülkesi olan markalar

Sözleşme modeli	Tanım	Uygun durum
Managed service (yönetilen hizmet)	ASO ve mağaza operasyonunun SLA ile tamamen devredilmesi	Sürekli mağaza yönetimi isteyen markalar; en yaygın model
Proje bazlı	ASO denetimi, ilk optimizasyon paketi veya yeni ülke lansmanı gibi sabit kapsamlı iş	Tek seferlik ihtiyaçlar veya başlangıç
Dedicated team	Size ayrılmış ASO uzmanı, tasarımcı ve yorum sorumlusu	Çok uygulamalı, çok ülkeli portföyler
Staff augmentation	Kendi pazarlama ekibinize belirli bir yetkinliğin eklenmesi	İç ekibi olan ama ASO uzmanlığı eksik markalar

Mağaza çalışması, uygulamanın teknik kalitesinden bağımsız değildir. Çökme oranları, performans ve sürüm düzeni için mobil uygulama bakım outsourcing, test süreçleri için QA ve test outsourcing hizmetlerimizle birlikte planlama yapılabilir. Ücretli edinim ve kampanya tarafı için dijital pazarlama ekibi sayfamıza bakabilirsiniz.

Sözleşme modeli hakkında not: 360 Soft bu hizmeti hizmet alımı (outsourcing) olarak sunar. İş, 360 Soft’un kendi ekibi, yönetimi ve sorumluluğu altında, sözleşmede tanımlanan çıktı ve hizmet seviyelerine göre yürütülür; ekibin müşteri işyerinde çalıştığı durumlarda yapı 4857 sayılı İş Kanunu md. 2’deki alt işverenlik kurallarına uygun kurulur. Personelin doğrudan müşterinin emir ve talimatıyla çalıştığı geçici iş ilişkisi (md. 7) İŞKUR izinli özel istihdam bürosu üzerinden kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir. Modelin seçiminde hukuk danışmanınızla birlikte hareket etmenizi öneririz.

Süreç: denetimden sürekli optimizasyona

Adım	İçerik	Tipik süre
1. Erişim ve NDA	Gizlilik sözleşmesi; App Store Connect ve Play Console’da rol bazlı kullanıcı tanımı	1–3 iş günü
2. ASO denetimi	Metadata, görseller, puan ve yorumlar, politika uyumu, rakip analizi	1–2 hafta
3. Strateji ve kelime planı	Hedef kelimeler, ülke ve dil öncelikleri, test yol haritası	1 hafta
4. İlk optimizasyon paketi	Yeni metinler, görsel brifleri ve tasarımları, gizlilik formlarının kontrolü	2–4 hafta
5. Yayın ve inceleme	Metadata ve görsellerin yayına alınması; metin değişikliklerinin çoğu sürüm göndermeyi gerektirir	İnceleme süresi mağazaya göre değişir; genellikle birkaç gün
6. Test ve ölçüm	A/B testlerinin kurulması ve yeterli veri toplanana kadar izlenmesi	Test başına tipik 2–6 hafta, trafiğe bağlı
7. Sürekli yönetim	Yorum yanıtları, etkinlikler, sezonluk güncellemeler, aylık rapor	Aylık döngü

ASO etkisi genellikle kademeli ortaya çıkar; arama sıralamaları ve dönüşüm değişikliklerinin anlamlı biçimde okunabilmesi için birkaç haftalık veri gerekir. Süreler tipik aralıklardır, taahhüt değildir.

Ölçülen göstergeler (KPI) ve hizmet seviyeleri (SLA)

ASO’nun başarısı tek bir sıralama ekran görüntüsüyle ölçülmez. Aşağıdaki göstergeler başlangıç değerleriyle kaydedilir ve aylık raporda izlenir; hedefler uygulamanın kategorisine ve durumuna göre birlikte belirlenir.

Gösterge	Tanım	Kaynak
Hedef kelime sıralamaları	Öncelikli kelimelerde ülke bazlı arama sırası	ASO araçları
Mağaza sayfası görüntülenme	Uygulama sayfasını görüntüleyen kullanıcı sayısı	App Store Connect, Play Console
Dönüşüm oranı	Sayfa görüntülenmesinden indirmeye geçiş oranı	App Store Connect, Play Console
Organik indirme payı	Arama ve gezinme kaynaklı indirmelerin toplam içindeki payı	Mağaza konsolları
Puan ortalaması ve dağılımı	Son dönem puanları ve yıldız dağılımı	Mağaza konsolları
Yorum yanıt oranı ve süresi	Yanıtlanan yorum oranı, ilk yanıt süresi (SLA ile tanımlanır)	Yorum yönetim aracı
Test sonuçları	A/B testlerinde dönüşüm farkı ve güven aralığı	PPO, store listing experiments
İnceleme ret sayısı	Politika veya metadata kaynaklı ret ve uyarılar	İnceleme kayıtları
Teknik kalite	Çökme ve ANR oranları (ürün ekibiyle paylaşılır)	Android vitals, Xcode Organizer, hata izleme araçları

Fiyatlandırma: maliyeti belirleyen faktörler

TL fiyat yayımlamıyoruz. ASO ve mağaza yönetiminin bedeli aşağıdaki modellere ve faktörlere göre belirlenir.

Fiyat modeli	Nasıl işler	Ne zaman uygun
Aylık sabit hizmet bedeli	Tanımlı kapsam ve SLA ile aylık yönetim	Sürekli mağaza yönetimi
Sabit fiyat (proje)	Denetim, ilk optimizasyon paketi, yeni ülke lansmanı	Başlangıç veya tek seferlik iş
Adam/ay	Size ayrılmış ekip üyeleri için aylık bedel	Çok uygulamalı portföyler
Saatlik	Ek görsel üretimi, acil ret çözümü gibi kapsam dışı işler	Ara işler
Outcome-based bileşen	Bedelin bir kısmının, birlikte tanımlanan bir göstergeye bağlanması	Ölçümün net ve dış etkenlerin (reklam bütçesi, ürün değişikliği) ayrıştırılabildiği durumlarda

Faktör	Etkisi
Uygulama ve platform sayısı	iOS ve Android ayrı metadata ve görsel setleri gerektirir
Ülke ve dil sayısı	Her yerelleştirme ayrı kelime araştırması ve metin demektir
Görsel üretim yoğunluğu	Sık yenilenen ekran görüntüleri ve etkinlik kartları tasarım eforunu artırır
Yorum hacmi	Günlük yorum sayısı yanıt ekibinin büyüklüğünü belirler
Test sıklığı	Paralel A/B testleri analiz ve tasarım eforu gerektirir
Kategori ve politika hassasiyeti	Fintech, sağlık veya çocuk kategorileri ek uyum kontrolü gerektirir
Yanıt SLA’sı	Hafta sonu ve mesai dışı yorum yanıtı kapsamı maliyeti artırır

İç ekip, freelancer ve ASO outsourcing karşılaştırması

Kriter	İç ekip (in-house)	Freelancer	ASO outsourcing
Uzmanlık	Genellikle genel pazarlama bilgisi; ASO ikincil iş	Kişiye göre değişir	ASO, tasarım, yorum ve politika rolleri birlikte
Süreklilik	Öncelikler değişince ASO ihmal edilir	Kişiye bağımlı	SLA ile tanımlı sürekli hizmet
Araç maliyeti	ASO araç lisansları alınır	Kişinin kendi araçları	Araçlar hizmet kapsamında planlanır
Görsel üretim	Tasarım ekibine bağlı	Çoğunlukla tasarımcı gerekir	Ekipte mobil tasarımcı
Politika takibi	Düzenli takip zor	Değişken	Kontrol listesi ve güncel takip
Ölçeklenme (yeni ülke, yeni uygulama)	Yavaş	Sınırlı	Ekip büyütülerek hızlı
Yönetim yükü	Yüksek	Orta	Düşük; aylık rapor ve tek muhatap

Uygulama Mağaza Yönetimi (ASO) Outsourcing — konu başlıkları

Riskler ve azaltma yöntemleri

Risk	Etkisi	Azaltma yöntemi
Politika ihlali	Sürümün reddedilmesi, uyarı veya hesap kısıtlaması	Gönderim öncesi politika kontrol listesi, yanıltıcı ifade ve kelime doldurmadan kaçınma
Gizlilik beyanının güncel olmaması	Ret veya kullanıcı güveninin zedelenmesi	Yeni SDK veya veri toplama değişikliklerinde beyanların birlikte güncellenmesi
Yanlış kelime seçimi	Trafiğin alakasız kitleden gelmesi, dönüşümün düşmesi	Hacim kadar alaka ve dönüşüm verisine bakılması
Test sonuçlarının yanlış okunması	Kazanmayan varyantın yayına alınması	Yeterli örneklem, güven aralığı ve tek seferde tek değişken
Yorum krizleri	Ani puan düşüşü	Uyarı eşikleri, hızlı yanıt planı, ürün ekibine anında eskalasyon
Hesap güvenliği	Geliştirici hesabına yetkisiz erişim	Rol bazlı erişim, iki faktörlü doğrulama, hesap sahipliğinin sizde kalması

Güvenlik, KVKK/GDPR, NDA ve fikri mülkiyet

Geliştirici hesapları her zaman sizin şirketinize aittir; 360 Soft ekibi gerekli rollerle (ör. App Store Connect’te pazarlama veya uygulama yöneticisi, Play Console’da sınırlı izinler) ve iki faktörlü doğrulamayla erişir.
Yorumlar kişisel veri içerebilir; yanıtlarda kullanıcıdan telefon, kimlik veya hesap bilgisi istenmez, destek talepleri sizin resmi kanallarınıza yönlendirilir.
Analitik ve kullanıcı verileri 6698 sayılı KVKK ve gerektiğinde GDPR kapsamında, veri işleyen rolü sözleşmede tanımlanarak ve asgari düzeyde işlenir.
Gizlilik etiketi ve Data safety beyanları, uygulamanın gerçek veri işleme pratiğine göre sizin onayınızla doldurulur; beyanların doğruluğundan uygulama sahibi sorumludur.
Hizmet kapsamında üretilen metin, görsel ve tasarım dosyalarının fikri mülkiyeti sözleşmeye göre size devredilir; kullanılan stok görsel ve fontların lisansları belirtilir.
Proje başında NDA imzalanır; hizmet sona erdiğinde tüm erişimler kaldırılır.

Temsili senaryo: yorumları biriken bir hizmet uygulaması

Temsili senaryodur. Bir randevu uygulamasının puanı, ödeme ekranındaki bir hata nedeniyle kısa sürede düşer ve yüzlerce yorum yanıtsız kalır. ASO ekibi önce yorumları konulara göre sınıflandırıp ürün ekibine hatanın kaynağını gösteren bir özet iletir, yorumlara şablonla değil konuya özel yanıt vermeye başlar. Hata düzeltildikten sonra sürüm notunda düzeltme açıkça yazılır ve yanıt verilen kullanıcılar yorumlarını güncelleyebilir hale gelir. Ardından alt başlık ve ilk üç ekran görüntüsü için A/B testi planlanır; kazanan varyant yayına alınır ve dönüşüm oranı aylık raporda izlenir.

ASO ajansı veya ekibi seçerken kontrol listesi

Hesap sahipliğini size bırakıp rol bazlı erişimle mi çalışıyor?
Sahte veya teşvikli yorum ve indirme teklifinde bulunmuyor mu? (Bulunuyorsa uzak durun.)
App Store ve Google Play için ayrı strateji kuruyor mu?
A/B testlerini mağazaların kendi araçlarıyla ve yeterli veriyle yürütüyor mu?
Görsel üretimi kendi ekibinde mi yapıyor?
Yorum yanıt SLA’sını yazılı olarak veriyor mu?
Politika ve gizlilik beyanlarını takip ediyor mu?
Raporunda sıralama değil, dönüşüm ve organik indirme payı da var mı?
Yerelleştirme için ana dili hedef dil olan çalışanlar veya uzmanlar kullanıyor mu?
Ürün ve geliştirme ekibinizle geri bildirim döngüsü kurabiliyor mu?
Sözleşmede fikri mülkiyet, NDA ve KVKK maddeleri var mı?

Sık sorulan sorular

ASO nedir?

ASO (App Store Optimization), bir mobil uygulamanın App Store ve Google Play aramalarında daha görünür olması ve mağaza sayfasını ziyaret edenlerin daha büyük bölümünün uygulamayı indirmesi için metin, görsel, yorum ve test çalışmalarının bütünüdür.

ASO ile SEO arasındaki fark nedir?

SEO web arama motorlarında görünürlüğü hedefler; ASO ise uygulama mağazalarının kendi arama ve öneri sistemlerinde çalışır. Mağazaların sınırlı karakterli metin alanları, görsel ağırlıklı sayfaları ve yorum-puan sinyalleri ASO’yu ayrı bir uzmanlık haline getirir.

ASO sonuçları ne kadar sürede görülür?

Metadata değişikliklerinin etkisi genellikle birkaç hafta içinde okunmaya başlar. A/B testleri trafiğe bağlı olarak tipik olarak 2–6 hafta sürer. Sıralamalar rekabete ve uygulamanın genel performansına da bağlı olduğu için kesin süre taahhüt edilemez.

App Store ve Google Play için aynı metinler kullanılabilir mi?

Önerilmez. App Store’da gizli bir anahtar kelime alanı ve 30 karakterlik alt başlık bulunur; Google Play’de ise 80 karakterlik kısa açıklama ve uzun açıklamadaki metin aramada etkilidir. Her mağaza için ayrı strateji kurulur.

Geliştirici hesabımızın şifresini paylaşmamız gerekir mi?

Hayır. App Store Connect ve Google Play Console’da ekibimize rol bazlı kullanıcı tanımlamanız yeterlidir. Hesap sahipliği her zaman sizde kalır.

Yorum veya indirme satın alıyor musunuz?

Hayır. Satın alınmış, teşvikli veya sahte yorum ve indirmeler her iki mağazanın politikalarına aykırıdır ve hesabın kısıtlanmasına yol açabilir. Değerlendirme isteklerini mağazaların resmi mekanizmalarıyla kurgularız.

Uygulamamız incelemeden döndü, yardımcı olur musunuz?

Evet. Ret gerekçesini ilgili politika maddesiyle eşleştirir, gerekli metadata veya beyan düzeltmelerini hazırlar, teknik bir sorun varsa geliştirme ekibinizle koordineli şekilde yeniden gönderim sürecini yönetiriz.

Ekran görüntülerini ve videoları siz mi hazırlıyorsunuz?

Evet. Ekibimizdeki mobil tasarımcı, kelime stratejisi ve test planıyla uyumlu ekran görüntüleri, öne çıkan grafik ve etkinlik kartları hazırlar. Tanıtım videosu için brif ve kurgu desteği verilir.

Birden fazla ülke için mağaza yönetimi yapıyor musunuz?

Evet. Her ülke için ayrı kelime araştırması, yerelleştirilmiş metin ve gerekirse ülkeye özgü görseller hazırlanır.

Gizlilik etiketi ve Data safety formunu siz mi dolduruyorsunuz?

Formları uygulamanın gerçek veri işleme pratiğine göre sizinle birlikte hazırlar ve güncel tutarız. Beyanların doğruluğundan uygulama sahibi sorumlu olduğu için yayına almadan önce sizin onayınızı alırız.

Fiyat nasıl belirlenir?

TL fiyat yayımlamıyoruz. Bedel; uygulama, platform, ülke ve dil sayısı, görsel üretim yoğunluğu, yorum hacmi, test sıklığı ve yanıt SLA’sına göre aylık hizmet bedeli, sabit proje bedeli, adam/ay veya saatlik model ile belirlenir.

Bu hizmet hangi sözleşme modeliyle yürür?

Hizmet alımı (outsourcing) modelinde iş, 360 Soft’un ekibi ve yönetimiyle, sözleşmede tanımlanan çıktı ve hizmet seviyelerine göre yürütülür; ekip müşteri işyerinde çalışıyorsa yapı 4857 sayılı İş Kanunu md. 2’deki alt işverenlik kurallarına göre kurulur. Personelin doğrudan sizin emir ve talimatınızla çalıştığı geçici iş ilişkisi İŞKUR izinli özel istihdam bürosu üzerinden yapılabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir.

Mağaza sayfanızı birlikte değerlendirelim

Uygulamanızın mağaza bağlantısını ve hedef ülkelerinizi paylaşın; durumu inceleyip öncelikli iyileştirme alanlarını ve uygun hizmet modelini önerelim. Telefon: +90 850 335 10 87 · E-posta: info@360-soft.com · İletişim formu. Uygulamanız henüz geliştirme aşamasındaysa mobil uygulama geliştirme, mobil oyunlar için oyun testi ve live ops outsourcing sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

İlgili sayfalar

Bu işi bize devredin Kapsamı ve hacmi yazın; kurulum planını ve yazılı teklifi paylaşalım. Teklif alın · WhatsApp · +90 850 335 10 87

Bu sayfa 360 Soft Yetkili Temsilcisi Yasir Bünyamin İncedere tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: Kasım 2026.

İlgili hizmetler

Tüm hizmetler: Outsourcing Hizmetleri