Ajans ve Yazılım Firmaları Outsourcing | Sektöre Özel Dış Kaynak Ekip

Son güncelleme: 8 Kasım 2026

Ajans ve yazılım firmaları için outsourcing, müşteri projelerini teslim eden bir dijital ajansın ya da yazılım evinin, kendi kadrosunun yetmediği noktalarda geliştirme, test, tasarım ve bakım kapasitesini dış kaynaktan almasıdır. Buradaki dış kaynak, sizin markanızın arkasında, çoğu zaman müşterinizin hiç görmediği bir ekip olarak çalışır: kodu sizin repository’nize yazar, sizin sprint takviminize uyar, sizin proje yöneticinize rapor verir. 360 Soft bu modelde hem ekip hem yöneticilik katmanı sağlar; ekip uzaktan, yerinde ya da hibrit çalışabilir.

Ajans dünyasının yapısal sorunu bellidir: gelir proje bazlı ve dalgalıdır, maliyet ise kadro bazlı ve sabittir. Üç büyük teklif aynı ay kazanıldığında kapasite yetmez; iki ay sonra boşta kalan geliştiriciler kârlılığı eritir. Outsourcing bu iki eğriyi birbirine yaklaştırmanın en pratik yoludur. Bu sayfada; hangi işlerin dışarı verilebileceğini, white label çalışmanın kurallarını, fiyatlama modellerini, sözleşmede fikri mülkiyet ve gizlilik maddelerinin nasıl kurulması gerektiğini ve iyi bir partneri nasıl seçeceğinizi ayrıntısıyla anlatıyoruz.

Kimler için uygun? Ajans ve yazılım evlerinin tipik sıkışma noktaları

Bu model en çok şu üç profilde karşılığını verir: 5–40 kişilik dijital ajanslar (web, e-ticaret, kampanya siteleri, mobil uygulama), belirli bir dikeyde ürün ve proje geliştiren butik yazılım evleri, ve kendi ürünü olan ama müşteri projeleriyle nakit akışını dengeleyen hibrit yazılım şirketleri. Ortak noktaları, satış ekibinin kapasiteden hızlı hareket etmesidir.

Teklif kazanıldı, ekip yok: İşe alım süreci haftalar sürerken müşteri kickoff tarihini bekler. Kıdemli bir React veya Flutter geliştiriciyi bulmak, işe almak ve projeye alıştırmak çoğu zaman projenin ilk fazından uzun sürer.
Teknoloji yelpazesi dışına taşan talepler: Müşteri bir WordPress sitesinin yanında headless commerce, native mobil uygulama ya da bir ERP entegrasyonu ister. Bu yetkinliği yalnız bir proje için kadroya eklemek mantıklı değildir.
Bakım yükünün yeni projeleri boğması: Teslim edilen her proje, yıllarca süren bir bakım, güvenlik güncellemesi ve küçük geliştirme talebi kuyruğu doğurur. Bu kuyruk en iyi geliştiricilerinizi yeni işten uzaklaştırır.
Test ve kalite güvencesinin ihmal edilmesi: Ajanslarda QA çoğunlukla proje yöneticisinin ya da tasarımcının teslimden önceki son kontrolüdür. Regresyon hataları müşteri ilişkisine zarar verir.
Kârlılığın görünmez kaybı: Sabit fiyatlı projelerde tahmin edilenden uzun süren her iş günü doğrudan marjdan düşer. Dış kaynakla belirli işleri sabit maliyete bağlamak bu riski paylaştırır.
Kilit kişi bağımlılığı: Tek bir kıdemli geliştiricinin ayrılması, onun bildiği beş müşteri projesini birden riske sokar. Dokümantasyonu ve devri sözleşmeyle güvenceye alınmış bir dış ekip bu riski azaltır.

Kısacası ajanslar için outsourcing, “maliyet düşürme”den çok kapasite esnekliği ve teslim güvencesi meselesidir. Doğru kurulduğunda satış ekibiniz kapasite kaygısı olmadan teklif verebilir, teknik liderleriniz ise mimari ve müşteri ilişkisine odaklanır.

Ajanslar ve yazılım firmaları hangi işleri dışarı verebilir?

Aşağıdaki tablo, ajans ve yazılım evlerinin en sık devrettiği iş paketlerini, bu paketlerde görev alan rolleri ve tipik teknolojileri özetler. Hepsini birden devretmek gerekmez; çoğu firma bir veya iki paketle başlar.

İş paketi	Tipik roller	Görevler	Teknolojiler (örnek)
White label yazılım geliştirme	Full-stack geliştirici, teknik lider	Müşteri projesinin sizin markanızla, sizin adınıza geliştirilmesi	React, Next.js, Vue, Node.js,.NET, Laravel
Ekip takviyesi (yazılım geliştirici kiralama)	Frontend, backend, mobil geliştirici	Sprint ekibinize kişi bazlı ek kapasite	TypeScript, Java, Python, Go, Kotlin, Swift
Mobil uygulama geliştirme	Flutter / React Native / native geliştirici	Uygulama geliştirme, mağaza yayını, sürüm yönetimi	Flutter, React Native, Swift, Kotlin
QA ve yazılım test	Manuel test uzmanı, test otomasyon mühendisi	Test senaryosu, regresyon, cihaz/tarayıcı matrisi, otomasyon	Playwright, Cypress, Appium, Postman
UI/UX tasarım	UX araştırmacı, UI tasarımcı	Wireframe, prototip, tasarım sistemi, kullanılabilirlik testi	Figma, FigJam, Storybook
Web sitesi yönetimi ve bakım	WordPress / CMS geliştirici, destek uzmanı	Güncelleme, yedekleme, güvenlik yaması, küçük değişiklik talepleri	WordPress, WooCommerce, Strapi, headless CMS
DevOps ve bulut	DevOps mühendisi	CI/CD, ortam kurulumu, izleme, maliyet optimizasyonu	Docker, Kubernetes, GitHub Actions, AWS, Azure
Entegrasyon	Backend / entegrasyon geliştirici	ERP, ödeme, kargo, pazaryeri ve CRM entegrasyonları	REST, GraphQL, webhook, SOAP

White label çalışmanın kuralları

White label, ajanslar için en hassas modeldir; çünkü dış ekip müşterinizle doğrudan temas etmeden sizin adınıza iş üretir. Sağlıklı bir white label ilişkisi için şu kuralları sözleşmeye yazmanızı öneririz: ekibin müşterinizle sizin onayınız olmadan iletişim kurmaması, müşterinizi doğrudan ya da dolaylı olarak hedeflememe (non-solicitation) taahhüdü, tüm kodun ve tasarım dosyalarının sizin hesaplarınızda (Git, Figma, bulut) tutulması, ekip üyelerinin kişisel portfolyolarında projeyi kullanmaması ve teslim edilen her çıktının fikri mülkiyetinin ödeme ile birlikte size devredilmesi. 360 Soft white label projelerde kendi adını müşteri tarafında kullanmaz; e-posta imzaları, toplantı katılımları ve dokümantasyon sizin kurumsal kimliğinizle yürütülebilir. Hangi toplantıya kimin katılacağı, kickoff öncesinde birlikte belirlenir.

Hangi işler içeride kalmalı?

Her şeyi dışarı vermek ajansı bir aracıya dönüştürür ve değer önerisini zayıflatır. Genellikle içeride kalması gereken işler şunlardır: müşteri ilişkisi ve hesap yönetimi, keşif (discovery) ve teklif aşamasındaki çözüm mimarisi, marka stratejisi ve yaratıcı konsept, son kalite onayı. Dışarı verilen kısım ise tanımlanabilir, ölçülebilir ve dokümante edilebilir iş paketleri olmalıdır.

Ajans projelerinde dikkat edilmesi gereken mevzuat ve standartlar

Ajans ve yazılım firmaları için düzenleyici çerçeve bankacılık ya da sağlık kadar ağır değildir; ancak müşterinizin sektörü ne kadar düzenliyse, teslim ettiğiniz yazılım da o kadar denetime açık olur. Dış ekiple çalışırken aşağıdaki başlıkların hem sizin sözleşmenizde hem de dış kaynak sözleşmesinde karşılık bulması gerekir.

Başlık	Neden önemli	Dış kaynak sözleşmesine yansıması
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (5846)	Yazılım, Türk hukukunda eser olarak korunur; mali hakların devri yazılı olmalı ve devredilen haklar açıkça sayılmalıdır	Kaynak kod, tasarım ve dokümantasyon üzerindeki mali hakların süre ve yer sınırı olmadan size devri; müşteriye alt devir yetkisi
KVKK (6698) ve gerekiyorsa GDPR	Test ve canlı ortamlarda müşterinizin son kullanıcı verisi işlenebilir	Veri işleyen sözleşmesi, erişim yetkisi, maskeleme, yurt dışı aktarım kontrolü
Elektronik ticaret ve ticari ileti kuralları	E-ticaret ve kampanya sitelerinde onay, ileti ve bilgilendirme yükümlülükleri vardır	Onay akışlarının, çerez yönetiminin ve bildirim metinlerinin müşteri hukukçusunun onayından geçmesi
Erişilebilirlik (WCAG 2.1/2.2)	Kamu ve büyük kurum müşterileri erişilebilirlik kriteri isteyebilir	Kabul kriterlerine erişilebilirlik testi eklenmesi
Açık kaynak lisansları	GPL gibi lisanslar, kapalı kaynak teslimde sorun çıkarabilir	Kullanılan bağımlılıkların lisans listesi (SBOM) ve onay süreci
Güvenlik (OWASP Top 10)	Müşteri sızma testlerinde bulunan açıklar ajansın itibarını etkiler	Güvenli kod standardı, bağımlılık taraması, düzeltme süresi taahhüdü

Bu tablo hukuki görüş değildir; mali hak devri ve KVKK rolleri (veri sorumlusu / veri işleyen) için kendi hukuk danışmanınızla çalışmanızı öneririz. Pratik kural şudur: müşterinize verdiğiniz her taahhüdü, dış kaynak sözleşmesinde de en az aynı kapsamla alt yükleniciye yansıtın. Aksi hâlde aradaki boşluk sizin riskiniz olarak kalır.

Teslim modelleri: uzaktan, yerinde, hibrit

Model	Nasıl çalışır	Ajanslar için ne zaman uygun
Uzaktan	Ekip 360 Soft ofisinden veya uzaktan; Slack/Teams, Jira ve Git üzerinden sizin süreçlerinize bağlanır	Çoğu web ve mobil projesi; ofis ve ekipman maliyeti istemediğinizde
Yerinde	Ekip sizin ofisinizde, iç ekibinizle aynı masada çalışır	Yoğun workshop dönemleri, müşteri ofisinde çalışma zorunluluğu olan kurumsal projeler
Hibrit	Keşif ve kritik sprintlerde yerinde, geliştirme döneminde uzaktan	Uzun soluklu çok fazlı projeler; yeni bir ekibin ilk haftalarındaki uyum dönemi

Çalışma modelleri: dedicated team, staff augmentation, managed service, proje

Ajanslar için doğru modeli seçmek, hangi riski kimin taşıyacağına karar vermektir. Aşağıdaki karşılaştırma, aynı ihtiyacı farklı modellerle nasıl karşılayabileceğinizi gösterir.

Model	Kim yönetir	Risk kimde	Ajanslarda tipik kullanım
Dedicated team	Teknik liderlik 360 Soft, önceliklendirme sizde	Paylaşımlı	Sürekli proje akışı olan ajanslar için “ikinci geliştirme stüdyosu”
Staff augmentation	Günlük iş planı sizin proje yöneticinizde; personelin işvereni 360 Soft	Teslim riski büyük ölçüde sizde	Sprint ekibine bir veya iki kişilik takviye
Managed service	360 Soft, SLA ve KPI ile	Büyük ölçüde 360 Soft	Teslim edilmiş projelerin bakım ve destek kuyruğu
Proje (sabit kapsam)	360 Soft, kapsam ve takvim ile	360 Soft (kapsam değişikliği hariç)	Net tanımlı alt projeler: bir mobil uygulama, bir entegrasyon

Önemli hukuki not: 360 Soft’un sunduğu modeller hizmet alımıdır; iş 360 Soft’un istihdam ettiği ekip ve yönetimiyle, sözleşmede tanımlanan kapsam ve hizmet seviyelerine göre yürütülür ve yapı 4857 sayılı İş Kanunu’nun 2. maddesindeki alt işverenlik kurallarına uygun kurulur. Personelin doğrudan sizin emir ve talimatınızla, sizin işçiniz gibi çalıştırıldığı geçici iş ilişkisi (İş Kanunu md. 7) ise İŞKUR’dan izinli özel istihdam bürosu üzerinden kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir. Staff augmentation düzenlerinde de görev tanımı, iş planı ve hiyerarşi bu ayrıma göre yazılır.

Süreç: ilk görüşmeden ilk teslimata

Aşağıdaki süreler tipiktir; projenin büyüklüğüne, rol sayısına ve sizin onay hızınıza göre değişir.

Adım	Ne yapılır	Tipik süre
1. İhtiyaç analizi	Proje portföyünüz, teknoloji yığınınız, kapasite açığı ve hangi işlerin devredileceği çıkarılır	2–5 iş günü
2. Teklif ve model seçimi	Çalışma modeli, rol profilleri, SLA ve fiyatlama yöntemi yazılı teklife dönüşür	3–5 iş günü
3. Sözleşme ve NDA	Hizmet sözleşmesi, gizlilik, fikri mülkiyet, white label ve non-solicitation maddeleri	1–2 hafta
4. Ekip eşleştirme	Rol bazlı profiller sunulur, teknik görüşmeyi siz de yapabilirsiniz	1–3 hafta
5. Onboarding	Repository, ortam, kodlama standartları, Definition of Done, iletişim kanalları	3–10 iş günü
6. Pilot dönem	İlk sprintler; hız, kalite ve iletişim ölçülür	2–6 hafta
7. Ölçekleme ve sürekli iyileştirme	Aylık raporlama, çeyreklik gözden geçirme, rol ekleme/çıkarma	Süregelen

SLA ve KPI: neyi ölçmeliyiz?

Ajans ilişkisinde ölçüm, müşteriye verdiğiniz sözle uyumlu olmalıdır. Aşağıdaki göstergeler başlangıç önerisidir; hedef değerler pilot dönem verisine göre birlikte belirlenir.

Gösterge	Ne ölçer	Nasıl izlenir
Sprint taahhüt gerçekleşmesi	Planlanan işin ne kadarının sprint sonunda tamamlandığı	Jira / Linear raporları
Kaçan hata oranı	Teslimden sonra müşteri veya canlı ortamda bulunan hata sayısı	Hata takip sistemi, önem derecesine göre
Kritik hata müdahale süresi	Canlı ortamdaki kritik bir hataya ilk müdahale ve çözüm süresi	Destek kuyruğu zaman damgaları
Kod inceleme döngü süresi	Pull request açılışından birleştirmeye kadar geçen süre	Git platformu metrikleri
Test kapsamı	Kritik akışların otomatik testle korunma oranı	CI raporları
Tahmin sapması	Tahmini efor ile gerçekleşen efor arasındaki fark	Zaman kaydı ve sprint raporu
Ekip sürekliliği	Planlanmamış kişi değişikliği sayısı	Aylık hizmet raporu

Fiyatlandırma: maliyeti belirleyen faktörler

Bu sayfada TL fiyat vermiyoruz; çünkü ajans projelerinde maliyet, rol karışımı ve risk paylaşımına göre çok değişir. Bunun yerine fiyatı hangi faktörlerin belirlediğini ve hangi modelin ne zaman mantıklı olduğunu açıklıyoruz.

Fiyatlama yöntemi	Nasıl hesaplanır	Ajanslar için ne zaman uygun
Adam/ay	Rol başına aylık sabit bedel; tam zamanlı tahsis	Dedicated team ve uzun süreli takviye
Saatlik	Gerçekleşen saat × rol ücreti, aylık mutabakat	Dalgalı bakım talepleri, küçük değişiklik kuyrukları
Sabit fiyat	Kapsam, takvim ve kabul kriterleri baştan sabitlenir	Net tanımlı alt projeler; değişiklik talebi süreci şarttır
Outcome-based	Bedelin bir kısmı teslim edilen çıktıya veya hedefe bağlanır	Olgun ilişkilerde; ölçüt net ve iki tarafın kontrolünde olmalı

Rol ve kıdem karışımı: Bir kıdemli teknik lider ve iki orta seviye geliştirici, dört junior geliştiriciden çoğu zaman daha hızlı ve daha az maliyetle teslim eder.
Teknoloji nadirliği: Yaygın web teknolojileri ile niş platformlar (ör. belirli ERP veya oyun motorları) arasında belirgin fark vardır.
Taahhüt süresi: Uzun süreli ve öngörülebilir tahsis, kısa ve kesintili işlere göre daha avantajlıdır.
Destek saatleri: Mesai dışı ve hafta sonu nöbet gereksinimi maliyeti artırır.
Çalışma yeri: Yerinde çalışma; ulaşım, zaman ve koordinasyon maliyeti ekler.
Yönetim katmanı: Proje yönetimi ve QA’yı 360 Soft üstlenirse bedele yansır, ancak sizin iç yönetim yükünüz düşer.

Ajans ve Yazılım Firmaları için Outsourcing — konu başlıkları

İç ekip, freelancer ve outsourcing karşılaştırması

Kriter	İç ekip (kadro)	Freelancer	Outsourcing partneri
Başlama hızı	Yavaş; işe alım ve uyum süreci	Hızlı, ama uygun kişiyi bulmak şansa bağlı	Orta-hızlı; havuzdan eşleştirme
Esneklik	Düşük; kadro sabit maliyettir	Yüksek, ama süreklilik zayıf	Yüksek; rol ekleme/çıkarma sözleşmeyle
Süreklilik ve yedekleme	Kişiye bağlı	Çok düşük; hastalık veya başka iş riski	Partner, ayrılan kişinin yerine devir planıyla yenisini koyar
Kalite güvencesi	Sizin süreçlerinize bağlı	Kişiye bağlı	Kod inceleme, QA ve raporlama sözleşmede
Fikri mülkiyet ve gizlilik	Güçlü (iş sözleşmesi)	Sözleşme yoksa zayıf	Sözleşmeyle güçlü; NDA ve mali hak devri
Yönetim yükü	Yüksek	Yüksek (her kişi ayrı)	Düşük-orta; tek muhatap
Toplam maliyet görünürlüğü	Gizli maliyetler (boşta kalma, yan haklar, eğitim)	Düşük birim maliyet, yüksek koordinasyon maliyeti	Tek fatura, öngörülebilir

Pratikte en sağlıklı yapı çoğu ajans için karmadır: çekirdek kadro (teknik lider, proje yöneticisi, tasarım direktörü) içeride, dalgalı kapasite ve uzmanlık gerektiren işler outsourcing partnerinde. Freelancer’lar ise kısa ve izole işler için hâlâ iyi bir seçenektir.

Riskler ve nasıl yönetilir?

Risk	Belirti	Önlem
Müşterinin dış ekibi fark etmesi veya ekibe doğrudan ulaşması	Müşteri iletişiminde tutarsızlık	White label iletişim protokolü, non-solicitation maddesi, tek iletişim kanalı
Kalite düşüşü	Artan regresyon hatası, uzayan PR süreleri	Definition of Done, zorunlu kod inceleme, otomatik test eşiği
Bilgi adası oluşması	Kodu dış ekip anlıyor	Dokümantasyon teslimi, mimari kayıtlar (ADR), ortak kod incelemesi
Kapsam kayması	Sabit fiyatlı işlerde sürekli ek talep	Yazılı değişiklik talebi süreci, haftalık kapsam gözden geçirme
Kişi değişikliği	Projeyi bilen geliştiricinin ayrılması	Gölge kaynak, devir süresi, bildirim taahhüdü
Bağımlılık (vendor lock-in)	Repository ve hesaplar partnerde	Tüm varlıklar sizin hesaplarınızda; çıkış planı sözleşmede

Güvenlik, KVKK/GDPR, NDA ve fikri mülkiyet

Bir ajans için en büyük itibar riski, müşterisine ait verinin ya da kodun kontrolsüz biçimde üçüncü kişilere geçmesidir. Bu yüzden dış ekip çalışmasında şu kontrolleri asgari standart olarak öneriyoruz:

Her proje için ayrı NDA ya da çerçeve gizlilik sözleşmesine bağlı proje eki; ekip üyelerinin bireysel gizlilik taahhütleri.
Kaynak kod, tasarım dosyası ve bulut hesaplarının sizin kurumsal hesaplarınızda tutulması; erişimlerin kişi bazlı ve iş bitince kapatılabilir olması.
Fikri mülkiyet maddesi: işin ifası sırasında üretilen tüm eserlerin mali haklarının ödeme karşılığında size devri ve müşterinize alt devir yetkisi.
KVKK kapsamında rollerin netleştirilmesi: genellikle müşteriniz veri sorumlusu, siz ve dış ekip veri işleyen konumundasınız. Test ortamlarında gerçek kişisel veri yerine maskelenmiş veri kullanılmalı.
AB’deki müşteriler için GDPR veri işleme sözleşmesi (DPA) ve yurt dışı aktarım koşulları.
Güvenli geliştirme: iki faktörlü kimlik doğrulama, gizli anahtarların kasada tutulması, bağımlılık ve statik kod taraması.

Partner seçim kontrol listesi

Ajans veya yazılım firması olarak bir outsourcing partneriyle görüşürken aşağıdaki soruların yazılı cevabını isteyin:

White label çalışma deneyimi var mı ve müşteri temasını nasıl yönetiyor?
Sunulan profiller gerçekten projede çalışacak kişiler mi; teknik görüşmeyi siz yapabiliyor musunuz?
Kod sizin repository’nizde mi tutulacak, kod inceleme süreci nasıl işleyecek?
Bir ekip üyesi ayrıldığında devir süresi ve yerine koyma taahhüdü nedir?
Fikri mülkiyet devri, NDA ve non-solicitation maddeleri sözleşmede açıkça yazıyor mu?
KVKK kapsamında veri işleyen yükümlülüklerini ve test verisi yönetimini nasıl karşılıyor?
Fiyatlama modeli şeffaf mı; değişiklik talepleri nasıl fiyatlanıyor?
Raporlama sıklığı ve formatı nedir; hangi KPI’lar raporlanıyor?
Pilot dönem ve çıkış (exit) planı var mı?
Hizmet modeli iş hukuku açısından doğru kurgulanmış mı: hizmet alımı mı, geçici iş ilişkisi mi?

Örnek kurgu

Temsili senaryodur. İstanbul’da 15 kişilik bir dijital ajans, aynı çeyrekte bir perakende markasının e-ticaret yenilemesini ve bir mobil sadakat uygulamasını kazanır. Ajansın iç ekibi web tarafına yetecek kadardır, ancak mobil yetkinliği yoktur ve teslim edilmiş 20’den fazla WordPress sitesinin bakım talepleri de kuyrukta beklemektedir. Kurulan yapıda mobil uygulama sabit kapsamlı bir proje olarak dış ekibe verilir; bakım kuyruğu aylık saat paketli managed service modeline taşınır; e-ticaret projesine ise bir kıdemli backend geliştirici staff augmentation ile eklenir. Ajansın teknik lideri mimariyi ve müşteri toplantılarını yönetmeye devam eder. Bu kurgu bir örnektir, gerçek bir müşteri sonucu değildir.

Sık sorulan sorular

Müşterimiz dış ekiple çalıştığımızı bilmek zorunda mı?

Bu, sizin müşterinizle yaptığınız sözleşmeye bağlıdır. Bazı sözleşmeler alt yüklenici kullanımını onaya bağlar; kurumsal ve kamu müşterilerinde bu maddeyi kontrol etmenizi öneririz. White label çalışma, sözleşmeniz izin verdiği sürece mümkündür.

Kaynak kodun sahibi kim olur?

Sözleşmede aksi yazmadıkça önerdiğimiz yapı, iş sırasında üretilen kod, tasarım ve dokümantasyonun mali haklarının ödeme ile birlikte size devredilmesi ve sizin de müşterinize devredebilmenizdir. Devrin yazılı ve hakları sayarak yapılması gerekir.

Ekibin teknik yeterliliğini nasıl doğrularız?

Önerilen profillerle teknik görüşme yapabilir, kısa bir deneme görevi isteyebilir ve pilot dönemde sprint metrikleriyle performansı ölçebilirsiniz.

En az ne kadar süreyle çalışmak gerekir?

Proje modelinde süre kapsama göre belirlenir. Dedicated team ve staff augmentation için birkaç aylık minimum taahhüt yaygındır; kesin süre teklif aşamasında konuşulur.

Hangi teknolojilerde destek verebiliyorsunuz?

Yaygın web (React, Next.js, Vue, Node.js,.NET, PHP/Laravel), mobil (Flutter, React Native, native) ve bulut/DevOps teknolojilerinde ekip kurulabilir. Niş teknolojiler için uygunluk ihtiyaç analizinde netleşir.

Bakım işlerini nasıl fiyatlıyorsunuz?

Bakım genellikle aylık saat paketi veya managed service olarak fiyatlanır; kritik hatalar için müdahale süreleri SLA ile tanımlanır.

Ekip bizim proje yönetim aracımızı kullanabilir mi?

Evet. Jira, Linear, Asana, ClickUp gibi araçlarda sizin çalışma alanınızda çalışmak ajans projelerinde en yaygın düzendir.

Yerinde çalışma mümkün mü?

Evet; keşif ve kritik dönemlerde yerinde ya da hibrit çalışma planlanabilir. Yerinde çalışmanın ek maliyeti teklifte belirtilir.

Müşterimizle doğrudan iletişim kurar mısınız?

Sizin onayınızla ve sizin belirlediğiniz kurallarla. Varsayılan düzende tüm müşteri iletişimi sizin üzerinizden yürür.

Staff augmentation ile geçici işçi çalıştırma aynı şey mi?

Hayır. 360 Soft hizmet alımı modelinde çalışır ve personelin işvereni 360 Soft olarak kalır. Personelin sizin işçiniz gibi emir ve talimatınızla çalıştığı geçici iş ilişkisi İŞKUR izinli özel istihdam bürosu üzerinden kurulabilir.

Test ve QA işini verebilir miyiz?

Evet. QA ve test otomasyonu, geliştirme ekibinden bağımsız bir paket olarak da alınabilir; bu, kendi geliştirdiğiniz projelerde bağımsız bir kalite kontrol katmanı sağlar.

Çalışmayı bitirmek istersek ne olur?

Sözleşmede tanımlanan bildirim süresi içinde devir planı uygulanır: kod, dokümantasyon, erişimler ve açık işler listesi size teslim edilir.

İlgili sayfalar

Devretmek istediğiniz işleri konuşmak için bizi +90 850 335 10 87 numarasından arayabilir, info@360-soft.com adresine yazabilir veya iletişim sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz. 360 Soft, Nidakule Ataşehir, İstanbul.

Ajans ve Yazılım Firmaları için outsourcing planlayalım Devretmek istediğiniz işleri yazın; kurulum planını ve yazılı teklifi paylaşalım. Teklif alın · WhatsApp · +90 850 335 10 87

Bu sayfa 360 Soft Yetkili Temsilcisi Yasir Bünyamin İncedere tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: Kasım 2026.

İlgili hizmetler

Tüm hizmetler: Outsourcing Hizmetleri