Dijital pazarlamada başarı tek bir uzmanın yeteneğinden çok, birbirini besleyen rollerin aynı hedefe doğru düzenli çalışmasından gelir: reklam yöneticisi doğru kitleyi bulur, içerik ve tasarım ekibi mesajı üretir, SEO uzmanı kalıcı trafiği büyütür, analist ölçüm altyapısını doğru kurar ve hangi kanalın gerçekten satış getirdiğini gösterir. Bu ekibi şirket içinde kurmak hem pahalı hem de yavaştır. 360 Soft’un dijital pazarlama ekibi outsourcing hizmeti; size ayrılmış, hedefleri ve raporlaması net, ölçeklenebilir bir pazarlama ekibini birkaç hafta içinde çalışır hale getirir.
Bu sayfada ekip yapısını, roller ve görevleri, reklam ve ticari ileti mevzuatını, çalışma modellerini, tipik süreleri, KPI’ları, fiyatlandırma mantığını, ajans ve freelancer ile karşılaştırmayı ve sağlayıcı seçim listesini bulacaksınız.
Dijital pazarlama ekibi outsourcing nedir, kimin işine yarar?
Klasik ajans modelinde genellikle kampanya veya kanal bazında hizmet alırsınız; ekip birçok müşteriye aynı anda çalışır ve iletişim bir müşteri temsilcisi üzerinden yürür. Dış kaynaklı pazarlama ekibinde ise belirli rollerdeki uzmanlar sizin markanıza ayrılır; sizin hedef ve önceliklerinizle, sizin araçlarınızda çalışır. Ekibin yönetimi, yedeklemesi ve kalite kontrolü 360 Soft’tadır; strateji ve bütçe kararları sizde kalır.
- Pazarlama müdürü olan ama ekibi olmayan şirketler: Strateji içeride vardır, uygulama kapasitesi yoktur.
- E-ticaret markaları: Performans reklamı, ürün feed’i, e-posta otomasyonu ve kampanya takvimi her gün yönetilmelidir.
- B2B ve teknoloji şirketleri: Uzun satış döngüsü için içerik, SEO, LinkedIn ve potansiyel müşteri besleme (lead nurturing) gerekir.
- Çok markalı veya çok ülkeli yapılar: Her pazar için ayrı dil ve kanal yönetimi gerektirir.
- Ajanstan memnun olmayan markalar: Hesap başına ayrılan zamanın azlığı, sık değişen ekip ve şeffaf olmayan raporlama nedeniyle daha yakın çalışan bir modele geçmek ister.
En sık görülen sorunlar; reklam hesaplarının ve ölçüm altyapısının ajansta kalması, dönüşüm takibinin hatalı kurulması nedeniyle bütçenin yanlış kanallara gitmesi, içerik üretiminin kampanya takvimine yetişmemesi, SEO’nun “bir ara yapılacak” iş olarak kalması ve satış ekibiyle pazarlama arasında potansiyel müşteri tanımı üzerinde uzlaşı olmamasıdır.
Ekip yapısı: roller, görevler ve teknolojiler
| Rol | Görevler | Teknolojiler (örnek) |
|---|---|---|
| Performans pazarlama uzmanı | Arama, alışveriş, sosyal ve video reklam kampanyaları; teklif stratejisi, kitle yapısı, A/B testleri. Kapsamı Google ve Meta reklam yönetimi sayfasında ayrıntılıdır | Google Ads, Meta Ads Manager, LinkedIn Campaign Manager, TikTok Ads |
| SEO uzmanı | Teknik SEO, anahtar kelime ve içerik planı, iç linkleme, yapay zekâ arama görünürlüğü | Search Console, tarama araçları, anahtar kelime araçları |
| Sosyal medya yöneticisi | İçerik takvimi, topluluk yönetimi, etkileyici iş birlikleri; ayrıntılar sosyal medya ajansı sayfasında | Meta Business Suite, planlama araçları |
| İçerik yazarı | Blog, açılış sayfası, e-posta, reklam metni | CMS, stil rehberi |
| Grafik ve video tasarımcı | Reklam kreatifleri, sosyal medya görselleri, kısa videolar; prodüksiyon için video prodüksiyon | Figma, Adobe paketleri, kurgu araçları |
| E-posta ve pazarlama otomasyonu uzmanı | Segmentasyon, otomatik akışlar, CRM ile entegrasyon, izin yönetimi | E-posta pazarlama platformları, CRM |
| Web ve dönüşüm uzmanı | Açılış sayfaları, form ve hız iyileştirmeleri, dönüşüm oranı optimizasyonu; site projeleri için kurumsal web tasarım | CMS, test araçları |
| Ölçümleme ve analitik uzmanı | Etiket yönetimi, dönüşüm takibi, sunucu taraflı ölçüm, raporlama panoları | GA4, Google Tag Manager, Looker Studio |
| Pazarlama ekip lideri | Plan, önceliklendirme, bütçe takibi, haftalık ve aylık rapor, sizinle stratejik toplantılar | Proje yönetim aracı |
Her şirkete bu rollerin hepsi gerekmez. Tipik bir başlangıç; bir performans uzmanı, bir içerik ve tasarım kapasitesi ile yarı zamanlı bir analitik uzmanından oluşur. İhtiyaç arttıkça SEO, e-posta otomasyonu veya video kapasitesi eklenir. Arama motorlarındaki kalıcı görünürlük için SEO ve yapay zekâ destekli aramalar için yapay zekâ arama görünürlüğü (GEO) çalışmaları ekibin kapsamına alınabilir.
Haftalık çalışma ritmi
Ekip haftalık bir döngüyle çalışır: pazartesi önceki haftanın performansı ve bu haftanın öncelikleri, hafta ortasında kreatif ve içerik teslimleri, kampanya optimizasyonları ve testler, cuma günü kısa performans özeti. Aylık toplantıda bütçe dağılımı, kanal karması ve bir sonraki ayın kampanya takvimi birlikte kararlaştırılır. Tüm talepler tek bir iş takip panosunda görünür; “kim ne yapıyor” sorusunun cevabı her an bellidir.
Reklam, ticari ileti ve veri mevzuatı
Dijital pazarlama, en sık güncellenen kural setlerinden birine tabidir. Aşağıdaki özet genel bilgilendirme amaçlıdır; sektörünüze özgü sınırlamalar için hukuk danışmanınızla birlikte çalışılmalıdır.
- Ticari elektronik iletiler ve İYS: 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca SMS, e-posta ve arama yoluyla gönderilen ticari iletiler için kural olarak alıcının önceden onayı gerekir; onaylar İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir ve gönderim öncesinde İYS üzerinden kontrol edilir. Ret hakkının kolayca kullanılabilmesi zorunludur. Ekip e-posta ve SMS kampanyalarını İYS kontrolünden geçmiş listelere gönderir.
- Ticari reklam kuralları: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği; reklamların doğru, dürüst ve ayırt edilebilir olmasını, karşılaştırmalı reklam ve indirim beyanlarının belirli koşullara uymasını ister. Reklam Kurulu bu kurallara aykırılıklarda yaptırım uygulayabilir.
- Sosyal medya etkileyicileri: Ticaret Bakanlığı’nın etkileyici reklamlarına ilişkin kılavuzu, ticari iş birliğinin açıkça belirtilmesini ister. İş birliği brief’lerine bu yükümlülük yazılır.
- Sektörel kısıtlamalar: Sağlık hizmetleri, ilaç ve takviye edici gıdalar, finansal ürünler, alkol ve şans oyunları gibi alanlarda reklam çok daha sıkı kurallara tabidir; bazı alanlarda reklam yasaktır. Reklam platformlarının kendi politikaları da uygulanır.
- KVKK ve çerezler: Analitik ve pazarlama çerezleri için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun çerez rehberi kapsamında açık rıza alınması beklenir; zorunlu çerezler dışındaki etiketlerin rıza öncesi çalışmaması gerekir. Reklam platformlarına veri aktarımı yurt dışına aktarım kurallarını da gündeme getirir.
- GDPR ve AB pazarı: AB’deki kullanıcılara yönelik çalışmalarda GDPR, ePrivacy kuralları ve reklam platformlarının rıza modu gereksinimleri dikkate alınır.
Çalışma modelleri
| Model | Nasıl çalışır | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| Uzaktan (dışarıdan) | Ekip uzaktan çalışır, sizin hesaplarınıza ve araçlarınıza erişir | Dijital pazarlamanın büyük çoğunluğu için |
| Yerinde (içeriden) | Bir veya birkaç kişi ofisinizde çalışır | Ürün ve satış ekipleriyle yoğun temas gerektiğinde, çekim ve etkinlik dönemlerinde |
| Hibrit | Ekip lideri haftada belirli günler yerinde, uzmanlar uzaktan | Stratejik uyumun önemli olduğu orta ve büyük ölçekli yapılar |
| Sözleşme modeli | Kapsam | Pazarlamada tipik kullanım |
|---|---|---|
| Dedicated team | Size ayrılmış çok disiplinli pazarlama ekibi | Pazarlama departmanının uygulama tarafını tamamen devretmek |
| Staff augmentation | Ekibinize belirli rollerde uzman eklenir | İçeride pazarlama ekibi varken performans veya analitik uzmanı eksikse |
| Managed service | Belirli kanal veya fonksiyonun hedef ve SLA ile yönetimi | Arama reklamları, SEO veya e-posta pazarlamasının yönetimi |
| Proje bazlı | Tanımlı teslimat ve süre | Ölçüm altyapısı kurulumu, site lansmanı, marka yenileme kampanyası |
Hukuki yapı
Dijital pazarlama ekibi hizmet alımı modeliyle sunulur: uzmanlar 360 Soft’un istihdamında ve yönetimindedir, sözleşmede tanımlanan kapsam ve hizmet seviyeleriyle çalışır. Ekipten bir kısmı ofisinizde çalışacaksa yapı 4857 sayılı İş Kanunu’nun 2. maddesindeki alt işverenlik kurallarına uygun kurulur. Personelin doğrudan sizin emir ve talimatınızla çalıştığı geçici iş ilişkisi (İş Kanunu md. 7) İŞKUR izinli özel istihdam büroları üzerinden kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir.
Kurulum süreci ve tipik süreler
- Keşif ve denetim (tipik 1–2 hafta): Hedefler, reklam hesapları, analitik kurulumu, site performansı, rakip görünümü ve içerik envanteri incelenir.
- Ölçüm altyapısının düzeltilmesi (tipik 1–2 hafta): Dönüşüm tanımları, etiketler, çerez rızası ve raporlama panosu kurulur. Bu adım atlanırsa sonraki tüm kararlar yanlış veriye dayanır.
- Plan ve ekip kurulumu (tipik 1–2 hafta): 90 günlük plan, kanal ve bütçe dağılımı, roller, erişimler, marka rehberi.
- İlk 90 gün: Hızlı kazanımlar (hesap yapısı, negatif kelimeler, kreatif yenileme) ile uzun vadeli işler (SEO, içerik, otomasyon) paralel yürür.
- Ölçekleme: Çalışan kanallarda bütçe ve kapasite artırılır, yeni kanallar test edilir.
- Çeyreklik strateji gözden geçirme: Hedefler, kanal karması ve ekip yapısı birlikte güncellenir.
SLA ve KPI tablosu
Pazarlamada iki tür gösterge vardır: ekibin kontrolündeki çalışma göstergeleri (teslim süresi, rapor düzeni) ve iş sonucu göstergeleri (dönüşüm maliyeti, nitelikli potansiyel müşteri). Sözleşmede ilk grup SLA olarak, ikinci grup ortak hedef olarak tanımlanır; hedef değerler keşif aşamasındaki veriye göre birlikte belirlenir.
| Gösterge | Tür | Açıklama |
|---|---|---|
| Kreatif ve içerik teslim süresi | SLA | Brief’ten ilk taslağa kadar geçen süre |
| Rapor düzeni | SLA | Haftalık özet ve aylık raporun zamanında paylaşılması |
| Hesap sağlığı kontrolleri | SLA | Reddedilen reklam, bütçe aşımı, bozuk link gibi sorunların tespit ve çözüm süresi |
| Dönüşüm başı maliyet (CPA) | Ortak hedef | Kanal ve kampanya bazında |
| Reklam harcaması getirisi (ROAS) | Ortak hedef | E-ticarette temel verimlilik göstergesi |
| Nitelikli potansiyel müşteri (MQL/SQL) | Ortak hedef | Satış ekibiyle ortak tanımlanır |
| Organik trafik ve görünürlük | Ortak hedef | Hedef anahtar kelime gruplarında görünürlük ve tıklama |
| E-posta etkileşimi ve liste sağlığı | Ortak hedef | Açılma, tıklama, şikâyet ve abonelikten çıkma oranları |
Fiyatlandırma modelleri
TL fiyat paylaşmıyoruz; ekip bileşimi ve kapsam fiyatı belirler. Reklam bütçesi her zaman hizmet bedelinden ayrıdır ve doğrudan sizin hesaplarınızdan harcanır.
| Model | Nasıl işler | Uygun olduğu durum |
|---|---|---|
| Adam/ay | Ekipteki her rol için aylık kapasite ücreti (tam veya yarı zamanlı) | Size ayrılmış ekip, en şeffaf model |
| Saatlik | Gerçekleşen saat üzerinden | Danışmanlık, denetim ve düzensiz talepler |
| Sabit fiyat | Tanımlı proje için önceden belirlenen bedel | Ölçüm kurulumu, site lansmanı, SEO denetimi |
| Outcome-based | Sabit taban ücret ile nitelikli potansiyel müşteri veya satış gibi sonuçlara bağlı değişken pay | Ölçümün güvenilir, satış sürecinin net olduğu yapılar |
| Fiyatı etkileyen faktör | Açıklama |
|---|---|
| Kanal sayısı | Her yeni reklam platformu ve sosyal ağ ek iş yükü |
| Kreatif hacmi | Aylık görsel, video ve metin adedi |
| Dil ve pazar sayısı | Her pazar için ayrı kampanya ve içerik |
| Ölçüm karmaşıklığı | Sunucu taraflı ölçüm, CRM entegrasyonu, çok adımlı satış hunisi |
| Kıdem seviyesi | Strateji gerektiren kıdemli roller ile uygulama rolleri |
| Raporlama ihtiyacı | Özel pano, yönetim raporu, haftalık toplantı sıklığı |
In-house ekip, freelancer, ajans ve outsourcing
| Kriter | In-house | Freelancer | Outsourcing (dedicated ekip) |
|---|---|---|---|
| Kurulum süresi | Her rol için ayrı işe alım; uzun | Hızlı ama rol rol | Birkaç hafta içinde çok disiplinli ekip |
| Disiplinler arası uyum | Yüksek | Düşük; herkes ayrı çalışır | Tek ekip lideri altında koordineli |
| Marka bilgisi | En yüksek | Düşük | Ekip size ayrıldığı için zamanla yüksek |
| Hesap ve veri sahipliği | Sizde | Çoğu zaman belirsiz | Tüm hesaplar ve veriler sizin adınıza |
| Esneklik | Düşük | Yüksek ama riskli | Rol ekle-çıkar esnekliği |
| Süreklilik | Ayrılışlarda kesinti | Kesinti riski yüksek | Yedekleme sağlayıcıda |
| Yönetim yükü | Yüksek | Yüksek | Tek muhatap |
Temsili senaryo: B2B yazılım şirketinin potansiyel müşteri sorunu
Temsili senaryodur. Kurumsal müşterilere yazılım satan bir şirket, reklam harcaması arttıkça form sayısının da arttığını ama satış ekibinin bu formların çoğunu “nitelikli değil” bulduğunu görür. Reklam hesapları eski bir ajanstadır, dönüşüm olarak form gönderimi sayılmaktadır. Tipik yaklaşım; önce reklam hesaplarının şirket adına devrini sağlamak, satış ekibiyle nitelikli potansiyel müşteri tanımını yazmak, CRM’deki satış aşamalarını reklam platformlarına geri beslemek, düşük nitelikli kanalları kısmak ve karar vericilere yönelik içerik ve LinkedIn kampanyaları kurmaktır. Sonuçlar pazara ve ürüne göre değişir; hedefler ölçüm altyapısı düzeldikten sonra belirlenir.
Riskler ve önlemler
| Risk | Belirti | Önlem |
|---|---|---|
| Hesap sahipliği kaybı | Reklam ve analitik hesaplarının sağlayıcı adına açılması | Tüm hesaplar sizin adınıza; ekip kullanıcı olarak eklenir |
| Yanlış ölçüm | Çift sayılan dönüşümler, rıza sonrası kaybolan veri | Ölçüm denetimi, test dönüşümleri, düzenli tutarlılık kontrolü |
| Bütçe aşımı | Hatalı günlük bütçe veya otomatik teklif | Harcama alarmları, haftalık bütçe mutabakatı |
| İzinsiz ticari ileti | İYS kontrolsüz liste kullanımı | Gönderim öncesi zorunlu İYS kontrolü, liste kaynağı kaydı |
| Reklam reddi veya hesap askıya alınması | Platform politikası ihlali, sektörel kısıtlar | Kampanya öncesi politika kontrolü, hassas sektörlerde ön onay |
| Marka tonu dışı içerik | Hızlı üretim baskısı | Marka rehberi, onay akışı, kriz iletişimi planı |
| Tek kişiye bağımlılık | Kritik bilginin bir uzmanda kalması | Dokümante hesap yapısı, yedek uzman, aylık bilgi aktarımı |
Güvenlik, KVKK/GDPR, NDA ve fikri mülkiyet
- Şirket ve kişi bazında gizlilik sözleşmesi imzalanır; ürün yol haritası, fiyatlama ve kampanya planları gizli bilgi olarak tanımlanır.
- Müşteri listeleri, CRM verileri ve reklam platformlarına yüklenen kitleler kişisel veri içerir; KVKK kapsamında veri işleyen sözleşmesi yapılır, listeler güvenli kanallarla aktarılır ve gerekli olduğu kadar tutulur.
- Çerez rıza yönetimi ve etiket yapısı, rızası olmayan kullanıcı için pazarlama etiketlerinin çalışmayacağı şekilde kurulur.
- Tüm reklam, analitik, etiket yönetimi ve sosyal medya hesapları sizin mülkiyetinizdedir; ekip ayrıldığında yetkileri kaldırılır.
- Üretilen metin, görsel, video, açılış sayfası ve raporların fikri mülkiyet ve kullanım hakları size devredilir; stok görsel, müzik ve font lisansları kayıt altına alınır.
- Yapay zekâ araçlarına müşteri verisi veya gizli bilgi girilmez; hangi araçların hangi amaçla kullanılabileceği yazılı olarak belirlenir.
Sağlayıcı seçim kontrol listesi
- Ekipte hangi rollerin, hangi kıdemde ve haftada ne kadar süreyle size ayrılacağı yazılı mı?
- Reklam ve analitik hesaplarının sizin adınıza olacağını taahhüt ediyorlar mı?
- İlk iş olarak ölçüm altyapısını denetlemeyi öneriyorlar mı?
- İYS, ticari reklam ve etkileyici kurallarını biliyorlar mı?
- Sektörünüzdeki reklam kısıtlarını tanıyorlar mı?
- Raporlarında tıklama ve gösterim değil, iş sonuçları da var mı?
- Hizmet bedeli ile reklam bütçesini net olarak ayırıyorlar mı?
- Ekip değişikliğinde bilgi aktarımı ve yedekleme nasıl yapılıyor?
- Satış ekibinizle ortak hedef ve potansiyel müşteri tanımı yapmayı öneriyorlar mı?
- Çıkış durumunda tüm varlıkların devri sözleşmede yazılı mı?
Pazarlama ekibinin ürettiği talepleri satışa dönüştürmek için satış ve telesatış outsourcing, potansiyel müşteri verisini yönetmek için CRM yönetimi outsourcing, pazarlama verisini iş zekâsı raporlarına dönüştürmek için veri analizi ve BI outsourcing hizmetleri birlikte kurgulanabilir. E-ticaret markaları için e-ticaret operasyonu outsourcing, yoğun kreatif ve içerik ihtiyacı için içerik ve tasarım outsourcing sayfalarına da bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Ajanstan farkınız nedir?
Ajans modelinde genellikle kampanya veya kanal bazında hizmet alırsınız ve ekip birçok müşteriye aynı anda çalışır. Bu modelde ise belirli rollerdeki uzmanlar markanıza ayrılır, sizin önceliklerinizle ve sizin hesaplarınızda çalışır; yönetim ve yedekleme 360 Soft’ta kalır.
Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil mi?
Hayır. Reklam bütçesi doğrudan sizin reklam hesaplarınızdan harcanır ve hizmet bedelinden tamamen ayrıdır.
Reklam hesaplarımız kimin adına olacak?
Tüm reklam, analitik ve sosyal medya hesapları sizin adınıza açılır veya sizde kalır; ekip kullanıcı olarak yetkilendirilir.
Hangi kanallarda çalışıyorsunuz?
Arama ve alışveriş reklamları, Meta, LinkedIn, TikTok ve YouTube reklamları, SEO, e-posta ve pazarlama otomasyonu, sosyal medya ve içerik pazarlaması kapsamda olabilir. Kanal karması hedeflerinize göre belirlenir.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Satış veya belirli bir dönüşüm sayısı garanti edilmez; çünkü sonuç ürün, fiyat, pazar ve satış süreci gibi ekibin kontrolü dışındaki etkenlere de bağlıdır. Ekibin kontrolündeki işler SLA ile, iş sonuçları ise ortak hedef olarak tanımlanır.
E-posta ve SMS kampanyalarında İYS kurallarına uyuyor musunuz?
Evet. Ticari ileti gönderimleri onayı olan ve İYS kontrolünden geçmiş alıcılara yapılır; ret hakkı her iletide kolayca kullanılabilir olur.
Pazarlama ekibimizle birlikte çalışabilir mi?
Evet. Staff augmentation modelinde eksik olan rol ekibinize eklenir; dedicated modelde ise ekip, pazarlama yöneticinize raporlayan bir uygulama ekibi olarak çalışır.
Ne kadar sürede sonuç görürüz?
Ölçüm düzeltmeleri ve reklam hesabı iyileştirmeleri genellikle ilk haftalarda etkisini gösterir; SEO ve içerik gibi kalıcı kanallar ise aylar içinde olgunlaşır. Beklentiler keşif aşamasında yazılı olarak paylaşılır.
Hangi raporları alırız?
Haftalık kısa performans özeti, aylık ayrıntılı rapor ve canlı raporlama panosu standarttır. Rapor içeriği iş hedeflerinize göre birlikte tasarlanır.
Fiyatlandırma nasıl yapılır?
En yaygın model rol bazlı adam/ay ücretidir. Saatlik, sabit fiyatlı proje ve sabit taban artı sonuç bazlı değişken pay içeren modeller de kullanılabilir.
Sözleşmeyi bitirirsek ne olur?
Tüm hesaplar zaten sizdedir; ekip yetkileri kaldırılır, içerik ve kreatif kaynak dosyaları, raporlar ve dokümantasyon size teslim edilir.
Bu hizmet hangi sözleşme modeliyle yürür?
Hizmet alımı (dış kaynak) modelinde uzmanlar 360 Soft’un istihdamında ve yönetiminde çalışır; ofisinizde çalışılacaksa 4857 sayılı İş Kanunu md. 2’deki alt işverenlik kuralları uygulanır. Geçici iş ilişkisi İŞKUR izinli özel istihdam bürosu üzerinden kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir.
Pazarlama ekibinizi birlikte kuralım
Hedeflerinizi, kullandığınız kanalları ve ekibinizi paylaşın; size uygun ekip bileşimini, 90 günlük planı ve yazılı teklifi hazırlayalım. Telefon: +90 850 335 10 87 · E-posta: info@360-soft.com · İletişim formu. 360 Soft, Nidakule Ataşehir, İstanbul.
İlgili sayfalar
İşinizi dışarıya devretmeyi konuşalım Hangi işi, hangi hacimde ve nerede devretmek istediğinizi yazın; kurulum planını ve yazılı teklifi paylaşalım. Teklif alın · WhatsApp · +90 850 335 10 87
Bu sayfa 360 Soft Yetkili Temsilcisi Yasir Bünyamin İncedere tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: Kasım 2026.
İlgili hizmetler
- e-Fatura ve Entegrasyon Operasyonu Outsourcinge-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter entegrasyon operasyonunu devredin: hata kuyruğu, ret yanıtları…
- E-Ticaret Operasyonu OutsourcingPazaryeri ve site için e-ticaret operasyonu outsourcing: katalog, sipariş, iade, müşteri mesajları; mevzuat…
- E-Ticaret Sektöründe OutsourcingE-ticaret outsourcing: pazar yeri ve katalog yönetimi, sipariş ve iade, müşteri hizmetleri, içerik…
- Eğitim Kurumları Sektöründe OutsourcingEğitim sektöründe outsourcing: kayıt ve veli iletişimi, LMS desteği, içerik üretimi ve IT ekipleri; MEB ve…
- Enerji ve Altyapı Sektöründe OutsourcingEnerji sektöründe outsourcing: IT ve OT/SCADA destek, yazılım, saha bakım koordinasyonu ve abone hizmetleri…
- ERP Destek ve Yönetim OutsourcingERP destek outsourcing: SAP, Logo, Netsis, Dynamics ve Oracle için kullanıcı desteği, rapor geliştirme…