القطاع: الرياضة · الخدمة: الرياضة · موقع مؤسسي · العميل: Beşiktaş Spor Kulübü
| الحاجة | حاجة نادٍ رياضي عريق إلى عكس هويته الرقمية بتجربة ويب حديثة وقوية. |
|---|---|
| الحل | صمّمنا المنصة الرقمية المؤسسية للنادي وطوّرناها بنهج يركّز على تجربة المستخدم (UX). |
| التقنيات | تصميم المواقع المؤسسية، التطوير المتجاوب (Responsive) |
| النتيجة | قُدّمت للمشجعين وأصحاب المصلحة تجربة رقمية احترافية. |
نبذة عن المشروع
صمّمنا المنصة الرقمية المؤسسية لمدارس Beşiktaş JK الرياضية وطوّرناها بنهج يركّز على تجربة المستخدم. فالمنصة الرقمية لنادٍ رياضي عريق كان عليها أن تعكس هوية النادي، وأن تمكّن أولياء الأمور في الوقت نفسه من الوصول بسرعة إلى المعلومات التي يبحثون عنها. المدارس الرياضية مجال يستثمر فيه النادي في مستقبله ويبني فيه علاقة مباشرة مع العائلات. ولذلك كان من المهم ألا تكون المنصة الرقمية إعلامية فحسب، بل أن تبعث على الثقة وتعكس قيم النادي أيضاً.
الحاجة والمشكلة التي عالجناها
كانت هناك حاجة إلى عكس الهوية الرقمية لنادٍ رياضي عريق بتجربة ويب حديثة وقوية. ففي حالة المدارس الرياضية يكون زوّار الموقع في الغالب أولياء أمور يريدون تسجيل أطفالهم وعائلات الطلاب، وهؤلاء يريدون الوصول بسرعة إلى معلومات البرامج والتسجيل والتواصل. وكانت الأهداف كما يلي:
- عكس الهوية القوية للنادي رقمياً بشكل صحيح
- تمكين أولياء الأمور من الوصول إلى المعلومات التي يبحثون عنها بأقصر طريق
- تقديم تجربة رقمية احترافية للمشجعين وأصحاب المصلحة
- إنشاء بنية تعمل دون مشكلات على أجهزة مختلفة
وكان من التحديات أيضاً أن تخدم المنصة أكثر من جمهور في الوقت نفسه: فالعائلات التي تفكر في التسجيل، وأولياء أمور الطلاب، والمشجعون الذين يتابعون النادي يأتون إلى الموقع بأسئلة مختلفة، وكان على كل مجموعة أن تصل إلى معلوماتها دون تجوال. وعولج تقديم المعلومات التي تحتاجها العائلات قبل قرار التسجيل بشكل واضح باعتباره إحدى الوظائف الأساسية للمنصة.
الحل الذي طبقناه
يتكوّن العمل من محورين رئيسيين:
- تصميم واجهة يركّز على تجربة المستخدم: نهج تصميم يضع في المركز ما يبحث عنه الزائر في الموقع وكيف يصل إليه. وبالنسبة إلى المدارس الرياضية، يعني ذلك عرض أكثر المحتويات بحثاً بشكل بارز، مثل الفروع الرياضية والفئات العمرية وعملية التسجيل ومعلومات التواصل.
- تطوير المنصة الرقمية المؤسسية: تنفيذ التصميم ببنية متجاوبة؛ فيعمل الموقع بالجودة نفسها على أجهزة الحاسوب المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف.
في المنصة الرقمية لنادٍ معروف لا يمكن التفكير في قرارات التصميم بمعزل عن ألوان النادي ورموزه، لكن يجب ألا تطغى عناصر العلامة على تجربة المستخدم. وكان هذا التوازن بين الهوية وسهولة الاستخدام مبدأ التصميم الأساسي في المشروع.
التقنيات المستخدمة
- التطوير المتجاوب: بنية الموقع التي تتكيّف مع أحجام الشاشات المختلفة
بفضل البنية المتجاوبة يستطيع أولياء الأمور الوصول بسهولة من هواتفهم أيضاً إلى المعلومات التي يحتاجونها، من مواعيد التدريب إلى الإعلانات.
منهجية العمل
تلخّص الخطوات التالية الأسلوب العام الذي نتبعه في منصات الأندية والمدارس الرياضية:
- التحليل: في هذا النوع من المشاريع نحدد توقعات مجموعات الزوّار، مثل أولياء الأمور والرياضيين والمشجعين، من الموقع، وأكثر المحتويات بحثاً.
- التصميم: يُحقَّق التوازن بين هوية النادي وسهولة الاستخدام، وتبقى الخطوة التالية للزائر واضحة دائماً في الأقسام المخصصة للتسجيل.
- التطوير: يُنفَّذ التصميم ببنية متجاوبة.
- الإطلاق: في هذا النوع من المشاريع يُفحص الموقع على أجهزة مختلفة قبل النشر ثم يُتاح للاستخدام.
النتائج والمكاسب
قُدّمت للمشجعين وأصحاب المصلحة تجربة رقمية احترافية، ويستطيع أولياء الأمور الوصول إلى معلومات البرامج والتسجيل والتواصل من أجهزة مختلفة. والدرس الذي خرجنا به من هذا المشروع: في العلامات القوية يجب أن تعكس المنصة الرقمية سمعة العلامة في الملعب، وقد اتخذنا قرارات التصميم وفق هذا التوازن. الواجهة التي تحمل هوية النادي دون أن تُرهق وليّ الأمر تعزّز نقطة التواصل الأولى للمدرسة الرياضية في العالم الرقمي. كما أن البنية المصمّمة بشكل صحيح تمهّد مستقبلاً لإضافة أقسام مثل نماذج التسجيل وجداول البرامج ومعارض الصور.
هل تخطط لمشروع مماثل؟
إذا كنتم تخططون لمنصة رقمية لناديكم أو مدرستكم الرياضية أو مؤسستكم، فاطّلعوا على خدمة تصميم المواقع المؤسسية وخدمة إنتاج الفيديو. لنتحدث عن مشروعكم: اطلبوا عرضاً، وسنستمع إلى احتياجكم ثم نعدّ لكم عرضاً مكتوباً يتضمن النطاق والجدول الزمني والسعر. تواصلوا معنا عبر الهاتف +90 850 335 10 87، أو البريد الإلكتروني info@360-soft.com، أو واتساب، أو من خلال صفحة الاتصال بنا.
اطّلعوا على المزيد من دراسات الحالة وعلى حلولنا. النسخة الأصلية: Türkçe.
