القطاع: التعليم · الخدمة: التعليم · موقع مؤسسي · العميل: Uğur Okulları
| الحاجة | حاجة مؤسسة تعليمية رائدة إلى دعم تواصلها المؤسسي بمنصة رقمية قوية. |
|---|---|
| الحل | صمّمنا منصة ويب مؤسسية تركّز على تجربة المستخدم وطوّرناها. |
| التقنيات | تصميم المواقع المؤسسية، نظام إدارة المحتوى |
| النتيجة | قدّمت المؤسسة لأولياء الأمور والطلاب تجربة رقمية أسهل وصولاً. |
نبذة عن المشروع
طوّرنا لمدارس Uğur Okulları منصة الويب المؤسسية ونظام إدارة المحتوى، وصمّمنا المنصة وطوّرناها بنهج يركّز على تجربة المستخدم. في المؤسسات التعليمية يكون الموقع الإلكتروني أول مصدر يلجأ إليه أولياء الأمور والطلاب والعائلات المرشّحة. وهو في الوقت نفسه ما يكوّن الانطباع الأول عن جودة المؤسسة: فالعائلات المرشّحة تقارن مواقع مؤسسات مختلفة عند اختيار المدرسة، وفي هذه المقارنة تصبّ سهولة الوصول إلى المعلومات وحداثة المحتوى والتصميم المتقن في مصلحة المؤسسة.
الحاجة والمشكلة التي عالجناها
كانت مؤسسة تعليمية رائدة بحاجة إلى دعم تواصلها المؤسسي بمنصة رقمية قوية. فالموقع الإلكتروني لمؤسسة تعليمية يخدم في الوقت نفسه العائلات المرشّحة الراغبة في التعرّف على المؤسسة، وأولياء الأمور والطلاب الذين يتابعون الإعلانات الجارية. وتمكين كل فئة من هذه الفئات من الوصول بسهولة إلى المعلومات التي تبحث عنها هو الغاية الأساسية لهيكلة المعلومات في الموقع. وكانت الأهداف كما يلي:
- منصة ويب مؤسسية تعكس هوية المؤسسة
- تجربة رقمية سهلة الوصول لأولياء الأمور والطلاب والعائلات المرشّحة
- نظام لإدارة المحتوى يستطيع فريق المؤسسة من خلاله تحديث المحتوى بنفسه
في مؤسسة متعددة الفروع يحتاج كل فرع إلى إعلاناته ومعلوماته الخاصة، مما يزيد من أهمية نظام إدارة المحتوى. ففي البنى التي يتعيّن فيها تحويل كل تحديث للمحتوى إلى فريق تقني، يتقادم الموقع مع الوقت؛ وكان إلغاء هذه التبعية جزءاً من أهداف هذا المشروع.
الحل الذي طبقناه
صمّمنا منصة ويب مؤسسية تركّز على تجربة المستخدم وطوّرناها، وسلّمناها مع نظام إدارة المحتوى:
- منصة الويب المؤسسية: البنية الرئيسية التي يُدار عبرها كل التواصل الرقمي للمؤسسة، من التعريف بها إلى الإعلانات. ويهدف التصميم المرتكز على تجربة المستخدم إلى توجيه الزائر إلى المحتوى الصحيح بأقصر طريق وفق الغرض الذي جاء من أجله.
- نظام إدارة المحتوى: يتيح لفريق المؤسسة تحديث الأخبار والإعلانات ومحتوى الصفحات دون انتظار دعم تقني.
عولجت الجودة البصرية للمنصة وتنظيم المعلومات فيها معاً. ولأن محتوى مثل التقويم والفعاليات والإعلانات يتغيّر كثيراً في المؤسسات التعليمية، فإن المرونة في إدارة المحتوى عامل حاسم في بقاء الموقع حيّاً.
التقنيات المستخدمة
- نظام إدارة المحتوى: البنية التي يدير من خلالها فريق المؤسسة الصفحات والأخبار والإعلانات بنفسه
منهجية العمل
تلخّص الخطوات التالية الأسلوب العام الذي نتبعه في مشاريع المواقع المؤسسية للمؤسسات التعليمية:
- التحليل: في هذا النوع من المشاريع نحدد الغرض الذي تأتي من أجله فئات مثل العائلات المرشّحة وأولياء الأمور والطلاب إلى الموقع، وأكثر المعلومات التي يبحثون عنها.
- التصميم: تُبنى هيكلة المعلومات وفق هذه الفئات، ويُعدّ التصميم بما يعكس هوية المؤسسة. ولأن أولياء الأمور يتابعون الإعلانات غالباً من هواتفهم، فإن التوافق مع الجوال مهم في هذه المواقع.
- التطوير: تُطوَّر المنصة مع نظام إدارة المحتوى، وتُهيكل أنواع المحتوى بحيث يسهل على فريق المؤسسة تحديثها.
- الإطلاق: في هذا النوع من المشاريع يُدرج المحتوى قبل النشر، ويُهيّأ فريق المؤسسة لاستخدام نظام إدارة المحتوى.
النتائج والمكاسب
قدّمت المؤسسة لأولياء الأمور والطلاب تجربة رقمية أسهل وصولاً. وبفضل نظام إدارة المحتوى يستطيع فريق المؤسسة تحديث المحتوى بنفسه، فيبقى الموقع محدّثاً دون الاعتماد على فريق تقني مركزي. كما أن سرعة نشر المحتوى المرتبط بالوقت، مثل فترات التسجيل والفعاليات والإعلانات المؤسسية، تضمن وصول أولياء الأمور إلى المعلومات من المصدر الصحيح.
الدرس الذي خرجنا به من هذا المشروع: في المؤسسات متعددة الفروع وأصحاب المصلحة، تُعدّ سهولة إدارة المحتوى السبيل الوحيد لبقاء الموقع محدّثاً.
هل تخطط لمشروع مماثل؟
إذا كنتم تخططون لمنصة ويب مؤسسية لمؤسستكم التعليمية، فاطّلعوا على خدمة تصميم المواقع المؤسسية، وإذا كنتم تريدون أن يكون موقعكم أكثر ظهوراً في نتائج البحث، فاطّلعوا على خدمة تحسين محركات البحث (SEO). لنتحدث عن مشروعكم: اطلبوا عرضاً، وسنستمع إلى احتياجكم ثم نعدّ لكم عرضاً مكتوباً يتضمن النطاق والجدول الزمني والسعر. تواصلوا معنا عبر الهاتف +90 850 335 10 87، أو البريد الإلكتروني info@360-soft.com، أو واتساب، أو من خلال صفحة الاتصال بنا.
اطّلعوا على المزيد من دراسات الحالة وعلى حلولنا. النسخة الأصلية: Türkçe.
