IT Destek Personeli Kiralama | Help Desk Uzmanı

Son güncelleme: 8 Kasım 2026

IT destek ve help desk uzmanı kiralama, çalışanlarınızın bilgisayar, yazıcı, e-posta, hesap, VPN ve uygulama sorunlarını hızla çözecek L1 ve L2 destek personelini, kadro açmadan ve işe alım süreciyle uğraşmadan kurumunuza katmanızı sağlar. Uzman 360 Soft ile yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında çalışır; uzaktan veya yerinde masaüstü destek, cihaz kurulum ve dağıtımı, kullanıcı hesap işlemleri, ticket yönetimi ve bilgi tabanı oluşturma gibi işleri ITIL uyumlu süreçlerle yürütür. Bu sayfada destek seviyelerini, kıdem matrisini, kullanılan araç ve teknolojileri, adayları hangi uygulamalı testlerle değerlendirdiğimizi, ne zaman kiralamanın mantıklı olduğunu ve destek hizmetini ölçmek için kullanılan KPI’ları bulacaksınız.

Help desk ihtiyacı nasıl ortaya çıkar?

Çoğu şirkette IT destek ihtiyacı fark edilmeden büyür. Önce “bilgisayardan anlayan” bir çalışan arkadaşlarına yardım eder; çalışan sayısı arttıkça talepler WhatsApp mesajlarına, koridor konuşmalarına ve unutulan e-postalara dağılır. Kimse hangi sorunun ne kadar sürede çözüldüğünü bilmez, aynı sorun her hafta tekrarlanır ve sistem yöneticisi zamanının büyük bölümünü şifre sıfırlamaya harcar.

Ofis ağırlıklı şirketler: Yeni çalışan hazırlığı, laptop kurulumu, Microsoft 365 hesapları, yazıcı ve toplantı odası sorunları.
Çok şubeli perakende, banka ve sağlık kuruluşları: Şubelerdeki POS, yazıcı, barkod okuyucu ve terminallerin yerinde desteği; merkezden uzaktan destek ile sahada hızlı müdahale dengesinin kurulması.
Üretim tesisleri: Vardiyalı çalışma düzeninde terminaller, el terminalleri ve saha bilgisayarları için mesai dışı destek.
Hızlı büyüyen teknoloji şirketleri: Uzaktan çalışan ekipler için cihaz tedariği, Intune veya Jamf ile cihaz yönetimi, SaaS hesaplarının açılıp kapatılması.
Ofis taşıma, Windows sürüm geçişi veya cihaz yenileme projeleri: Kısa sürede çok sayıda cihazın kurulup kullanıcıya teslim edilmesi.

Destek seviyeleri: L1, L2 ve L3

Seviye	Kapsam	Örnek işler	Eskalasyon
L0 / self-servis	Kullanıcının kendi kendine çözebildiği talepler	Self-servis şifre sıfırlama, bilgi tabanı makaleleri, portal üzerinden yazılım talebi	Çözülemezse L1’e ticket
L1 (birinci seviye)	İlk temas, kayıt, sınıflandırma ve bilinen çözümlerin uygulanması	Hesap kilidi, Outlook ve Teams sorunları, yazıcı ekleme, VPN bağlantısı, temel yazılım kurulumu	Çözülemeyen veya yetki gerektiren konular L2’ye
L2 (ikinci seviye)	Daha derin teknik inceleme ve yerinde müdahale	İşletim sistemi sorunları, cihaz imajı, donanım arızası, GPO/Intune politikası etkileri, ağ yazıcısı ve paylaşım sorunları	Altyapı veya uygulama kaynaklı konular L3’e
L3 (uzman seviye)	Sistem, ağ, uygulama veya tedarikçi uzmanlığı	Sunucu, güvenlik duvarı, uygulama hataları, üretici desteği	Kök neden ve kalıcı çözüm

Help desk kiralamada genellikle L1 ve L2 profilleri istenir; L3 işleri sistem yöneticisi, ağ mühendisi veya uygulama ekipleri tarafından yürütülür. Altyapı tarafındaki ihtiyacınız için sistem ve ağ yöneticisi kiralama sayfasına bakabilirsiniz.

Rolün kapsamı

İş alanı	Görevler	Çıktılar
Talep ve olay yönetimi	Ticket kaydı, önceliklendirme, kategori ve etki/aciliyet değerlendirmesi, kullanıcıya geri bildirim	Kapanış notlu ticket kayıtları
Masaüstü ve cihaz desteği	Windows ve macOS sorunları, sürücü ve yazılım kurulumu, çevre birimleri, mobil cihazlar	Çözülmüş talepler, cihaz kayıtları
Kullanıcı yaşam döngüsü	Yeni çalışan hesabı, yetki ve grup atamaları, cihaz hazırlığı, ayrılan çalışanın hesap ve cihaz iadesi	Onboarding/offboarding kontrol listeleri
Cihaz kurulum ve dağıtım	İmaj hazırlama, Windows Autopilot veya Intune ile kayıt, toplu dağıtım	Dağıtım raporu, cihaz envanteri
Microsoft 365 / Google Workspace	Posta kutusu, lisans, paylaşım, Teams ve OneDrive sorunları	Yönetim kayıtları
Varlık yönetimi	Donanım ve lisans envanteri, garanti takibi, zimmet	Güncel varlık listesi
Bilgi tabanı	Tekrarlanan sorunlar için çözüm makaleleri ve kullanıcı kılavuzları	Bilgi tabanı içerikleri
Kullanıcı eğitimi	Yeni araçların tanıtımı, güvenlik farkındalığı hatırlatmaları	Kısa eğitim materyalleri

Kıdem matrisi

Kıdem	Tipik deneyim	Sorumluluklar	Uygun ortam
Junior / L1 destek uzmanı	0–2 yıl	Telefon, e-posta ve portal üzerinden ilk temas, bilinen çözümler, hesap ve şifre işlemleri, ticket kaydı	Bilgi tabanı ve süreçleri oturmuş help desk
Mid-level / L2 destek uzmanı	2–4 yıl	Yerinde masaüstü desteği, imaj ve cihaz dağıtımı, Intune/GPO kaynaklı sorunlar, yazıcı ve çevre birimleri, L1’e rehberlik	Tek veya birkaç lokasyonlu orta ölçekli kurum
Senior destek uzmanı / masaüstü mühendisi	5–8 yıl	Uç nokta yönetimi (Intune, SCCM/MECM, Jamf), otomasyon script’leri, büyük dağıtım projeleri, problem yönetimi	Çok lokasyonlu yapı, cihaz yenileme ve geçiş projeleri
Service desk lideri	8+ yıl	Ekip planlama ve vardiyalar, SLA takibi, süreç iyileştirme, raporlama, ITIL süreç sahipliği, tedarikçi koordinasyonu	Birden fazla destek uzmanının çalıştığı service desk

Destek rolünde kıdem kadar iletişim becerisi de belirleyicidir. Teknik olarak güçlü ama kullanıcıyı dinlemeyen bir uzman memnuniyetsizlik yaratır; buna karşın sabırlı, açık anlatan ve doğru zamanda eskalasyon yapan bir L1 uzmanı, destek deneyimini önemli ölçüde iyileştirir.

Araçlar, teknolojiler ve çerçeveler

Kategori	Örnekler	Neden önemli?
ITSM / ticket araçları	ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice, ManageEngine ServiceDesk Plus, GLPI, Zendesk	Taleplerin kayıt altına alınması ve ölçülebilirlik
Uç nokta yönetimi	Microsoft Intune, Windows Autopilot, SCCM/MECM, Jamf (macOS), PDQ Deploy	Cihazların standart ve uzaktan yönetimi
Uzaktan bağlantı	Microsoft Remote Assistance/Quick Assist, TeamViewer, AnyDesk, BeyondTrust	Kullanıcının yanına gitmeden hızlı çözüm
Kimlik ve iş birliği	Active Directory kullanıcı işlemleri, Entra ID, Microsoft 365 yönetim merkezi, Google Workspace	Hesap ve erişim taleplerinin hızlı karşılanması
İşletim sistemleri	Windows 10/11, macOS, temel Linux, iOS ve Android	Farklı cihazlarda destek
Donanım	Laptop ve masaüstü bileşenleri, yazıcı ve tarayıcılar, POS ve barkod okuyucular, toplantı odası sistemleri	Yerinde arıza tespiti
Süreç çerçevesi	ITIL 4 pratikleri: olay yönetimi, servis talebi yönetimi, problem yönetimi, bilgi yönetimi, değişiklik yönetimi	Tutarlı ve ölçülebilir hizmet
Aday profilinde aranabilecek sertifikalar	CompTIA A+, ITIL 4 Foundation, Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator), Apple sertifikaları	Temel bilgiyi gösteren işaretler

Adayları nasıl değerlendiriyoruz?

Destek uzmanı seçiminde teknik bilgi kadar müşteri iletişimi, yazılı ifade ve önceliklendirme becerisi önemlidir. Bu yüzden değerlendirme, gerçek destek anlarını taklit eden kısa senaryolardan oluşur. Nihai görüşme ve seçim sizdedir.

Test	İçerik	Ölçülen beceri
Rol canlandırma çağrısı	Sinirli bir kullanıcı toplantıya beş dakika kala Teams’e giremiyor; aday sorunu telefonda çözmeye çalışır	İletişim, sakinlik, sistematik soru sorma
Ticket yazımı	Aday çözdüğü bir sorunu bir sonraki uzmanın anlayacağı şekilde kayda geçirir	Yazılı ifade, kayıt disiplini
Önceliklendirme	Aynı anda gelen altı talep (genel müdürün yazıcısı, tüm şubede internet kesintisi, şifre sıfırlama vb.)	Etki ve aciliyet değerlendirmesi
Uygulamalı sorun giderme	Ağ sürücüsü bağlanmayan, profil bozulmuş veya Outlook’u açılmayan bir test makinesi	Teknik yöntem
Güvenlik farkındalığı	Telefonla şifre sıfırlama isteyen ama kimliği doğrulanamayan “yönetici”	Sosyal mühendisliğe karşı tutum
Bilgi tabanı makalesi	Tekrarlanan bir sorun için kısa kullanıcı rehberi yazımı	Bilgi paylaşımı

Mülakatta kullanabileceğiniz sorular:

Bir kullanıcı “bilgisayarım çok yavaş” dediğinde hangi sırayla kontrol edersiniz?
Çözemediğiniz bir sorunu ne zaman ve nasıl eskale edersiniz?
Kimliğini doğrulayamadığınız birinden gelen şifre sıfırlama talebinde ne yaparsınız?
Aynı sorun bir haftada beşinci kez geldiyse ne önerirsiniz?
Teknik olmayan bir kullanıcıya VPN kurulumunu nasıl anlatırsınız?

Kiralama, kadro veya yönetilen hizmet: hangisi ne zaman?

Durum	Öneri	Gerekçe
Cihaz yenileme, Windows 11 geçişi, ofis taşıma	Kısa süreli kiralık L2 ekip veya proje	Yoğun ama süreli iş
Destek personeli izne çıktı veya ayrıldı	Geçici kiralama	Kullanıcılar desteksiz kalmaz
Kullanıcı sayısı arttı, sistem yöneticisi destek işlerine boğuldu	Kiralık L1/L2 uzman (staff augmentation)	Altyapı uzmanı asıl işine döner
Şubelerde yerinde destek gerekiyor ama her şubede sürekli iş yok	Gezici yerinde destek veya yönetilen hizmet	Kişi başına iş yükü dengelenir
7/24 veya vardiyalı destek ihtiyacı	Yönetilen service desk hizmeti	Vardiya ve yedekleme ekip gerektirir
Kurum kültürünü iyi bilen, uzun vadeli destek ekibi	Kadrolu çekirdek + gerektiğinde kiralık	Sürekli iş yükü ve kurum bilgisi

Çalışma modelleri

Model	Help desk için anlamı
Uzaktan	Telefon, e-posta, portal ve uzaktan bağlantı araçlarıyla L1 desteği; dağıtık ve uzaktan çalışan ekipler için uygundur
Yerinde	Ofiste veya şubede masaüstü destek, donanım değişimi, cihaz kurulumu, toplantı odası desteği
Hibrit	Merkezde yerinde L2 uzmanı, uzaktan L1 desteği; ihtiyaç halinde şube ziyaretleri
Staff augmentation	Uzman IT ekibinize katılır, sizin ticket aracınızı ve süreçlerinizi kullanır
Dedicated team	Vardiyalı L1/L2 ekip ve takım lideri
Managed service	Service desk hizmeti SLA ile; ilk yanıt ve çözüm süreleri, raporlama ve kapasite yönetimi sağlayıcıda
Proje	Cihaz dağıtımı, taşıma, geçiş gibi tanımlı işler

Destek hizmetini bütünüyle dışarıdan almayı düşünüyorsanız IT yönetilen hizmetler, daha geniş kapsamlı seçenekler için outsourcing hizmetleri ve IT outsourcing, ekibinizi güçlendirmek için staff augmentation sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

Süreç ve tipik süreler

Adım	İçerik	Tipik süre
İhtiyaç analizi	Kullanıcı ve cihaz sayısı, lokasyonlar, aylık talep hacmi, çalışma saatleri, ticket aracı, yerinde çalışma gereksinimi	1–2 iş günü
Aday önerisi	Ön elemeden ve senaryo testinden geçmiş profiller	Tipik 3–7 iş günü
Mülakat	Sizin görüşmeniz; istenirse rol canlandırma	Yaklaşık 1 hafta
Sözleşme ve NDA	Hizmet sözleşmesi, KVKK ve erişim kuralları	Birkaç iş günü
Oryantasyon	Ticket aracı, yetki seviyeleri, eskalasyon zinciri, kilit kullanıcılar, bilgi tabanı	İlk hafta
İlk değerlendirme	Talep kategorileri, tekrar eden sorunlar ve iyileştirme önerileri	Tipik ilk 3–4 hafta
Düzenli takip	Aylık SLA ve memnuniyet raporu, gerekirse değişim	Sözleşme boyunca

Help desk KPI ve SLA tablosu

Destek hizmetinin ölçülebilir olması, hem kullanıcı memnuniyeti hem de doğru kapasite planı için gereklidir. Aşağıdaki göstergeler örnektir; hedef değerler kurumun önceliklerine ve talep hacmine göre birlikte belirlenir.

KPI	Tanım	Not
İlk yanıt süresi	Talebin kaydından kullanıcıya ilk dönüşe kadar geçen süre	Öncelik seviyesine göre ayrı hedefler
Çözüm süresi	Talebin açılıp çözülmesine kadar geçen süre	Öncelik bazında ölçülür
İlk temasta çözüm (FCR)	Eskalasyon gerekmeden ilk temasta çözülen talep oranı	L1 etkinliği için temel gösterge
SLA uyumu	Hedef süre içinde yanıtlanan ve çözülen taleplerin oranı	Aylık raporlanır
Kullanıcı memnuniyeti (CSAT)	Ticket kapanışında kısa anket sonucu	Yorumlarla birlikte değerlendirilmeli
Yeniden açılan ticket oranı	Çözüldü denip yeniden açılan talepler	Çözüm kalitesi
Ticket birikimi (backlog)	Açık ve yaşlanan talep sayısı	Kapasite planlaması
Bilgi tabanı katkısı	Yeni veya güncellenen makale sayısı, self-servis çözüm oranı	Tekrarlayan işlerin azalması
Onboarding hazırlık süresi	Yeni çalışanın ilk gününde cihaz ve hesaplarının hazır olma oranı	Kullanıcı deneyimi

IT Destek / Help Desk Uzmanı Kiralama — konu başlıkları

Fiyatı etkileyen faktörler

Faktör	Açıklama
Destek seviyesi	L1 ve L2 profiller farklı fiyatlanır; uç nokta yönetimi uzmanlığı maliyeti artırır
Çalışma saatleri	Mesai dışı, hafta sonu, vardiyalı ve 7/24 destek
Yerinde çalışma ve lokasyon sayısı	Şube ziyaretleri, şehir dışı görevlendirme, ulaşım
Dil	Yabancı dilde destek gereksinimi
Talep hacmi	Kullanıcı ve cihaz sayısı, aylık ticket hacmi
Süre	Uzun süreli tam zamanlı işlerde birim maliyet genellikle daha uygundur

Ücretlendirme modelleri: adam/ay (tam zamanlı L1/L2 uzman), saatlik (yarı zamanlı veya çağrı üzerine yerinde destek), sabit fiyat (ör. belirli sayıda cihazın kurulumu ve dağıtımı, ofis taşıma) ve sonuç bazlı (kullanıcı veya cihaz başına aylık bedel ya da SLA hedeflerine bağlı ödeme; genellikle yönetilen service desk modelinde kullanılır).

Kadrolu, freelancer ve outsourcing karşılaştırması

Kriter	Kadrolu destek personeli	Freelancer	360 Soft üzerinden
Kurum ve kullanıcı bilgisi	Yüksek	Düşük	Oryantasyonla gelişir
İzin ve hastalıkta süreklilik	Ek kadro gerekir	Yok	Yedek uzman planlanabilir
Ölçeklenebilirlik	Düşük	Sınırlı	Proje dönemlerinde ekip büyütülebilir
Süreç ve raporlama	Kuruma bağlı	Genellikle yok	KPI ve raporlama sözleşmede tanımlanabilir
Güvenlik ve gizlilik	İç politikalar	Denetimi zor	NDA, KVKK ve erişim kuralları sözleşmede
Maliyet yapısı	Sabit	Değişken	Esnek

Riskler ve önlemler

Risk	Önlem
Sosyal mühendislik ile hesap ele geçirme	Kimlik doğrulama prosedürü, şifre sıfırlamada ikinci kanal doğrulaması, farkındalık eğitimi
Gereğinden geniş yetkiler	Rol bazlı yetki, help desk için sınırlı yönetici hesapları, ayrıcalıklı işlemlerin kaydı
Talepler kayıt dışı kalıyor	Tek giriş noktası (portal, e-posta, telefon), ticket’sız iş yapmama kuralı
Bilginin kişide kalması	Bilgi tabanı, ticket notları ve standart çözüm prosedürleri
Cihaz ve veri kaybı	Disk şifreleme (BitLocker, FileVault), uzaktan silme, zimmet kayıtları

Kullanıcı tarafındaki güvenlik riskleri ve olay izleme için siber güvenlik uzmanı kiralama sayfasına da göz atabilirsiniz.

Güvenlik, KVKK/GDPR, NDA ve fikri mülkiyet

Destek uzmanı, kullanıcıların bilgisayarlarına uzaktan bağlanır, e-posta kutularına ve dosyalarına teknik olarak erişebilir ve cihaz değişiminde veri taşır. 6698 sayılı KVKK kapsamında uzaktan bağlantıda kullanıcı onayı, oturum kayıtları, cihaz imha ve yeniden kullanımda veri silme prosedürleri ve erişim yetkileri tanımlı olmalıdır. AB’deki kişilere ait veriler işleniyorsa GDPR gereklilikleri de değerlendirilmelidir. 360 Soft hizmet sözleşmesinde gizlilik (NDA), KVKK hükümleri, erişim kuralları ve sözleşme sonunda hesap ve ekipmanların iadesi düzenlenir. Uzmanın hazırladığı bilgi tabanı makaleleri, script’ler ve dokümanların fikri mülkiyeti sözleşmede açıkça yazılır.

Yasal not

360 Soft’un modeli hizmet alımıdır: destek uzmanı 360 Soft çalışanıdır; bordro ve özlük hakları 360 Soft’ta kalır. İlişki 4857 sayılı İş Kanunu md. 2’deki asıl işveren–alt işveren çerçevesinde kurgulanır; alt işverenliğe ilişkin yasal sınırlar dikkate alınmalıdır. Uzmanın doğrudan sizin emir ve talimatınızla çalıştığı geçici iş ilişkisi (md. 7) İŞKUR izinli özel istihdam büroları aracılığıyla kurulabilir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir. Sözleşme yapısını hukuk danışmanınızla değerlendirmenizi öneririz.

Help desk hizmeti seçim kontrol listesi

Kullanıcı, cihaz ve lokasyon sayınız ile aylık talep hacminiz tahmin edildi mi?
Hangi seviyede (L1, L2) ve hangi saatlerde destek gerektiği net mi?
Aday rol canlandırma ve önceliklendirme senaryosuyla değerlendirildi mi?
Ticket aracı, kategoriler ve öncelik tanımları hazır mı?
Eskalasyon zinciri ve L3 muhatapları belirlendi mi?
Kimlik doğrulama ve şifre sıfırlama prosedürü yazılı mı?
SLA hedefleri ve raporlama sıklığı kararlaştırıldı mı?
NDA, KVKK ve fikri mülkiyet hükümleri sözleşmede mi?
İzin ve hastalık durumunda yedek uzman planı var mı?

Örnek senaryo

Temsili senaryodur. Yaklaşık iki yüz çalışanlı bir şirkette tek sistem yöneticisi, zamanının çoğunu şifre sıfırlama ve yazıcı sorunlarına harcıyor; talepler e-posta ve telefonla geliyor, hiçbiri kayıt altında değil. Kiralanan L2 destek uzmanı ilk hafta bir ticket aracı üzerinden tek giriş noktası kuruyor, talepleri kategorilere ayırıyor ve en sık gelen on sorun için bilgi tabanı makaleleri yazıyor. İkinci ayda self-servis şifre sıfırlama ve Intune ile standart cihaz kurulumu devreye alınıyor; sistem yöneticisi altyapı projelerine zaman ayırabilmeye başlıyor. Bu senaryo rolün işleyişini göstermek içindir.

Sık sorulan sorular

L1 ve L2 destek arasındaki fark nedir?

L1 destek ilk temas noktasıdır; talebi kaydeder, sınıflandırır ve bilinen çözümleri uygular. L2 destek daha derin teknik inceleme, yerinde müdahale, cihaz kurulumu ve politika kaynaklı sorunlarla ilgilenir.

Yerinde masaüstü desteği sağlayabiliyor musunuz?

Evet. Tam zamanlı yerinde, haftanın belirli günleri yerinde veya ihtiyaç halinde şube ziyareti içeren modeller konuşulabilir.

Mesai dışı veya vardiyalı destek mümkün mü?

Mümkündür; ancak vardiyalı ve 7/24 destek birden fazla uzman gerektirir. Bu tür ihtiyaçlarda ekip veya yönetilen service desk modeli önerilir.

Kendi ticket aracımızı kullanabilir miyiz?

Evet. Uzman ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice veya GLPI gibi aracınızla çalışabilir. Henüz bir aracınız yoksa seçim ve kurulum konusunda da destek olabiliriz.

ITIL ne demek, neden önemli?

ITIL, IT hizmet yönetimi için yaygın kullanılan bir iyi uygulamalar çerçevesidir. Olay, servis talebi, problem ve bilgi yönetimi gibi pratikler, destek hizmetinin tutarlı ve ölçülebilir olmasını sağlar.

Uzman ne kadar sürede başlayabilir?

L1 ve L2 profillerde aday önerisi tipik olarak birkaç iş günü ile bir hafta arasında yapılır. Yabancı dil, belirli şehir veya vardiya şartı süreyi uzatabilir.

Adayla görüşme yapabilir miyim?

Evet. Ön elemeden geçen adaylarla siz görüşür ve kararı siz verirsiniz. İsterseniz rol canlandırma senaryosu eklenebilir.

Cihaz kurulum ve dağıtım projesi için kısa süreli ekip alabilir miyiz?

Evet. Windows geçişi, cihaz yenileme veya ofis taşıma gibi işler için proje süresince birden fazla L2 uzmanından oluşan ekip planlanabilir.

Destek uzmanı kullanıcı verilerine erişebilir mi?

Uzaktan bağlantı ve cihaz değişimi sırasında teknik erişim olabilir. Kullanıcı onayı, oturum kayıtları, yetki sınırları ve gizlilik yükümlülükleri sözleşmede ve prosedürlerde tanımlanır.

Uyum sağlanamazsa ne olur?

Sözleşmede tanımlı değişim süreci işletilir; yeni aday önerilir ve devir teslim planlanır.

Ücretlendirme nasıl yapılır?

Tam zamanlı uzman için adam/ay, çağrı üzerine destek için saatlik, cihaz dağıtımı gibi projelerde sabit fiyat; yönetilen hizmette ise kullanıcı veya cihaz başına bedel kullanılabilir.

Personel kiralama yasal mı?

Uzmanlar 360 Soft ile yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında çalışır; özlük hakları ve bordro 360 Soft’ta kalır. Doğrudan sizin emir ve talimatınızla çalışan geçici işçi modeli (4857 sayılı İş Kanunu md. 7) ise İŞKUR izinli özel istihdam bürosu gerektirir; 360 Soft özel istihdam bürosu değildir. Sözleşme yapısını hukuk danışmanınızla değerlendirin.

Destek ihtiyacınızı paylaşın

Kullanıcı ve cihaz sayınızı, lokasyonlarınızı, çalışma saatlerinizi ve kullandığınız araçları yazın; uygun destek profili ve çalışma modeliyle yazılı teklif hazırlayalım. +90 850 335 10 87, info@360-soft.com veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İlgili sayfalar

İhtiyacınız olan uzmanı paylaşalım Rolü, kişi sayısını ve süreyi yazın; uygun adayları ve yazılı teklifi gönderelim. Teklif alın · WhatsApp · +90 850 335 10 87

Bu sayfa 360 Soft Yetkili Temsilcisi Yasir Bünyamin İncedere tarafından hazırlanmıştır. Son güncelleme: Kasım 2026.

İlgili hizmetler

Tüm hizmetler: IT Personel Kiralama