Anbieter von Ballonfahrten, Gleitschirmflügen oder Rafting nehmen täglich Hunderte Buchungen über Hotelrezeptionen, Agenturen und Guides entgegen. Fehlt die Startfreigabe, bindet es ganze Teams, jeden Gast einzeln anzurufen und auf den nächsten Tag zu verlegen oder die Pickup-Zeiten Hotel für Hotel zu planen. In unserem System hat jede Fahrt ein Kontingent je Korb, Fahrzeug oder Pilot. Agentur- und Webverkäufe laufen auf dasselbe Kontingent, die Pickup-Liste wird automatisch nach Hotel und Region sortiert; am Absagetag geht mit einem Vorgang die Benachrichtigung an alle Gäste, neue Termine werden vorgeschlagen.
Typische Probleme bei Aktivitätsanbietern
- Überschrittene Kontingente bei Agentur- und Direktverkauf
- Wetterabsagen, bei denen Hunderte Gäste einzeln angerufen werden
- Pickup-Zeiten werden von Hand geplant
- Provisions- und Saldenabstimmung mit Agenturen zieht sich hin
Module
Kontingentverwaltung
Tageskapazität je Korb, Fahrzeug, Pilot und Guide.
Multikanal-Verkauf
Website, Agenturportal und Hotelrezeptionen verkaufen aus einem Pool.
Pickup-Planung
Abholreihenfolge nach Hotel und Region, mobile Liste für den Fahrer.
Absage und Verschiebung
Sammelbenachrichtigung bei Wetterabsage, Terminverlegung und Erstattung.
Agenturkonto
Provision, Nettopreis und Abstimmungsberichte zum Periodenende.
Foto und Zusatzverkauf
Fahrtzertifikat, Foto-Video-Paket und Verkauf von Zusatzleistungen.
So läuft es im Alltag
- 1
Die Buchung kommt über Web, Agentur oder Hotel.
- 2
Am Abend werden Fahrtkontingent und Pickup-Liste final.
- 3
Morgens sammeln die Fahrer die Gäste anhand der sortierten Liste ein.
- 4
Nach der Aktivität werden Fotos und Zertifikate verkauft.
- 5
Zum Tagesende liegt der Umsatzbericht nach Agentur und Kanal vor.
Integrationen
Standardsoftware oder Individualentwicklung?
Wann Standardsoftware reicht
Für Anbieter mit einem Produkt und wenigen Agenturen können fertige Tourbuchungsplattformen genügen.
Wann sich Individualsoftware lohnt
Bei hohem Volumen, Agenturkontingenten, Pickup-Planung und Wetterabsagen entlastet ein individuelles System den Betrieb spürbar.
Wie das Budget entsteht
Wir bringen zuerst den Ablauf live, der Ihnen am meisten Zeit spart, und ergänzen weitere Module anhand echter Nutzung. Der volle Umfang unten ist mit 20 Screens und 10 Modulen berechnet; den Festpreis nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch und schriftlichem Umfang.
Wartung und Weiterentwicklung (optional): 450 € / Monat. Hosting, SMS, WhatsApp und Store-Gebühren werden separat ausgewiesen.
Häufige Fragen
Können wir Agenturen unterschiedliche Preise geben?
Ja, je Agentur werden Nettopreis oder Provisionssatz und saisonale Kontingente hinterlegt.
Über welchen Kanal geht die Sammelabsage raus?
Gäste erhalten sie per WhatsApp oder SMS, Agenturen per Portalbenachrichtigung und E-Mail.
Wie nutzen die Fahrer die App?
Auf dem Mobilgerät sehen sie die sortierte Hotelliste, Gästezahlen und Kartennavigation; abgeholte Gäste werden abgehakt.
Können wir alte Buchungsdaten übernehmen?
Künftige Buchungen und Agenturdaten aus Excel oder dem bisherigen System werden bei der Einrichtung importiert.
