Im Maklerbüro liegen Objekte auf Portalen, Gesuche im Telefon der einzelnen Berater. Der Kunde, der vor drei Monaten eine Dreizimmerwohnung mit Garten nahe der Schule gesucht hat, wird nicht erinnert, wenn das passende Objekt hereinkommt; Inserate laufen weiter, obwohl der Alleinauftrag abgelaufen ist. In unserem System werden Objekte und Gesuche nach denselben Kriterien erfasst; kommt ein neues Objekt herein, matchen passende Käufer und Mieter automatisch, und der Berater wird benachrichtigt. Das Besichtigungsprotokoll wird am Smartphone unterschrieben, Laufzeiten und Inseratsexporte werden in einem Dashboard überwacht.
Typische Probleme von Maklerbüros
- Alte Gesuche werden nicht mit neuen Objekten abgeglichen
- Besichtigungsprotokolle bleiben auf Papier
- Inserate mit abgelaufenem Alleinauftrag werden nicht verfolgt
- Wenn ein Berater geht, gehen die Kundendaten mit
Module
Objektverwaltung
Exposé mit Lage, Zimmern, Fläche, Preis, Rechtsstatus und Fotos.
Gesuch-Matching
Automatischer Vorschlag passender Objekte zu Käufer- und Mieterkriterien.
Besichtigungsprotokoll
Mobiles Protokoll mit digitaler Unterschrift und Besuchsnotiz.
Maklerauftrag
Laufzeiten von Verkaufs- und Vermietaufträgen mit Verlängerungserinnerung.
Inseratsverwaltung
Veröffentlichung auf der Büro-Website und Exportdatei für Immobilienportale.
Beraterleistung
Berichte zu Objekten, Besichtigungen, Angeboten und Provision.
So läuft es im Alltag
- 1
Der Berater erfasst das neue Objekt mit Fotos und Standort.
- 2
Das System findet passende Gesuche und listet sie für den Berater auf.
- 3
Dem Interessenten wird per WhatsApp der Exposé-Link gesendet.
- 4
Bei der Besichtigung wird das Protokoll am Smartphone unterschrieben.
- 5
Mit Abschluss von Verkauf oder Vermietung werden Provision und Bericht aktualisiert.
Integrationen
Standardsoftware oder Individualentwicklung?
Wann Standardsoftware reicht
Für kleine Büros mit nur einem Berater reichen fertige Makler-CRMs am Anfang oft aus.
Wann sich Individualsoftware lohnt
Bei mehreren Beratern oder besonderen Matching-Regeln für die Region sorgt ein eigenes System für höhere Abschlussquoten und dafür, dass die Kundendaten im Büro bleiben.
Wie das Budget entsteht
Wir bringen zuerst den Ablauf live, der Ihnen am meisten Zeit spart, und ergänzen weitere Module anhand echter Nutzung. Der volle Umfang unten ist mit 20 Screens und 10 Modulen berechnet; den Festpreis nennen wir nach einem kostenlosen Erstgespräch und schriftlichem Umfang.
Wartung und Weiterentwicklung (optional): 450 € / Monat. Hosting, SMS, WhatsApp und Store-Gebühren werden separat ausgewiesen.
Häufige Fragen
Werden Inserate automatisch auf Portale übertragen?
Soweit die Portale XML- bzw. OpenImmo-Schnittstellen anbieten, werden Inserate gesammelt exportiert.
Können wir alte Objekt- und Kundenlisten übernehmen?
Listen aus Excel oder einem bestehenden Programm werden bei der Einrichtung importiert.
Sehen Berater die Kunden der Kollegen?
Die Rechte legen Sie fest; ein Berater sieht nur seine eigenen Kunden oder den gemeinsamen Pool des Büros.
Sind die Kundendaten DSGVO-konform?
Einwilligungen, Zugriffsrechte und Löschanfragen werden im System verwaltet.
