WebplattformE-Commerce & MarktplätzeOriginal von Groupon
Groupon wurde bekannt durch ein Modell, das die Kaufkraft von Gruppen mit lokalen Unternehmen zusammenbringt. Angebote von Restaurants, Beauty-Salons, Freizeitaktivitäten und Reisen werden zeitlich begrenzt zu attraktiven Preisen angeboten; Nutzer entdecken neue Erlebnisse, Unternehmen gewinnen neue Kunden, ohne ein Werbebudget auszugeben. Der dauerhafte Erfolg des Modells hängt davon ab, dass die Aktionen ständig erneuert werden und Nutzer sich angewöhnen, täglich auf die Seite oder in die E-Mail zu schauen.
Für eine vergleichbare Plattform werden Website und mobile App, Händlerpanel, Tools für das Vertriebsteam und der Finanzbetrieb gemeinsam entwickelt. Katalog nach Kategorie und Stadt, Lebenszyklus der Aktionen, Gutscheincode-Erzeugung und -Prüfung, Erstattung, Auszahlung und Provisionsberechnung bilden den Kern. Sollen auch Produktangebote verkauft werden, kommen Lager, Versand und Lieferantenverwaltung hinzu. E-Rechnung und Marktplatz-Zahlungsinfrastruktur sollten von Anfang an eingeplant werden.
So funktioniert Groupon: der zentrale Nutzerfluss
Wie viele Apps und Dashboards brauchen Sie?
Website und mobile App
Die Oberflächen, in denen Nutzer Deals suchen, kaufen, ihre Gutscheine speichern und als Geschenk verschicken.
Händlerpanel
Das Panel, in dem lokale Unternehmen Aktionen anlegen, Gutscheine prüfen sowie Reservierungen und Zahlungen verfolgen.
Vertriebs- und Betriebspanel
Ein CRM-ähnliches Panel, in dem das Vertriebsteam Abschlüsse mit Unternehmen verfolgt, Aktionen freigibt und in der Vitrine platziert.
Finanzpanel
Der Buchhaltungsbildschirm für Auszahlungsansprüche, Provisionen, Erstattungen, Rechnungen und Zahlungen an Unternehmen.
Kritische Funktionen eines Produkts wie Groupon
Lebenszyklus der Aktion
Entwurf, Freigabe, Veröffentlichung, ausverkauftes Kontingent und Einlösefrist werden in einem Workflow gesteuert.
Deals mit mehreren Optionen
Innerhalb derselben Aktion werden verschiedene Pakete, Personenzahlen und Datumsoptionen mit eigenem Preis und Kontingent angeboten.
Reservierung per Gutschein
Mit dem gekauften Gutschein wird im Kalender des Unternehmens ein freier Termin gewählt; eine Überbuchung der Kapazität wird verhindert.
Personalisierte Vitrine
Startseite und Newsletter-Inhalte ändern sich je nach Standort, früheren Käufen und Interessen des Nutzers.
CRM-Werkzeuge fürs Vertriebsteam
Unternehmensleads, Gesprächsnotizen, Verträge und Aktionsperformance sind für das Vertriebsteam auf einem Bildschirm zusammengefasst.
Erstattung und Kundenschutz
Bei Schließung des Unternehmens oder Problemen mit der Leistung wird automatisch eine Erstattung oder Gutschrift eingeleitet.
Was in die erste Version gehört – und was später kommt
Erste Version (MVP)
- Deal-Katalog nach Stadt und Kategorie
- Kauf, Gutscheinerzeugung und -prüfung
- Händlerpanel
- Aktionsfreigabe und Vitrinenverwaltung
- Auszahlung, Erstattung und E-Rechnungs-Anbindung
Spätere Releases
- Mobile App und standortbasierte Benachrichtigungen
- Reservierungskalender mit Gutschein
- Versand- und Lagerverwaltung für Produktangebote
- CRM-Modul für das Vertriebsteam
Module und Budgetberechnung
Das Budget wird mit dem Preismodell von 360 SOFT aus den Modulen unten, rund 36 Screens und der Projektkomplexität berechnet: etwa 171 Personentage für den vollen Umfang und 116 Personentage für die erste Version. Jedes gestrichene Modul senkt das Budget direkt.
| Modul | Phase |
|---|---|
| Registrierung, Login, Social Login | Erste Version |
| Benutzerprofil und Einstellungen | Erste Version |
| Rollen und Berechtigungen | Erste Version |
| Admin-Dashboard | Erste Version |
| Produkt- / Inhaltskatalog | Erste Version |
| Warenkorb und Checkout | Erste Version |
| Online-Zahlung (Stripe / PSP) | Erste Version |
| Erweiterte Suche und Filter | Erste Version |
| Karten, Standort, Routen | Erste Version |
| Buchung / Reservierung | Erste Version |
| Barcode / RFID / Handscanner | Späteres Release |
| Marktplatz-Integration (Amazon u. a.) | Späteres Release |
| Bewertungen | Erste Version |
| Push-Benachrichtigungen | Erste Version |
| E-Rechnung | Erste Version |
| Reporting und Analytics | Erste Version |
Hosting, SMS, Karten-APIs, Store-Konten und Gebühren des Zahlungsanbieters sind separate Posten. Wartung und Weiterentwicklung (optional): 600 € / Monat. Ein schriftliches Festpreisangebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Die schwierigen Teile
Qualität der Aktionen
Sinkt die Leistungsqualität eines Unternehmens, macht der Nutzer die Plattform verantwortlich; Händlerbewertung und Qualitätskontrolle sind Pflicht.
Finanzbetrieb
Auszahlung, Erstattung, Provision und Rechnungsstellung mit Tausenden Unternehmen fehlerfrei zu betreiben, erfordert eine leistungsfähige Buchhaltungsinfrastruktur.
Traffic am Aktionstag
Geht ein beliebter Deal live, entstehen plötzliche Lastspitzen und ein Wettlauf ums Kontingent; Zahlungs- und Bestandsdienste müssen darauf skaliert sein.
Geschäftsmodell
Die Grundlage der Erlöse ist die Provision, die Unternehmen auf jeden Verkauf zahlen. Hinzu kommen Pakete für Hervorhebung auf der Startseite und im Newsletter, Werbelösungen für Unternehmen und die Handelsmarge bei Produktangeboten. Ein Mitgliedschaftsprogramm mit zusätzlichen Rabatten für Nutzer erhöht die Treue. Regeln zu nicht eingelösten Gutscheinen müssen rechtskonform und transparent sein.
Kostenloses Angebot für Ihr Projekt
Wir klären den Umfang gemeinsam und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Festpreisangebot. NDA auf Wunsch, der Quellcode gehört Ihnen.
App-Entwickler für eine App wie Groupon auswählen
Wer „plattform wie groupon entwickeln lassen“ sucht, sucht meist eine zuverlässige App-Agentur bzw. einen Softwareentwickler. Achten Sie beim Vergleich von Angeboten auf vier Punkte:
- Können Sie veröffentlichte, ähnliche Projekte selbst ausprobieren?
- Werden Quellcode, Designdateien, Server und Store-Konten vertraglich an Sie übertragen?
- Gibt es alle zwei Wochen eine lauffähige Demo und schriftliche Abnahmekriterien?
- Sind Wartung, Skalierung und DSGVO/Sicherheit im Angebot ausgewiesen?
Urheber- und Markenrecht
Geschäftsmodelle und Funktionen sind in der Regel nicht geschützt, wohl aber Name, Logo, Oberflächendesign, Inhalte und Quellcode von Groupon. Deshalb entwickeln wir ein Produkt mit ähnlicher Funktion, aber eigener Marke, eigenem Design und eigenem Code. Keine Rechtsberatung; wir empfehlen vor dem Launch eine Markenrecherche.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, eine Plattform wie Groupon zu entwickeln?
Eine erste Version mit Deal-Katalog, Kauf, Gutscheinprüfung und Händlerpanel dauert einige Monate. Mobile App, Reservierung und Produktangebote sollten als eigene Phasen eingeplant werden.
Wie viele separate Panels sind nötig?
Es braucht Nutzer-Website und -App, Händlerpanel, Vertriebs-/Betriebspanel und einen Finanzbildschirm. In der ersten Phase lassen sich Betrieb und Finanzen in einem Admin-Panel zusammenlegen.
Gibt es Urheber- oder Markenprobleme?
Das Geschäftsmodell aus lokalen Deals und Gutscheinverkauf ist frei; Name, Logo, Seitendesign, Inhalte und Code von Groupon dürfen jedoch nicht kopiert werden. Diese Information ist allgemein und keine Rechtsberatung.
Worauf sollte man bei der Wahl des Entwicklungspartners achten?
Suchen Sie ein Team mit Erfahrung bei Marktplatz-Zahlungen, stark frequentiertem E-Commerce und finanzieller Abstimmung. Wichtig ist auch, dass es die Arbeitsabläufe des Vertriebsteams versteht und in die Software übersetzt.
