Mobile AppMobilität, Fahrdienste & AutoOriginal von Lyft, Inc.
Lyft hat sich profiliert, indem es Ride-Sharing als freundliches, gemeinschaftsorientiertes Erlebnis positioniert hat. Vertrauen zwischen Fahrer und Fahrgast, gegenseitige Bewertungen, herzlicher Service und transparente Preise bilden das Fundament der Marke. Die Option für geteilte Fahrten bündelt Fahrgäste mit ähnlicher Route in einem Fahrzeug – das senkt die Kosten und steigert gleichzeitig den Stundenumsatz des Fahrers.
Für ein vergleichbares Produkt werden Fahrgast-App, Fahrer-App und Admin-Panel gemeinsam entwickelt. Kommen geteilte Fahrten hinzu, wird der Algorithmus zur Routenbündelung zum anspruchsvollsten Teil. Daneben müssen Fahrerbewerbung und Hintergrundprüfung, Zahlungs- und Trinkgeldablauf, Meldung von Vorfällen und Support-Prozesse vom ersten Tag an mitgedacht werden.
So funktioniert Lyft: der zentrale Nutzerfluss
Wie viele Apps und Dashboards brauchen Sie?
Fahrgast-App
Fahrgäste wählen eine Standard- oder geteilte Fahrt, verfolgen den Fahrer und bezahlen in der App.
Fahrer-App
Fahrer nehmen Aufträge an, holen mehrere Fahrgäste nacheinander ab und behalten ihre Einnahmen im Blick.
Admin-Panel
Hier werden Fahrerbewerbungen, Preisregeln, Sicherheitsvorfälle und Support-Anfragen verwaltet.
Kritische Funktionen eines Produkts wie Lyft
Matching für geteilte Fahrten
Bündelt Fahrgäste mit gleicher Richtung innerhalb eines maximalen Umwegs in einem Fahrzeug und teilt den Fahrpreis auf.
Trinkgeld und transparente Preisaufstellung
Trinkgeld nach der Fahrt sowie eine Aufschlüsselung des Preises nach Strecke, Dauer und Zuschlägen.
Gegenseitige Bewertung
Fahrgast und Fahrer bewerten sich gegenseitig; schlecht bewertete Paarungen werden künftig nicht mehr zusammengeführt.
Sicherheitscenter
Fahrt teilen, Notruf, Vorfallmeldung und Identitätsprüfung des Fahrers auf einem Bildschirm gebündelt.
Anreizprogramm für Fahrer
Automatische Verfolgung von Boni, die an eine bestimmte Zahl von Fahrten oder Ziele zu Stoßzeiten geknüpft sind.
Barrierefreie Fahrzeugoptionen
Gefilterte Anfragen für besondere Bedürfnisse wie rollstuhlgerechte Fahrzeuge, Kindersitz oder größere Fahrzeuge.
Was in die erste Version gehört – und was später kommt
Erste Version (MVP)
- Registrierung von Fahrgästen und Fahrern, Upload der Fahrerdokumente
- Standardfahrt bestellen und Matching mit dem nächstgelegenen Fahrer
- Live-Kartenverfolgung und voraussichtliche Ankunftszeit
- Kartenzahlung, Trinkgeld und Bewertung
- Support-Anfragen und einfaches Admin-Panel
Spätere Releases
- Geteilte Fahrten und Routenbündelung
- Bonus- und Anreizprogramm für Fahrer
- Firmenkonten und Sammelabrechnung
- Treueprogramm und Rabatt-Abonnement
Module und Budgetberechnung
Das Budget wird mit dem Preismodell von 360 SOFT aus den Modulen unten, rund 30 Screens und der Projektkomplexität berechnet: etwa 180 Personentage für den vollen Umfang und 114 Personentage für die erste Version. Jedes gestrichene Modul senkt das Budget direkt.
| Modul | Phase |
|---|---|
| Registrierung, Login, Social Login | Erste Version |
| Benutzerprofil und Einstellungen | Erste Version |
| Rollen und Berechtigungen | Erste Version |
| Admin-Dashboard | Erste Version |
| Online-Zahlung (Stripe / PSP) | Erste Version |
| Abonnements und wiederkehrende Zahlungen | Erste Version |
| Karten, Standort, Routen | Erste Version |
| Push-Benachrichtigungen | Erste Version |
| E-Mail- / SMS-Benachrichtigungen | Erste Version |
| Bewertungen | Erste Version |
| Reporting und Analytics | Späteres Release |
| DSGVO und Security-Hardening | Erste Version |
Hosting, SMS, Karten-APIs, Store-Konten und Gebühren des Zahlungsanbieters sind separate Posten. Wartung und Weiterentwicklung (optional): 600 € / Monat. Ein schriftliches Festpreisangebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Die schwierigen Teile
Algorithmus zur Routenbündelung
Bei geteilten Fahrten verlängert jeder zusätzliche Fahrgast die Fahrzeit der übrigen; die richtige Balance aus Umweggrenze und Preis zu finden ist schwierig.
Vertrauen und Vorfallmanagement
Für Meldungen zu Fundsachen, Unfällen oder Belästigung braucht es einen schnell reagierenden Support-Prozess und eine lückenlose Protokollierung.
Lokale Vorschriften
Die Regeln für gewerbliche Personenbeförderung unterscheiden sich von Stadt zu Stadt; das Modell muss mit lizenzierten Fahrern und Fahrzeugen aufgebaut werden.
Geschäftsmodell
Umsatz entsteht durch die Provision auf jede Fahrt und eine Servicegebühr, die an den Fahrgast weitergegeben wird. Geteilte Fahrten erhöhen den Umsatz pro Fahrzeug. Treuepakete mit vergünstigten Fahrten im Monatsabo, Verwaltungsgebühren für Firmenkonten und Sondertarife an Orten wie Flughäfen bilden zusätzliche Einnahmequellen und diversifizieren die Erlöse.
Kostenloses Angebot für Ihr Projekt
Wir klären den Umfang gemeinsam und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Festpreisangebot. NDA auf Wunsch, der Quellcode gehört Ihnen.
App-Entwickler für eine App wie Lyft auswählen
Wer „app wie lyft entwickeln lassen“ sucht, sucht meist eine zuverlässige App-Agentur bzw. einen Softwareentwickler. Achten Sie beim Vergleich von Angeboten auf vier Punkte:
- Können Sie veröffentlichte, ähnliche Projekte selbst ausprobieren?
- Werden Quellcode, Designdateien, Server und Store-Konten vertraglich an Sie übertragen?
- Gibt es alle zwei Wochen eine lauffähige Demo und schriftliche Abnahmekriterien?
- Sind Wartung, Skalierung und DSGVO/Sicherheit im Angebot ausgewiesen?
Urheber- und Markenrecht
Geschäftsmodelle und Funktionen sind in der Regel nicht geschützt, wohl aber Name, Logo, Oberflächendesign, Inhalte und Quellcode von Lyft. Deshalb entwickeln wir ein Produkt mit ähnlicher Funktion, aber eigener Marke, eigenem Design und eigenem Code. Keine Rechtsberatung; wir empfehlen vor dem Launch eine Markenrecherche.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, eine App wie Lyft zu entwickeln?
Eine erste Version, die sich auf Standardfahrten beschränkt, ist in einigen Monaten realisierbar. Werden geteilte Fahrten und das Anreizsystem in spätere Phasen verschoben, gelingt der Launch schneller.
Fertiges Script oder Individualsoftware?
Fertige Taxi-Scripts ermöglichen einen schnellen Start, erschweren aber die Anpassung von Matching und Preisregeln. Für eine Plattform mit Wachstumsziel ist Individualentwicklung langfristig flexibler.
Gibt es Probleme mit Urheber- oder Markenrecht?
Das Ride-Sharing-Modell und allgemeine Funktionen sind frei nutzbar. Name, Logo, Farben, Design und Code von Lyft dürfen nicht verwendet werden. Diese Information ist keine Rechtsberatung.
Sollten geteilte Fahrten schon in der ersten Version enthalten sein?
In der Regel nicht – zuerst braucht es eine ausreichende Dichte an Fahrern und Fahrgästen. Sicherer ist es, mit Standardfahrten Daten zu sammeln und die Routenbündelung später zu ergänzen.
