Warum geteilte Verantwortung Sie Geld kostet

Die übliche Konstellation: eine Agentur für Anzeigen, eine andere für SEO, ein Freelancer für Social Media, und die Website gehört dem, der sie vor zwei Jahren gebaut hat. Jeder meldet Erfolg anhand seiner eigenen Kennzahl, und trotzdem steigen die Anfragen nicht.

Was fehlt, ist die Verantwortung für den Weg dazwischen. Die Anzeigenagentur darf die Landingpage nicht ändern. Das SEO-Team kann die Ladegeschwindigkeit nicht beheben. Niemand ist dafür zuständig, dass das Formular auf dem Smartphone vierzehn Sekunden zum Absenden braucht oder dass Leads zwei Tage lang im Posteingang liegen.

Weil wir neben Kampagnen auch Websites und Software bauen, können wir den gesamten Weg verbessern, statt nur unseren Ausschnitt zu optimieren und eine gute Zahl zu melden.

Was das Programm umfasst

  • Marketingstrategie, Positionierung und Kanalauswahl
  • Google Ads: Suche, Shopping, Display, YouTube
  • Werbung auf Meta, LinkedIn und TikTok
  • SEO: technisch, inhaltlich und Autorität
  • Content-Produktion: Artikel, Leitfäden, Video, Social Media
  • Landingpages und Konversionsoptimierung
  • E-Mail- und Marketing-Automatisierung
  • Einrichtung von Analytics, Tracking und Attribution
  • Marktplätze und Preisvergleichskanäle
  • Monatliches Reporting gegen Pipeline und Umsatz

Messen, bevor Geld ausgegeben wird

Bevor wir ein Budget empfehlen, stellen wir sicher, dass Sie erkennen können, was funktioniert hat. In den meisten Konten, die wir übernehmen, zählt das Conversion-Tracking die falschen Ereignisse, verdoppelt Leads oder übersieht alles, was telefonisch abgeschlossen wird – das heißt, jede spätere Optimierungsentscheidung ist Rätselraten mit einem selbstbewussten Diagramm daneben.

Wir richten Analytics und serverseitiges Conversion-Tracking ordentlich ein, definieren gemeinsam mit Ihrem Vertrieb, was ein qualifizierter Lead tatsächlich ist, verbinden das CRM, damit abgeschlossener Umsatz bis zur Quelle zurückverfolgt werden kann, und beginnen erst dann mit den Ausgaben. Das ist unspektakulär, und genau hier entsteht der Großteil der späteren Rendite.

Den richtigen Mix wählen

Es gibt keinen universellen Kanalmix, aber es gibt verlässliche Prinzipien. Suchmaschinenwerbung bedient bestehende Nachfrage und konvertiert am schnellsten, deshalb kommt sie meist zuerst, wenn Nachfrage vorhanden ist. Paid Social erzeugt Nachfrage und füllt den oberen Teil des Funnels, was wichtig ist, wenn nach Ihrer Kategorie nicht gesucht wird. SEO und Content wirken langsam kumulativ und senken Ihre gemischten Akquisitionskosten am Ende stärker als alles andere.

Wir beginnen normalerweise dort, wo die schnellste messbare Rendite liegt, nutzen diese Daten für die langsamere, kumulative Arbeit und justieren nach, sobald die Zahlen kommen. Was wir nicht tun: ab dem ersten Monat alle Kanäle dünn bespielen, sodass keiner genug Budget erhält, um sich zu beweisen.

Wie wir berichten und was wir versprechen

Das monatliche Reporting beginnt mit Leads, qualifizierten Leads, Verkäufen und Kosten pro Akquisition, gefolgt davon, was wir geändert haben, was passiert ist und was wir als Nächstes testen. Wenn ein Monat schlechter läuft, sagen wir das und erklären, was wir dagegen tun – denn einem Bericht, der immer positiv ist, sollte niemand trauen.

Alle Konten gehören Ihnen: Werbung, Analytics, Search Console, Social-Media-Seiten und die Website. Wenn Sie die Zusammenarbeit beenden, behalten Sie die Daten, die Historie und die Assets. Wir nutzen das nicht als Druckmittel, und wir finden, dass man Agenturen, die das tun, meiden sollte.