Sie möchten den Bestand in Lager, Filiale oder Produktion zählen, ohne dafür ein dauerhaftes System zu installieren, Geräte zu kaufen und ein eigenes Team zu schulen? Dann können Sie die Inventur als Dienstleistung beziehen. Beim RFID- und Drohnen-Inventurservice von 360 Soft werden Zählteam, mobile Datenerfassungsgeräte, RFID-Lesegeräte, bei Bedarf Drohnen sowie ein Differenzbericht nach der Zählung bereitgestellt. Sie legen lediglich das Zählfenster, den Standort und das gewünschte Ergebnis fest. Wenn Sie eine dauerhafte Installation planen, finden Sie Informationen auf unserer Seite zu RFID-Systemen. Im Folgenden beschreiben wir den Leistungsumfang, welche Technologie zu welchem Bestandstyp passt, den Bezug zur Jahresinventur und zur Inventurbeobachtung durch Abschlussprüfer, Service Levels, die Preislogik und die wichtigsten Fragen bei der Auswahl eines Dienstleisters. Der Service wird in der Türkei vor Ort erbracht.

Was ist ein Inventurservice und für wen eignet er sich?
Ein Inventurservice ist die Zählung des physischen Bestands an einem bestimmten Stichtag oder in einem festgelegten Zeitfenster durch ein externes Team, einschließlich Abgleich mit dem Buchbestand und Dokumentation der Abweichungen. Je nach Bestandstyp kommen Barcode-Scanner, RFID-Handlesegeräte, RFID-Gates oder Drohnen mit RFID- bzw. Barcode-Erfassung für Hochregale zum Einsatz. Der Vorteil gegenüber einer eigenen Lösung: keine Investition in Hardware, keine Bindung eigener Mitarbeitender und ein Ergebnis in kürzerer Zeit.
Typische Auftraggeber sind:
- Einzelhandel und Filialisten, insbesondere Mode und Textil mit RFID-etikettierter Ware.
- Lager- und Logistikdienstleister mit Hochregalen und vielen Stellplätzen.
- Produktionsunternehmen mit Rohstoff-, Halbfabrikat- und Fertigwarenlagern.
- Unternehmen mit Anlagevermögen, etwa IT-Geräte, Werkzeuge, Mehrwegbehälter oder Inventar in Büros und Kliniken.
- Internationale Unternehmen mit Standorten in der Türkei, die eine Stichtagsinventur oder Bestandsprüfung vor Ort benötigen.
Branchentypische Probleme: Warum Inventuren aus dem Ruder laufen
| Branche | Typisches Problem | Ansatz des Inventurservice |
|---|---|---|
| Mode und Einzelhandel | Tausende Artikel je Filiale, Zählung nur nachts möglich | RFID-Handlesegeräte, Zählung außerhalb der Öffnungszeiten |
| Logistik und Lager | Hochregale, Hubsteiger und Sperrungen nötig | Drohnen-Erfassung und gezielte Nachzählung |
| Produktion | Halbfabrikate schwer zu identifizieren | Vorab-Kennzeichnung und Zählplan nach Bereichen |
| Anlagevermögen | Geräte verteilt über viele Räume und Standorte | RFID-Tags oder Barcodes mit Raumzuordnung |
| Lebensmittel | Kühlzonen, Chargen und MHD | Zählung nach Zonen, Chargenerfassung |
| E-Commerce-Fulfillment | Laufender Betrieb darf nicht stoppen | Rollierende Zählung in Zeitfenstern |
Leistungsumfang
| Modul | Inhalt |
|---|---|
| Vorbereitung | Begehung, Lagerplan, Zählzonen, Abstimmung von Stammdaten und Buchbestand |
| Kennzeichnung | Bei Bedarf Anbringen von RFID-Etiketten oder Barcodes an Stellplätzen und Artikeln |
| Zählung | Erfassung mit RFID-Handlesegeräten, Scannern oder Drohnen durch das Zählteam |
| Nachzählung | Gezielte Kontrolle von Positionen mit Abweichungen |
| Abgleich | Vergleich mit dem Buchbestand aus Ihrem ERP- oder Lagerverwaltungssystem |
| Differenzbericht | Abweichungen nach Artikel, Lagerplatz und Wert, Export für Ihre Buchung |
| Dokumentation | Zählprotokolle und Nachweise für Prüfer |
| Rollierende Inventur | Wiederkehrende Teilzählungen nach festem Plan |
| Technologie | Geeignet für | Hinweis |
|---|---|---|
| Barcode-Scanner | Gut zugängliche, gekennzeichnete Artikel | Sichtverbindung je Artikel nötig |
| RFID-Handlesegerät | Mode, Textil, Anlagevermögen, Mehrwegbehälter | Viele Artikel gleichzeitig ohne Sichtverbindung |
| RFID-Gate / Tunnel | Kartons und Paletten im Durchlauf | Für Wareneingang und -ausgang |
| Drohne mit RFID oder Barcode | Hochregale mit Paletten-Kennzeichnung | Reduziert Einsatz von Hubsteigern |
| Manuelle Zählung | Ungekennzeichnete Ware, Schüttgut | Ergänzt um Wiegen oder Messen |
Regulierung und Standards: Jahresinventur und Prüfung
In der Türkei verlangen das Steuerverfahrensgesetz (VUK) und das Handelsgesetzbuch (TTK) eine Bestandsaufnahme zum Jahresende; bei geprüften Unternehmen beobachtet der Abschlussprüfer die Inventur nach den Prüfungsstandards (ISA 501). Für Unternehmen aus dem DACH-Raum gelten zusätzlich die Inventurvorschriften des eigenen Rechts, in Deutschland etwa §§ 240 und 241 HGB mit Stichtags-, permanenter oder Stichprobeninventur. Der Inventurservice liefert Zählprotokolle und Nachweise, die die Prüfung unterstützen; die Bewertung und Buchung bleiben in Ihrer Verantwortung und der Ihres Steuerberaters bzw. Prüfers. Die lokalen Regeln im Land Ihres Unternehmens gelten ergänzend. Für Drohnenflüge in Gebäuden und auf dem Gelände beachten wir die Vorgaben der Luftfahrtbehörde SHGM und Ihre Arbeitssicherheitsregeln.
Liefermodelle: vor Ort, mit eigenem Gerät oder kombiniert
| Modell | Funktionsweise | Wann geeignet |
|---|---|---|
| Vollservice vor Ort | Team, Geräte und Bericht von 360 Soft | Einmalige oder jährliche Inventur |
| Geräte plus Supervision | Ihr Personal zählt mit unseren Geräten, unser Team steuert | Großes eigenes Personal vorhanden |
| Kombiniert | Unser Team übernimmt Hochregale und Drohnen, Ihr Team die Fläche | Gemischte Lagerstrukturen |
| Servicemodell | Beschreibung |
|---|---|
| Stichtagsinventur | Vollständige Zählung zu einem Termin, z. B. Jahresende |
| Rollierende Inventur | Monatliche oder quartalsweise Teilzählungen |
| Bestandsprüfung | Unabhängige Zählung bei Übernahme, Standortwechsel oder Verdacht auf Schwund |
| Pilotzählung | Test eines Bereichs vor der Entscheidung für ein dauerhaftes RFID-System |
Prozessschritte und typische Dauer
- Anfrage und Begehung (wenige Tage): Standort, Fläche, Artikelzahl, Kennzeichnung, Zählfenster.
- Zählplan: Zonen, Technologie, Teamgröße, Ablauf und Sicherheitsregeln.
- Vorbereitung: Stammdatenabgleich, ggf. Kennzeichnung, Geräteeinrichtung, Testzählung.
- Zählung: Durchführung im vereinbarten Fenster, oft nachts oder am Wochenende.
- Nachzählung und Abgleich: Klärung von Abweichungen direkt vor Ort.
- Bericht: Differenzbericht und Zählprotokolle, typischerweise kurz nach der Zählung.
Beispielszenario (illustrativ)
Ein Modehändler mit mehreren Filialen in der Türkei möchte die Jahresinventur nicht mehr mit dem eigenen Verkaufspersonal an einem Sonntag durchführen. Die Ware ist bereits mit RFID-Etiketten versehen. Ein Zählteam erfasst die Filialen nach Ladenschluss mit Handlesegeräten, zählt Abweichungen gezielt nach und übergibt am Folgetag einen Differenzbericht für die Buchung; der Abschlussprüfer erhält die Zählprotokolle. Dieses Szenario dient nur der Veranschaulichung und beschreibt kein konkretes Kundenprojekt.
SLA- und KPI-Tabelle
| Kennzahl | Definition | Hinweis |
|---|---|---|
| Zählabdeckung | Anteil erfasster Lagerplätze bzw. Artikel | Ziel: vollständige Abdeckung des Plans |
| Zählgenauigkeit | Übereinstimmung bei Kontrollzählungen | Über Stichproben gemessen |
| Einhaltung des Zählfensters | Abschluss innerhalb des vereinbarten Zeitraums | Wichtig bei Betriebsunterbrechung |
| Berichtslieferzeit | Zeit bis zur Lieferung des Differenzberichts | Vorab vereinbart |
| Nachzählquote | Anteil der Positionen mit Nachzählung | Hinweis auf Datenqualität |
| Sicherheit | Vorfälle während der Zählung | Ziel: keine Vorfälle |
Wie wird der Preis bestimmt?
Feste Preise nennen wir nicht pauschal; jede Zählung wird nach Begehung kalkuliert. Einfluss haben:
| Faktor | Auswirkung |
|---|---|
| Fläche und Zahl der Lagerplätze | Bestimmt Teamgröße und Dauer |
| Artikelzahl und Kennzeichnung | RFID-gekennzeichnete Ware ist schneller zu zählen |
| Regalhöhe | Hochregale erfordern Drohnen oder Hubsteiger |
| Zählfenster | Nacht- und Wochenendarbeit, enge Fenster |
| Zahl der Standorte | Reise- und Logistikaufwand |
| Vorbereitung | Kennzeichnung und Stammdatenbereinigung |
| Berichtsumfang | Einfacher Abgleich oder Wertbericht mit ERP-Export |

Eigenes Team, Freelancer oder Outsourcing?
| Kriterium | Eigenes Personal | Freelancer / Aushilfen | Inventurservice von 360 Soft |
|---|---|---|---|
| Geräte | Kauf oder Miete nötig | Nicht enthalten | RFID-Geräte und Drohnen inklusive |
| Dauer | Lang, Betrieb ruht | Abhängig von Erfahrung | Kurze Zählfenster |
| Genauigkeit | Schwankend bei Ermüdung | Schwer kontrollierbar | Kontrollzählungen und Abgleich |
| Bericht | Manuelle Auswertung | Selten | Differenzbericht und Protokolle |
| Skalierung | Begrenzt | Kurzfristig schwierig | Teams nach Bedarf |
Risiken und Gegenmaßnahmen
| Risiko | Gegenmaßnahme |
|---|---|
| Doppelt oder gar nicht gezählte Bereiche | Zonenplan, Markierung gezählter Bereiche, Abdeckungskontrolle |
| RFID-Lesungen aus Nachbarzonen | Abgestimmte Lesestärke, Abschirmung, Zonenlogik |
| Fehlerhafte Stammdaten | Abgleich vor der Zählung, Klärungsliste |
| Warenbewegungen während der Zählung | Sperrung oder Erfassung von Bewegungen im Zählfenster |
| Unfälle bei Hochregalen und Drohnen | Sicherheitsunterweisung, Sperrzonen, zertifizierte Piloten nach SHGM-Vorgaben |
| Akzeptanz durch Prüfer | Frühzeitige Abstimmung des Verfahrens mit dem Abschlussprüfer |
Sicherheit, Datenschutz, NDA und geistiges Eigentum
Bestandsdaten und Lagerpläne sind vertrauliche Geschäftsinformationen. Alle Teammitglieder unterzeichnen Geheimhaltungsvereinbarungen, Daten werden nur auf den eingesetzten Geräten und in der vereinbarten Umgebung verarbeitet und nach Übergabe des Berichts gelöscht, sofern nicht anders vereinbart. Drohnenaufnahmen beschränken sich auf das Zählziel; Personen werden nach Möglichkeit nicht erfasst. Zähldaten, Berichte und Lagerpläne gehören Ihnen.
Hinweis zum Vertragsmodell
360 Soft erbringt die Leistung als B2B-Dienstleistung – je nach Zuschnitt auf Basis eines Dienstvertrags (laufender Betrieb nach vereinbarten Service Levels) oder eines Werkvertrags (abgegrenzte Ergebnisse mit Abnahme). Die fachliche Steuerung, Einsatzplanung und disziplinarische Führung des Teams liegen bei 360 Soft; es handelt sich ausdrücklich um keine Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Mitarbeitenden geben Anforderungen über vereinbarte Ansprechpartner und Tickets vor, nicht über direkte Weisungen an einzelne Teammitglieder.
Ob ein konkretes Setup aus Sicht des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG) oder der Scheinselbständigkeit unbedenklich ist, hängt von der gelebten Praxis ab – insbesondere von Weisungswegen, Eingliederung und Vergütungslogik. Diese Hinweise sind allgemeiner Natur und keine Rechtsberatung; wir empfehlen, den Vertrag und das Betriebsmodell vor Start von Ihrer Rechtsabteilung oder einer Kanzlei prüfen zu lassen.
Zum Vertragspaket gehören in der Regel ein Rahmenvertrag mit Leistungsbeschreibung und SLA-Anhang, eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA), eine Regelung zur Übertragung der Nutzungs- und Schutzrechte an allen Arbeitsergebnissen sowie ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Da die Verarbeitung in der Türkei stattfindet, werden für Übermittlungen aus dem EWR die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) vereinbart; für die türkische Seite gilt zusätzlich das Datenschutzgesetz KVKK Nr. 6698. Bei einer einmaligen Zählung mit definiertem Ergebnis (Differenzbericht) bietet sich häufig ein Werkvertrag an; das Zählteam arbeitet unter Leitung der 360-Soft-Teamleitung und nicht nach Weisung Ihrer Lagerleitung.
Checkliste für die Dienstleisterauswahl
- Erfahrung mit Ihrem Bestandstyp und Ihrer Lagerstruktur
- Passende Technologie: RFID, Barcode, Drohne oder Kombination
- Strukturierter Zählplan mit Zonen und Kontrollzählungen
- Schnittstelle bzw. Export für Ihr ERP- oder Lagerverwaltungssystem
- Akzeptierte Dokumentation für Abschlussprüfer
- Sicherheitskonzept für Hochregale und Drohnenflüge
- Klare Angaben zu Zählfenster und Berichtslieferzeit
- Vertragspaket mit NDA und klarer Haftungsregelung
- Kapazität für mehrere Standorte gleichzeitig
- Option für Pilotzählung vor einer RFID-Investition
Häufig gestellte Fragen
Brauchen wir ein eigenes RFID-System für den Service?
Nein. Geräte und Software bringt das Zählteam mit. Ist die Ware nicht gekennzeichnet, wird mit Barcode gezählt oder vorab etikettiert.
Wann ist eine Drohne sinnvoll?
Bei Hochregalen mit gekennzeichneten Paletten oder Lagerplätzen. Die Drohne reduziert den Einsatz von Hubsteigern und verkürzt die Zählung.
Wird die Zählung vom Abschlussprüfer akzeptiert?
Der Service liefert Zählprotokolle und Nachweise. Wir empfehlen, das Verfahren vorab mit Ihrem Prüfer abzustimmen, da die Beurteilung bei ihm liegt.
Muss der Betrieb während der Zählung stillstehen?
Nicht unbedingt. Häufig wird nachts, am Wochenende oder rollierend in Zeitfenstern gezählt.
Wie schnell erhalten wir den Differenzbericht?
Die Lieferzeit wird vorab vereinbart; in der Regel kurz nach Abschluss der Zählung und Nachzählung.
Wo wird der Service erbracht?
Vor Ort an Ihren Standorten in der Türkei. Für Standorte außerhalb sprechen Sie uns bitte individuell an.
Können Sie rollierende Inventuren übernehmen?
Ja, als wiederkehrende Teilzählungen nach festem Plan, monatlich oder quartalsweise.
Was kostet eine Inventur?
Das hängt von Fläche, Artikelzahl, Regalhöhe, Zählfenster und Berichtsumfang ab. Wir kalkulieren nach einer Begehung.
Können wir den Service als Test vor einem dauerhaften RFID-System nutzen?
Ja. Eine Pilotzählung zeigt, wie gut RFID bei Ihrem Bestand funktioniert, bevor Sie investieren.
Ist das eine Arbeitnehmerüberlassung?
Nein. 360 Soft erbringt die Zählung als Dienstleistung unter eigener Teamleitung. Wir empfehlen eine rechtliche Prüfung des konkreten Setups durch Ihre Rechtsberatung.
Kontakt
Sie planen eine Jahresinventur oder eine Bestandsprüfung in der Türkei? Nennen Sie uns Standort, Fläche, Artikelzahl und Wunschtermin – wir melden uns mit einem Zählplan und Angebot. Telefon: +90 850 335 10 87 · E-Mail: info@360-soft.com · WhatsApp · Kontaktformular. 360 Soft Marketing Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti., Nidakule Ataşehir Batı, Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1 D:2, 34746 Ataşehir/İstanbul.
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