Ein CPQ-System (Configure, Price, Quote) führt Vertrieb, Händler oder Endkunden durch die Konfiguration eines Produkts, berechnet Kosten und Preis nach Ihren Regeln und erzeugt ein vollständiges Angebot – in Minuten statt Tagen. Gerade bei variantenreichen Produkten wie Maschinen, Fenstern und Fassaden, Möbeln, Anlagen oder Dienstleistungspaketen ersetzt ein Produktkonfigurator fehleranfällige Excel-Kalkulationen und Rückfragen an die Technik. 360 Soft entwickelt aus Istanbul individuelle CPQ- und Produktkonfigurator-Software, die Ihre Regeln, Kostenstrukturen und Systeme wie ERP und CRM abbildet.
Für wen eignet sich ein Angebotskonfigurator und welches Problem löst er?
Typische Ausgangslage: Angebote entstehen in komplexen Excel-Dateien, die nur wenige Mitarbeitende beherrschen. Materialpreise ändern sich, aber die Kalkulation wird nicht rechtzeitig aktualisiert. Händler warten auf Rückmeldungen, technisch nicht machbare Varianten werden angeboten, und jedes Angebot sieht anders aus. Ein Konfigurator ist besonders sinnvoll für:
- Hersteller mit vielen Varianten und Optionen (Maschinenbau, Fenster, Türen, Fassaden, Möbel, Anlagenbau)
- Unternehmen mit Händler- oder Partnernetz, das selbst Angebote erstellen soll
- Dienstleister mit modularen Paketen, etwa IT-, Wartungs- oder Facility-Services
- Onlinehändler, die konfigurierbare Produkte direkt im Shop verkaufen möchten
Was Sie gewinnen
- Einheitliche, technisch prüfbare Angebote nach festen Regeln
- Schnellere Angebotserstellung und weniger Rückfragen an Technik und Kalkulation
- Aktuelle Kosten aus dem ERP statt veralteter Tabellenwerte
- Nachvollziehbare Rabatte und Margen mit Freigabeprozess
- Direkte Übergabe von Stücklisten und Aufträgen an Fertigung und ERP
Konkrete Verbesserungen hängen von Ihrer Ausgangslage ab; wir definieren gemeinsam messbare Ziele, statt pauschale Prozentwerte zu versprechen.
Module und Funktionen
| Modul | Funktion |
|---|---|
| Produktmodell und Regeln | Optionen, Abhängigkeiten, Ausschlüsse und Plausibilitätsregeln ohne Programmierung pflegbar |
| Kostenkalkulation | Material, Arbeitszeit, Maschinenstunden, Gemeinkosten, Fracht und Montage |
| Preisfindung | Preislisten, Kundengruppen, Staffeln, Rabatte, Margen und Währungen |
| Angebotsdokument | Angebots-PDF in Ihrem Layout mit Zeichnungen, Texten und Konditionen, mehrsprachig |
| Stückliste und Arbeitsplan | Automatische Erzeugung von Stücklisten und Fertigungsdaten |
| Visualisierung | 2D-Skizzen oder 3D-Ansicht der Konfiguration, optional |
| Freigaben | Workflow für Sonderrabatte, Sonderanfertigungen und technische Prüfung |
| Händler- und Kundenportal | Rollen, eigene Preislisten, Angebotsverlauf |
| Integrationen | ERP, CRM, E-Commerce, E-Signatur und Buchhaltung |
| Auswertungen | Angebotsquote, Durchlaufzeit, Margen, beliebte Varianten |
Beispiel: Rechner auf unserer Website
Wie ein einfacher Konfigurator für Endkunden aussehen kann, zeigen unsere eigenen Rechner, etwa der Nearshore-Rechner oder der Kostenrechner für App-Entwicklung. Ein CPQ-System für die Industrie geht deutlich weiter, folgt aber demselben Prinzip: Eingaben führen über Regeln zu einem nachvollziehbaren Ergebnis.
Technologieansatz
Herzstück ist eine Regel- und Kalkulations-Engine, deren Logik Fachabteilungen über eine Oberfläche pflegen können, ohne Code zu ändern. Wir setzen typischerweise ein Backend in.NET, Java oder Node.js, eine Weboberfläche in React, Angular oder Vue, optional Three.js für 3D-Visualisierung und eine PDF-Engine für Angebote ein. Der Konfigurator kann eigenständig laufen, in Ihre Website eingebettet oder in CRM und Shop integriert werden.
Rechtlicher Rahmen bei Angeboten und Preisen
Ein Konfigurator muss rechtliche Anforderungen an Angebote und Preisangaben abbilden. Im B2C-Geschäft gelten in Deutschland die Preisangabenverordnung (Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer) sowie die Informationspflichten im Fernabsatz; bei der Verwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind deren wirksame Einbeziehung und die Gültigkeitsdauer des Angebots zu beachten. Für Lieferungen in die Türkei gelten zusätzlich türkische Vorschriften, etwa zu Verbraucherschutz und elektronischen Rechnungen. Grundsätzlich gelten immer die Regeln im Land des Käufers; die konkrete Gestaltung sollte rechtlich geprüft werden. Die Software unterstützt dies durch hinterlegte Textbausteine, Steuerlogik und versionierte Angebote.
Projekt- und Teammodelle
- Festpreisprojekt (Werkvertrag) für einen klar definierten Konfigurator, etwa für eine Produktfamilie
- Dediziertes Team (Dienstvertrag) für schrittweisen Ausbau über weitere Produktlinien, Portale und Integrationen
- Teamergänzung mit Entwicklern, Business-Analysten oder Testern für Ihr bestehendes Team
- Teams von 1 bis über 200 Personen, remote, vor Ort oder hybrid, typischer Start in 1 bis 2 Wochen
Projektschritte
- Analyse: Produktstruktur, Variantenlogik, Kalkulationsschema und bestehende Excel-Dateien
- Regelmodell: Optionen, Abhängigkeiten und Preislogik gemeinsam mit Vertrieb und Technik dokumentieren
- Prototyp: eine Produktfamilie mit echten Regeln und Kosten als klickbare Lösung
- Entwicklung: Angebotsdokument, Freigaben, Portal und Integrationen
- Test mit realen Angeboten der Vergangenheit, Abgleich der Ergebnisse
- Rollout, Schulung und Übergabe der Regelpflege an die Fachabteilung
Die Dauer hängt von der Zahl der Produktfamilien, der Komplexität der Regeln und den Integrationen ab. Nach der Analyse erhalten Sie einen konkreten Zeitplan.
Erfolgskennzahlen und SLA
Die folgenden Kennzahlen eignen sich zur Messung; Zielwerte werden gemeinsam festgelegt und nicht pauschal zugesichert:
| Kennzahl | Bedeutung |
|---|---|
| Durchlaufzeit pro Angebot | Zeit von der Anfrage bis zum versendeten Angebot |
| Anteil fehlerfreier Angebote | Angebote ohne technische oder preisliche Korrektur |
| Angebotsquote | Anteil der Angebote, die zu Aufträgen werden |
| Marge je Angebot | Abweichung von Zielmargen und Rabattnutzung |
| Nutzung durch Händler | Anteil selbst erstellter Händlerangebote |
| Verfügbarkeit und Support | Erreichbarkeit der Anwendung und Reaktionszeiten |
Preismodelle
Wir nennen keine Pauschalpreise. Den Aufwand bestimmen vor allem:
| Faktor | Einfluss |
|---|---|
| Anzahl Produktfamilien und Regeln | Umfang des Regelmodells und der Tests |
| Kalkulationstiefe | Einfache Preislisten bis zu vollständiger Kostenkalkulation |
| Visualisierung | Ohne, 2D oder 3D |
| Integrationen | ERP, CRM, Shop, E-Signatur |
| Portale und Rollen | Interner Vertrieb, Händler, Endkunden |
| Mehrsprachigkeit und Währungen | Texte, Steuerlogik, Preislisten je Land |
Standard-CPQ, Excel oder Individualentwicklung?
| Kriterium | Standard-CPQ-Produkt | Excel | Individualentwicklung |
|---|---|---|---|
| Start | Schnell bei Standardfällen | Sofort | Nach Analyse und Prototyp |
| Abbildung komplexer Regeln | Oft mit Grenzen | Möglich, aber fehleranfällig | Vollständig |
| Integration ERP/CRM | Konnektoren, teils teuer | Manuell | Passgenau |
| Laufende Kosten | Lizenz pro Nutzer | Gering, aber hoher Pflegeaufwand | Betrieb und Weiterentwicklung |
| Eigentum am Code | Nein | Datei beim Unternehmen | Quellcode geht auf Sie über |
Beispielszenario (illustrativ): Hersteller von Aluminiumfenstern
Ein Hersteller von Aluminiumfenstern und Fassadenelementen kalkuliert Angebote bisher in umfangreichen Excel-Dateien. Im Projekt werden Profilsysteme, Maße, Glasarten, Beschläge und Farben als Regelmodell erfasst. Der Konfigurator prüft technische Grenzen, berechnet Material, Zuschnitt und Arbeitszeit mit aktuellen Kosten aus dem ERP und erzeugt ein Angebots-PDF mit Skizze. Händler erhalten ein Portal mit eigenen Preislisten, freigegebene Aufträge gehen mit Stückliste direkt in die Fertigung. Dieses Szenario dient der Veranschaulichung und beschreibt kein reales Kundenprojekt.
Risiken und Gegenmaßnahmen
| Risiko | Gegenmaßnahme |
|---|---|
| Regeln sind nur im Kopf weniger Mitarbeitender | Strukturierte Workshops, Dokumentation, Tests mit Altangeboten |
| Falsche Preise durch veraltete Kosten | Automatische Übernahme aus dem ERP, Preisgültigkeiten |
| Zu großer Startumfang | Beginn mit einer Produktfamilie, schrittweiser Ausbau |
| Geringe Akzeptanz im Vertrieb | Frühe Einbindung, einfache Oberfläche, Schulung |
| Abhängigkeit vom Dienstleister | Regelpflege durch Fachabteilung, Quellcode-Übergabe |
Sicherheit, DSGVO, KVKK, NDA und geistiges Eigentum
Kalkulationen, Margen und Preislisten gehören zu Ihren sensibelsten Geschäftsdaten. Wir schützen sie mit rollenbasierten Rechten, getrennten Preisansichten für Händler, Verschlüsselung und Protokollierung. Vor dem ersten Datenaustausch schließen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Für personenbezogene Daten von Kunden und Händlern vereinbaren wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) nach DSGVO mit EU-Standardvertragsklauseln (SCC); auf unserer Seite gilt zusätzlich das türkische Datenschutzgesetz KVKK. Die Zusammenarbeit erfolgt als Dienst- oder Werkvertrag und ist keine Arbeitnehmerüberlassung; AÜG- und Scheinselbständigkeitsfragen sollten allgemein im Rahmen einer rechtlichen Prüfung bewertet werden. Quellcode, Regelmodell und Dokumentation gehen vertraglich auf Sie über.
Checkliste für die Auswahl
- Sind Produktstruktur, Optionen und Ausschlussregeln dokumentiert oder zumindest bekannt?
- Woher stammen Kosten und Preise, und wie oft ändern sie sich?
- Wer soll den Konfigurator nutzen: Vertrieb, Händler, Endkunden?
- Wird eine Visualisierung benötigt, und wenn ja, in 2D oder 3D?
- Welche Systeme müssen angebunden werden: ERP, CRM, Shop?
- Wer pflegt Regeln und Preise nach dem Go-live?
- Welche Sprachen, Währungen und Steuerregeln sind nötig?
- Wie wird der Erfolg gemessen?
Häufig gestellte Fragen
Warum Individualentwicklung statt eines Standard-CPQ-Produkts?
Standardprodukte eignen sich gut für übliche Fälle. Bei sehr spezifischen Regeln, tiefer ERP-Integration oder dem Wunsch nach eigenem Quellcode ohne Nutzerlizenzen ist eine Individualentwicklung oft wirtschaftlicher und flexibler.
Können unsere Händler den Konfigurator nutzen?
Ja. Händler erhalten ein eigenes Portal mit Rollen, individuellen Preislisten und Angebotsverlauf, ohne Einblick in Ihre internen Kosten und Margen.
Lässt sich der Konfigurator in unsere Website einbetten?
Ja. Er kann als eigenständige Anwendung, eingebettet in Ihre Website oder integriert in Ihren Onlineshop betrieben werden.
Können wir Regeln selbst aktualisieren?
Ja. Regeln, Optionen und Preise werden über eine Verwaltungsoberfläche gepflegt, sodass Fachabteilungen Änderungen ohne Programmierung vornehmen können.
Werden Kosten aus unserem ERP automatisch übernommen?
Ja, über eine Schnittstelle werden Material- und Kostendaten regelmäßig oder in Echtzeit übernommen, damit Kalkulationen aktuell bleiben.
Ist eine 3D-Visualisierung notwendig?
Nein. Für viele Produkte genügt eine 2D-Skizze oder eine Bildkombination. 3D lohnt sich vor allem, wenn Kunden das Ergebnis selbst konfigurieren und sehen möchten.
Können Angebots-PDFs in unserem Layout erzeugt werden?
Ja. Angebote werden in Ihrem Corporate Design mit Texten, Zeichnungen und Konditionen erzeugt, auf Wunsch in mehreren Sprachen.
Wie lange dauert ein Projekt?
Das hängt von Produktfamilien, Regelkomplexität und Integrationen ab. Ein Prototyp für eine Produktfamilie ist deutlich schneller umsetzbar als ein vollständiger Rollout. Den Zeitplan legen wir nach der Analyse fest.
Wie wird der Preis berechnet?
Wir nennen keine Pauschalpreise. Nach der Analyse erhalten Sie ein Festpreisangebot oder einen Vorschlag für ein dediziertes Team.
Wem gehört der Quellcode?
Bei Individualentwicklung gehen Quellcode, Regelmodell und Dokumentation vertraglich auf Sie über.
Lassen Sie uns Ihren Produktkonfigurator gemeinsam planen
Sie möchten Angebote schneller, einheitlicher und mit aktuellen Kosten erstellen? In einem unverbindlichen Gespräch klären wir Produktstruktur, Regeln und den sinnvollsten Einstieg. Rufen Sie uns an unter +90 850 335 10 87, schreiben Sie an info@360-soft.com, nutzen Sie WhatsApp oder das Kontaktformular.
360 Soft Marketing Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti., Nidakule Ataşehir Batı, Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1 D:2, 34746 Ataşehir/İstanbul.
