Mobile AppE-Commerce & MarktplätzeOriginal von FLO Mağazacılık
FLO ist eine große türkische Schuh- und Sportmodekette, vergleichbar mit Deichmann. Der Schlüssel einer solchen App ist, die richtige Größe zu finden und Retouren zu vereinfachen. Ein breites Sortiment vieler Marken, häufig wechselnde Aktionen und ein dichtes Filialnetz bieten Kunden den Komfort, Online-Bestellungen in der Filiale abzuholen oder dort zurückzugeben. Wenn der Bestand je Größe in Echtzeit sichtbar ist, verschwindet die größte Unsicherheit beim Schuhkauf.
Für eine vergleichbare App braucht es eine variantenreiche Katalogstruktur, eine Filial- und Lagerbestandsintegration auf Größenebene, eine Aktions-Engine, Versand- und Filialretouren-Abläufe sowie eine ERP-Anbindung. Neben der Kunden-App entstehen ein Webshop, eine Kommissionieransicht für das Filialpersonal und ein Panel für Katalog, Preise und Aktionen.
So funktioniert FLO: der zentrale Nutzerfluss
Wie viele Apps und Dashboards brauchen Sie?
Kunden-App
Nutzer filtern Produkte, wählen die Größe, bestellen und legen Retouren an.
Ansicht für Filialpersonal
Mitarbeiter wickeln Abholungen und Filialretouren per Tablet oder Handscanner ab.
Admin-Panel
Katalog, Preise, Aktionen, Bestände und Bestellabwicklung werden gesteuert.
Kritische Funktionen eines Produkts wie FLO
Bestand je Größe
Für jedes Modell und jede Größe werden Lager- und Filialbestand angezeigt; für ausverkaufte Größen gibt es eine „Benachrichtigen, wenn verfügbar“-Funktion.
Größenberater
Hinweise zu Passformunterschieden je Marke und eine Größenempfehlung anhand der Fußlänge senken Retouren wegen falscher Größe.
Retoure in der Filiale
Online-Bestellungen werden in der nächsten Filiale zurückgegeben; die Retoure erscheint sofort im System und die Erstattung startet.
Markenübergreifende Filter
Schnelles Filtern und Sortieren nach Marke, Kategorie, Sportart, Farbe und Größe.
Aktions- und Warenkorbregeln
Rabatt auf das zweite Produkt, kategoriebezogene Coupons und Schlussverkaufsaktionen werden im Panel definiert.
Treueprogramm und persönliche Rabatte
Mitgliederpunkte und Coupons werden durch Geburtstags- und Reaktivierungskampagnen ergänzt.
Was in die erste Version gehört – und was später kommt
Erste Version (MVP)
- Variantenkatalog, Filter und Suche
- Warenkorb und Zahlung über Stripe oder Adyen
- Versand und Tracking mit Paketdiensten wie DHL, DPD oder Hermes
- Lagerbestandsintegration und Retourenanfrage
- Grundlegende Aktions- und Coupon-Regeln
Spätere Releases
- Filialbestand und Abholung in der Filiale
- Größenberater und Passformempfehlung
- Treueprogramm und persönliche Coupons
- Personalisierte, aktionsbasierte Startseite
Module und Budgetberechnung
Das Budget wird mit dem Preismodell von 360 SOFT aus den Modulen unten, rund 30 Screens und der Projektkomplexität berechnet: etwa 184 Personentage für den vollen Umfang und 123 Personentage für die erste Version. Jedes gestrichene Modul senkt das Budget direkt.
| Modul | Phase |
|---|---|
| Registrierung, Login, Social Login | Erste Version |
| Benutzerprofil und Einstellungen | Erste Version |
| Admin-Dashboard | Erste Version |
| Produkt- / Inhaltskatalog | Erste Version |
| Warenkorb und Checkout | Erste Version |
| Online-Zahlung (Stripe / PSP) | Erste Version |
| Erweiterte Suche und Filter | Erste Version |
| Push-Benachrichtigungen | Erste Version |
| E-Mail- / SMS-Benachrichtigungen | Erste Version |
| Karten, Standort, Routen | Erste Version |
| ERP- / Buchhaltungsintegration | Späteres Release |
| E-Rechnung | Erste Version |
| Barcode / RFID / Handscanner | Späteres Release |
| Reporting und Analytics | Erste Version |
Hosting, SMS, Karten-APIs, Store-Konten und Gebühren des Zahlungsanbieters sind separate Posten. Wartung und Weiterentwicklung (optional): 600 € / Monat. Ein schriftliches Festpreisangebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Die schwierigen Teile
Bestandssynchronisation
Teilen Filiale und Online-Shop denselben Bestand ohne Echtzeit-Abgleich, werden nicht vorhandene Artikel verkauft und die Stornoquote steigt.
Retourenabwicklung
Bei Schuhen ist die Retourenquote hoch; Retourenprozess, Versand und Erstattung müssen automatisiert laufen.
Aktionszeiträume
An großen Rabatttagen vervielfacht sich der Traffic; Warenkorb- und Zahlungsdienste brauchen Lasttests.
Geschäftsmodell
Die Einnahmen stammen direkt aus dem Produktverkauf; die App ist der Online-Kanal der Filialkette. Bei mehreren Marken können zusätzlich Gebühren für Platzierungen und Aktionsflächen in der App erhoben werden. Treueprogramm und gezielte Coupons steigern Wiederholungskäufe, senken die Kosten der Neukundengewinnung und halten den Absatz auch außerhalb der Saison in Bewegung.
Kostenloses Angebot für Ihr Projekt
Wir klären den Umfang gemeinsam und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein schriftliches Festpreisangebot. NDA auf Wunsch, der Quellcode gehört Ihnen.
App-Entwickler für eine App wie FLO auswählen
Wer „app wie flo entwickeln lassen“ sucht, sucht meist eine zuverlässige App-Agentur bzw. einen Softwareentwickler. Achten Sie beim Vergleich von Angeboten auf vier Punkte:
- Können Sie veröffentlichte, ähnliche Projekte selbst ausprobieren?
- Werden Quellcode, Designdateien, Server und Store-Konten vertraglich an Sie übertragen?
- Gibt es alle zwei Wochen eine lauffähige Demo und schriftliche Abnahmekriterien?
- Sind Wartung, Skalierung und DSGVO/Sicherheit im Angebot ausgewiesen?
Urheber- und Markenrecht
Geschäftsmodelle und Funktionen sind in der Regel nicht geschützt, wohl aber Name, Logo, Oberflächendesign, Inhalte und Quellcode von FLO. Deshalb entwickeln wir ein Produkt mit ähnlicher Funktion, aber eigener Marke, eigenem Design und eigenem Code. Keine Rechtsberatung; wir empfehlen vor dem Launch eine Markenrecherche.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Entwicklung einer App wie FLO?
Eine erste Version mit Katalog, Zahlung, Versand und Retouren lässt sich in wenigen Monaten umsetzen. Die Komplexität der Filialbestands- und ERP-Integration bestimmt die Dauer direkt.
Wie viele separate Anwendungen werden benötigt?
Für Kunden genügen iOS, Android und Web, für den Betrieb ein Admin-Panel. Für Abholung und Retouren in der Filiale kommt eine einfache Ansicht für das Personal hinzu.
Gibt es Urheber- oder Markenrechtsprobleme?
Schuh-E-Commerce und Omnichannel-Modell sind frei nutzbar; Name, Logo, Design, Inhalte und Code dürfen nicht kopiert werden. Dies ist keine Rechtsberatung.
Reicht eine fertige Shop-Software aus?
Für einen kleinen Händler mit einem Geschäft kann eine Standardlösung genügen. Bei Filialnetz, ERP und Retouren in der Filiale sind individuelle Software oder umfangreiche Anpassungen nötig.
