1. Die Parteien und der Vertragsgegenstand
Verkäufer. 360 Soft, mit Sitz in Nidakule Atasehir Bati, Barbaros Mah. Begonya Sk. D:1/2, 34746 Atasehir, Istanbul, Türkiye. Die Kontaktdaten sind auf der Kontaktseite dieser Website veröffentlicht.
Käufer. Die Person oder das Unternehmen, die bzw. das über diese Website eine Bestellung aufgibt, mit den zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Daten.
Gegenstand. Dieser Vertrag umfasst den Verkauf und die Lieferung des in der Bestellung bezeichneten Produkts oder der Dienstleistung und regelt die Rechte und Pflichten beider Parteien gemäß dem türkischen Verbraucherschutzrecht für Fernabsatzverträge.
2. Produkt, Preis und Zahlung
Beschreibung, Eigenschaften und Preis des Produkts oder der Dienstleistung entsprechen der Darstellung auf der jeweiligen Seite zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben, und etwaige Versand- oder Zusatzkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
Auf der Website veröffentlichte Preise gelten bis zu ihrer Aktualisierung. Ein offensichtlicher Preisfehler verpflichtet den Verkäufer nicht zur Lieferung zu diesem Preis; tritt ein solcher Fehler auf, wird der Käufer informiert und kann die Bestellung kostenfrei stornieren.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Die Bestellung ist bestätigt, sobald die Zahlung vom Zahlungsdienstleister genehmigt wurde.
3. Lieferung
Physische Produkte werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist, in jedem Fall aber innerhalb der nach anwendbarem Recht zulässigen Höchstfrist, an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Digitale Produkte und Dienstleistungen werden wie auf der jeweiligen Seite beschrieben geliefert oder bereitgestellt.
Wird die Lieferung unmöglich, wird der Käufer informiert und der gezahlte Betrag innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist erstattet. Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers werden mitgeteilt, sobald sie bekannt sind.
4. Widerrufsrecht
Soweit das anwendbare Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht gewährt, kann der Käufer es innerhalb der gesetzlichen Frist ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen ausüben, indem er den Verkäufer über die auf dieser Website veröffentlichten Kontaktdaten benachrichtigt.
Bestimmte Kategorien sind gesetzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, darunter nach den Vorgaben des Käufers gefertigte oder personalisierte Produkte, digitale Inhalte ohne physischen Datenträger, sobald die Ausführung mit Zustimmung des Käufers begonnen hat, sowie Dienstleistungen, die mit Zustimmung des Käufers vollständig erbracht wurden.
Zurückgesendete Produkte müssen sich in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden und mit Originalverpackung und eventuellem Zubehör zurückgegeben werden. Erstattungen erfolgen innerhalb der gesetzlichen Frist über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Aufzeichnungen, Streitigkeiten und anwendbares Recht
Der Käufer erkennt an, dass die elektronischen Aufzeichnungen des Verkäufers, einschließlich Bestelldaten, Systemprotokollen und Korrespondenz, im Streitfall als Beweismittel gelten.
Beschwerden können direkt über die auf dieser Website veröffentlichten Kontaktdaten eingereicht werden; Verbraucher können sich zudem innerhalb der jährlich bekanntgegebenen Wertgrenzen an die für ihren Wohnort zuständigen Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte wenden.
Dieser Vertrag unterliegt türkischem Recht. Bei Abweichungen zwischen diesem deutschen Text und dem türkischen Original ist der türkische Text maßgeblich.