Wer sich für ein Objekt interessiert, schreibt meist drei oder vier Maklerbüros gleichzeitig an. Das Büro, das zuerst antwortet und die richtigen Fragen stellt, gewinnt das Gespräch. Doch Makler verbringen den Tag bei Besichtigungen, in Terminen oder im Auto; sofort zu antworten ist selten möglich. Ein WhatsApp-Chatbot für Immobilienmakler schließt diese Lücke.
Der Bot fragt den Interessenten nach der Objektnummer und teilt sofort Details, Fotos und Lage dieser Immobilie. Anschließend stellt er Qualifizierungsfragen – Budgetrahmen, bevorzugte Lage, Anzahl der Schlafzimmer, Finanzierungsstatus und Umzugstermin. Wenn der Makler übernimmt, weiß er bereits, wonach der Kunde sucht; das erste Telefonat ist ein Abstimmungsgespräch statt einer Vorstellungsrunde.
Der Bot bietet außerdem Alternativen aus Ihrem Bestand an. Sucht jemand eine Wohnung mit drei Schlafzimmern und passt das angefragte Objekt nicht, werden automatisch andere Immobilien angezeigt, die seinen Kriterien entsprechen. Das Interesse an einem Objekt erstreckt sich so auf Ihren gesamten Bestand.
Das ist besonders wichtig für Istanbuler Maklerbüros, die internationale Käufer und ausländische Mieter betreuen und deren Anfragen rund um die Uhr aus verschiedenen Zeitzonen eintreffen. Der Bot antwortet um 2 Uhr nachts genauso zuverlässig wie zur Mittagszeit und kann denselben Ablauf neben Türkisch auch auf Englisch abwickeln. Er basiert auf unserem WhatsApp-Chatbot und unserem n8n-Automatisierungs-Stack.