White-Label-Softwareentwicklung | Entwicklung unter Ihrer Marke

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2026

White-Label-Softwareentwicklung bedeutet, dass ein externes Team Software, Websites, Apps oder Integrationen für Ihre Kunden entwickelt, während Sie die Leistung unter Ihrer eigenen Marke anbieten, abrechnen und verantworten. Ihr Kunde sieht nur Sie; das Entwicklungsteam arbeitet im Hintergrund, nach Ihren Prozessen und in Ihrem Namen. Für Digitalagenturen, IT-Systemhäuser, Beratungen und Softwareanbieter ist das ein Weg, mehr Projekte anzunehmen, neue Technologien anzubieten und Auslastungsspitzen abzufangen, ohne sofort neue Festanstellungen vorzunehmen. 360 Soft arbeitet aus Istanbul als White-Label-Partner – vom einzelnen Entwickler bis zu Teams mit 200+ Fachkräften, remote, vor Ort oder hybrid. Ein Start ist typischerweise in 1–2 Wochen möglich.

White-Label-Softwareentwicklung (Outsourcing)

Für wen eignet sich White-Label-Entwicklung?

Digital- und Kreativagenturen, die Websites, Shops und Kampagnen-Microsites für Kunden umsetzen.
IT-Systemhäuser und Managed-Service-Provider, die ihr Portfolio um Individualsoftware erweitern wollen.
Unternehmensberatungen, die Digitalisierungsprojekte bis zur Umsetzung begleiten möchten.
Softwareanbieter, die Kundenanpassungen, Integrationen oder Plugins auslagern wollen.
Freelancer und kleine Studios, die größere Aufträge annehmen möchten, als sie allein stemmen können.

Leistungsumfang: Welche Arbeiten sich für White-Label eignen

Bereich	Beispiele	Typische Technologien
Websites und CMS	Unternehmensseiten, Landingpages, Relaunches	WordPress, Headless CMS, Next.js
E-Commerce	Shops, Plugins, Zahlungs- und ERP-Anbindungen	WooCommerce, Shopify, Magento
Web-Anwendungen	Kundenportale, Dashboards, interne Tools	React, Angular, Vue, Laravel,.NET, Node.js
Mobile Apps	iOS-, Android- und Cross-Platform-Apps	Swift, Kotlin, Flutter, React Native
Integrationen und APIs	Schnittstellen zu CRM, ERP, Zahlungsanbietern	REST, GraphQL, Middleware
Wartung und Support	Updates, Fehlerbehebung, Sicherheits-Patches	SLA-basierter Betrieb
QA und Testing	Manuelle und automatisierte Tests vor Übergabe	Selenium, Cypress, Playwright
UI/UX	Wireframes, Design-Systeme, Prototypen	Figma

Vertraulichkeit, Marke und Kundenbeziehung

Im White-Label-Modell ist Diskretion der Kern der Leistung. Vertraglich wird geregelt, dass 360 Soft gegenüber Ihren Kunden nicht in Erscheinung tritt, keine Kundenkontakte abwirbt und Ihre Kunden nicht direkt anspricht (Kundenschutz- und Abwerbeverbotsklausel). Kommunikation läuft über Sie oder auf Wunsch über Teammitglieder, die mit Ihren E-Mail-Adressen und Ihrer Signatur auftreten. Code, Repositories, Dokumentation und Zugänge liegen in Ihrer Infrastruktur oder werden bei Übergabe vollständig an Sie übertragen. In Referenzlisten, Portfolios oder sozialen Netzwerken nennen wir Ihre Projekte nicht.

Kein Branding von 360 Soft in Code, Kommentaren, Metadaten oder Dokumentation.
Repositories und Projekttools in Ihrer Organisation (zum Beispiel GitHub, GitLab, Jira).
Kundenschutzklausel und Abwerbeverbot für die Vertragslaufzeit und darüber hinaus.
Vollständige Übertragung der Nutzungsrechte an Sie, damit Sie diese an Ihre Kunden weitergeben können.

Liefer- und Arbeitsmodelle

Modell	Funktionsweise	Wann sinnvoll
Projekt mit Festpreis	Definierter Umfang, Meilensteine, Abnahme	Klar spezifizierte Kundenprojekte
Dediziertes Team	Feste Entwickler arbeiten exklusiv für Sie	Laufender Projektfluss
Stundenkontingent	Abruf nach Bedarf	Kleinere Anpassungen, Wartung
Wartung mit SLA	Betrieb und Support mit Reaktionszeiten	Websites und Apps nach Go-live

Standort	Funktionsweise	Wann sinnvoll
Remote	Team arbeitet aus Istanbul in Ihren Tools	Standardfall
Vor Ort	Teammitglieder bei Ihnen oder beim Endkunden	Workshops, kritische Einführungen
Hybrid	Remote-Entwicklung, Präsenz zu Meilensteinen	Größere Projekte

Ablauf: vom Erstgespräch bis zur Übergabe

Schritt	Inhalt	Typische Dauer
1. Erstgespräch	Ihr Geschäftsmodell, Kundentypen, Technologien	1–2 Tage
2. NDA und Rahmenvertrag	Vertraulichkeit, Kundenschutz, Rechte	Einige Tage
3. Projektbriefing	Anforderungen Ihres Kunden, Design, Termine	Je Projekt
4. Schätzung und Angebot	Aufwand, Meilensteine, Risiken – Ihre Marge legen Sie fest	2–5 Tage
5. Entwicklung	Sprints, Demos für Sie, auf Wunsch für Ihren Kunden	Je Projekt
6. QA und Abnahme	Tests, Fehlerbehebung, Abnahme durch Sie	Je Projekt
7. Übergabe und Wartung	Dokumentation, Deployment, SLA-Betrieb	Laufend

Service-Level und Kennzahlen

Kennzahl	Definition	Hinweis
Termintreue	Anteil der Meilensteine, die fristgerecht geliefert werden	Je Projekt berichtet
Schätzgenauigkeit	Abweichung zwischen geschätztem und tatsächlichem Aufwand	Grundlage für Ihre Kalkulation
Fehler nach Abnahme	Fehler, die nach Übergabe gemeldet werden	Qualitätskennzahl
Reaktionszeit Support	Zeit bis zur ersten Reaktion je Priorität	Nach SLA
Lösungszeit	Zeit bis zur Behebung je Priorität	Nach SLA
Code-Qualität	Review-Abdeckung, Testabdeckung, statische Analyse	Mit Ihnen vereinbart

Preisgestaltung: Was die Kosten bestimmt

Pauschalpreise nennen wir nicht. Sie erhalten eine nachvollziehbare Schätzung, auf die Sie Ihre eigene Marge aufschlagen.

Preismodell	Funktionsweise	Wann sinnvoll
Festpreis je Projekt	Preis für definierten Umfang	Klare Anforderungen
Monatlich je Teammitglied	Fester Satz je Rolle	Dedizierte Teams
Stundenbasiert	Abrechnung nach Aufwand	Agile, sich ändernde Anforderungen
Wartungspauschale	Monatlicher Betrag mit SLA	Betrieb nach Go-live

Faktor	Einfluss
Umfang und Komplexität	Funktionen, Schnittstellen, Datenmodelle
Technologie	Seltene Technologien erfordern spezialisierte Profile
Design-Anteil	Eigenes UI/UX-Design oder Umsetzung Ihrer Vorlagen
Zeitdruck	Kurze Fristen erfordern größere Teams
Qualitätsanforderungen	Testabdeckung, Barrierefreiheit, Sicherheitsprüfungen
Kommunikation mit dem Endkunden	Direkter Kundenkontakt erhöht den Abstimmungsaufwand

Festes Team, Freelancer und White-Label-Partner im Vergleich

Kriterium	Festangestelltes Team	Freelancer	White-Label-Partner
Fixkosten	Hoch, auch bei Leerlauf	Gering	Planbar, an Auftragslage anpassbar
Skalierung	Langsam	Begrenzt	Flexibel von 1 bis 200+
Technologiebreite	Begrenzt auf vorhandene Profile	Je Person	Breites Spektrum im Team
Verlässlichkeit	Hoch	Schwankend	Ersatzprozess vertraglich geregelt
Diskretion	Gegeben	Vertraglich, schwer kontrollierbar	Vertraglich mit Kundenschutz
QA	Muss aufgebaut werden	Selten enthalten	Teil des Prozesses

White-Label-Softwareentwicklung (Outsourcing) — overview

Risiken und wie Sie sie reduzieren

Risiko	Auswirkung	Gegenmaßnahme
Kunde erfährt vom Partner	Vertrauensverlust	Vertraulichkeits- und White-Label-Klauseln, kein Branding
Abwerbung von Kunden	Umsatzverlust	Kundenschutz- und Abwerbeverbot
Qualitätsprobleme	Reklamationen beim Endkunden	Code-Reviews, QA, Demos vor Übergabe
Termine werden verfehlt	Vertragsstrafen gegenüber Ihrem Kunden	Puffer, Meilensteinplanung, früh gemeldete Risiken
Abhängigkeit vom Partner	Lock-in	Code und Dokumentation in Ihrer Infrastruktur
Missverständnisse in Anforderungen	Nacharbeit	Schriftliche Spezifikation, Klickprototypen

Vertragsrahmen: Dienstvertrag, Werkvertrag und keine Arbeitnehmerüberlassung

Die Zusammenarbeit wird als B2B-Leistung zwischen Ihrem Unternehmen und der 360 Soft Marketing Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. vereinbart – je nach Zuschnitt als Dienstvertrag (laufende Leistung, Betrieb, Support) oder als Werkvertrag (abgegrenztes Ergebnis mit Abnahme). Es handelt sich ausdrücklich um keine Arbeitnehmerüberlassung: Die Mitarbeitenden bleiben bei 360 Soft angestellt, fachliche Weisungen laufen über eine definierte Ansprechperson auf unserer Seite, und Leistungen werden über Tickets, Leistungsscheine und vereinbarte Ergebnisse gesteuert. Damit Sie Rechte an Ihre Kunden weitergeben können, werden ausschließliche, übertragbare und zeitlich unbegrenzte Nutzungsrechte an allen Arbeitsergebnissen vereinbart; Open-Source-Komponenten werden mit ihren Lizenzen dokumentiert.

Ob eine konkrete Konstellation Fragen nach dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) oder der Scheinselbständigkeit aufwirft, hängt von der gelebten Praxis ab, etwa von Weisungsrechten, Eingliederung in Ihre Organisation und Vergütungslogik. Wir empfehlen daher, die Vertragsgestaltung vor Projektstart von Ihrer Rechtsabteilung oder einer auf Arbeitsrecht spezialisierten Kanzlei prüfen zu lassen. Für personenbezogene Daten schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO inklusive EU-Standardvertragsklauseln (SCC) für die Übermittlung in die Türkei ab; auf türkischer Seite gilt zusätzlich das Datenschutzgesetz KVKK (Nr. 6698). Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) und die vollständige Übertragung der Nutzungs- und Schutzrechte an Arbeitsergebnissen auf Sie sind Standardbestandteile.

Beispielszenario (illustrativ): eine Kampagnenagentur mit Lastspitze

Beispielszenario (illustrativ): Eine Kreativagentur gewinnt drei Kampagnen gleichzeitig, jeweils mit Microsite, Gewinnspiel und CRM-Anbindung. Das eigene Team besteht aus Designern und zwei Frontend-Entwicklern. Im Szenario stellt 360 Soft für acht Wochen ein White-Label-Team aus einem Projektleiter, drei Entwicklern und einer QA-Fachkraft bereit. Die Agentur liefert Designs und führt die Kundenkommunikation; das Team entwickelt in den Repositories der Agentur, präsentiert wöchentlich intern und übergibt getestete Releases. Nach den Kampagnen übernimmt ein kleineres Team die Wartung mit SLA. Das Szenario beschreibt den Ablauf, kein reales Kundenprojekt und keine erzielten Ergebnisse.

Checkliste für die Auswahl eines White-Label-Partners

Sind Vertraulichkeit, Kundenschutz und Abwerbeverbot vertraglich geregelt?
Arbeitet das Team in Ihren Repositories und Tools?
Gibt es Code-Reviews und eine QA vor Übergabe?
Wie zuverlässig sind die Schätzungen, und wie werden Änderungen gehandhabt?
Wer ist Ihr fester Ansprechpartner?
Wie ist der Ersatzprozess bei Personalwechsel geregelt?
Werden Nutzungsrechte übertragbar an Sie übertragen?
Sind AVV und NDA vorhanden?

Häufig gestellte Fragen

Was ist White-Label-Softwareentwicklung?

Ein Modell, bei dem ein externes Team Software für Ihre Kunden entwickelt, die Sie unter Ihrer eigenen Marke anbieten und abrechnen.

Erfährt mein Kunde, dass 360 Soft beteiligt ist?

Nein, wenn Sie das nicht wünschen. Vertraulichkeit und Verzicht auf Branding sind vertraglich geregelt.

Können Ihre Entwickler direkt mit meinem Kunden sprechen?

Auf Wunsch ja, im Namen Ihres Unternehmens und nach Ihren Kommunikationsregeln.

Wem gehört der Code?

Ihnen. Die Nutzungsrechte werden vollständig und übertragbar an Sie übertragen, damit Sie sie an Ihre Kunden weitergeben können.

Mit welchen Technologien arbeiten Sie?

Unter anderem WordPress, WooCommerce, Shopify, React, Angular, Vue, Laravel,.NET, Node.js, Flutter, Swift und Kotlin.

Wie kalkuliere ich meine Marge?

Sie erhalten von uns eine transparente Schätzung oder einen Festpreis und legen den Preis gegenüber Ihrem Kunden selbst fest.

Übernehmen Sie auch die Wartung nach dem Go-live?

Ja, mit SLA zu Reaktions- und Lösungszeiten, auf Wunsch auch rund um die Uhr.

Wie schnell kann ein Team starten?

Typischerweise innerhalb von 1–2 Wochen nach Vertragsabschluss.

Was passiert, wenn ein Entwickler ausfällt?

Es gibt einen geregelten Ersatzprozess mit dokumentierter Übergabe, damit Ihr Projekt weiterläuft.

Welches Vertragsmodell gilt?

Ein B2B-Rahmenvertrag mit Werk- oder Dienstverträgen je Projekt, NDA, AVV und Kundenschutz, ohne Arbeitnehmerüberlassung.

Ein unverbindliches Gespräch über White-Label-Zusammenarbeit

Erzählen Sie uns von Ihren Kunden und Ihrer Auftragslage – wir zeigen Ihnen, wie ein diskretes Partnermodell aussehen kann. Rufen Sie uns an unter +90 850 335 10 87, schreiben Sie an info@360-soft.com, nutzen Sie WhatsApp oder das Kontaktformular. Unser Büro: Nidakule Ataşehir Batı, Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1 D:2, 34746 Ataşehir/İstanbul.

White-Label-Softwareentwicklung (Outsourcing)